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🧠 101가지 UIUX 심리학
💡디자이너로 살기
📝 디자인 자료
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피드포워드 (Feedforward)
정의
사용자가 어떤 행동을 하기 전에 미리 정볼르 제공해 사용자가 예측하고 계획을 세울 수 있도록 돕는 디자인 전략
예시
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아이폰 자동완성
'나는'을 입력했을 때 '배고파' '좋아해' 혹은 내가 이전에 썼던 문장을 추천한다
사용자가 빠르고 쉽게 문장을 완성하도록 돕는다
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자동완성 및 추천
검색창에 '나이키'까지 타이핑 했는데 아래에 '나이키 신발, 나이키 가방, 나이키 셋업' 등을 추천해줄 때
사용자가 원하는 상품을 빠르게 찾게해서 사용자 경험을 개선
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툴팁, 가이드
사용자에게 미리 가이드를 제시함으로써 자신의 목표를 완수하는데에 올바른 방향으로 가도록 돕는다
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플레이스 홀더를 사용한 온라인 양식
생년월일 인풋창에 'yyyy-mm-dd' 등이 미리 입력되어 있으면 사용자는 자신이 어떻게 입력해야 하는지 빠르게 이해할 수 있다
중요성
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사용자가 예상치 못한 상황에 직면하지 않도록, 원활하게 작업을 수행하도록 돕기 때문에 사용자 경험을 향상시킨다
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미리 정보를 제공해 사용자의 실수 가능성을 줄여준다
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사용자의 불필요한 시행착오를 줄이고 목표를 빠르게 달성할 수 있도록 돕는다
결론
피드포워드는 사용자 오류를 줄여 효율성을 높이고 결과적으로 사용자 경험을 향상시키는 역할을 한다
UIUX 디자이너는 사용자 행동을 예측해 필요한 정보를 적절한 시기에 제공함으로써 사용자 중심의 디자인을 만들어야 한다