일련 위치 효과 (Serial Position Effect)
첫인상과 끝인상이 중간 내용보다 훨씬 중요하다
정의
목록이나 순서를 기억 할 때 '가장 처음'과 '마지막'에 제시된 항목을 '중간'에 있는 항목보다 더 잘 기억하는 인지적 현상
유래
1880년대 독일의 심리학자 헤르만 에빙하우스(Hermann Ebbinghaus)가 단어 목록 학습 실험을 통해 처음 관찰했으며, 이후 1960년대 미국의 머독(Bennet Murdock)이 이를 정교화 했다
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실험 : 피실험자들에게 다양한 길이(10~40개)의 단어 목록을 일정한 간격으로 보여준 뒤, 순서에 상관없이 기억나는 단어를 모두 적게 했다
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결과 : 목록의 길이에 상관없이 항상 맨 앞과 맨 뒤의 단어 회상률이 가장 높고 중간 부분은 현저히 낮다는 '일련 위치 곡선'을 도출했다
예시
프레젠테이션의 도입부와 결론, 영화의 도입부와 엔딩 등
활용
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GNB에서 가장 중요한 메뉴를 양쪽 끝에 배치해 접근성을 높인다
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핵심 상품, 중요 공지사항, CTA 버튼처럼 중요도가 높은 콘텐츠는 최상단이나 최하단에 위치하게 한다
사용자가 모든 정보를 동등하게 기억할 수 없다는 점을 인지하고 핵심 요소를 양 끝에 배치해 기억에 더 오래남도록 할 수 있다