호기심의 틈 (Curiosity Gap)
정의
사용자에게 모든 정보를 보여주지 않고 일부분만 보여준 뒤, 남은 정보에 대한 호기심을 자극하는 것
퍼즐이나 미스터리처럼 사용자들이 스스로 답을 찾고 싶어하는 욕구를 불러일으키는 디자인이다
핵심요소
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미지의 정보
정보를 완전히 보여주지 않고 일부분만 보여주는 방식으로 호기심 자극
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예상을 뒤엎는 요소
사용자의 예상을 뒤엎는 놀라운 사실이나 정보를 제시하여 흥미를 유발한다
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인터랙션 유도
사용자가 직접 참여하고 탐색핟록 유도하는 디자인 요소 활용
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미스터리 스토리텔링
이야기 형식으로 정보를 전달해 사용자의 몰입도를 높인다
예시
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넷플릭스 : '다음으로 볼 거리' 추천 시스템은 사용자의 호기심을 자극하고 새로운 콘텐츠를 시청하도록 유도
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애플 : 신제품을 출시할 때 제품에 대한 미스터리한 분위기를 조성해 사용자 기대감을 높인다
UIUX디자인에 활용하기
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숨겨진 요소 활용
숨겨진 메뉴, 숨겨진 콘텐츠, 숨겨진 버튼 등을 사용하여 사용자의 탐색 욕구를 자극하고 예상치 못한 경험을 제공한다
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예상치 못한 요소 활용
예상치 못한 기능, 예상치 못한 디자인, 예상치 못한 스토리 등을 사용하여 사용자의 놀라움과 흥미를 유발하고 몰입도를 높인다
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미스터리 요소 활용
미스터리 스토리텔링, 미스터리 시각 요소, 미스터리 상호 작용 등을 사용하여 사용자의 호기심을 자극하고 참여를 유도한다