Share
Sign In
🧠 101가지 UIUX 심리학
💡디자이너로 살기
📝 디자인 자료
이케아 효과 (IKEA Effect)
정의
자기가 직접 만든 제품or서비스에 대해 높은 가치를 부여하는 현상
설명
개인이 노력을 들여 제품or서비스를 직접 만들었을 때, 그것에 대한 자신감과 연결되는 감정적 가치가 높아진다는 것
제품을 조립하거나 DIY 프로젝트를 완료한 후 자신의 노력과 시간이 투자되었다는 느낌으로 인해 제품에 대한 소유감과 만족감이 더욱 강해지는 현상
사용자가 제품 조립에 참여한 경우, 솜씨가 형편없더라도 제품을 만들때 아무 노력을 기울이지 않았을 때보다 최종 결과에 더 많은 가치를 두게 된다
이는 작업을 성공적으로 완료한 경우에만 사랑으로 이어진다. 조립을 완성하지 못하거나 파괴하는 경우엔 효과가 사라진다
UIUX디자인에 활용하기
이케아 효과를 고려한 디자인으로 사용자의 참여, 소유감을 촉진하여 사용자 만족도를 높일 수 있다
1.
소비자가 작업을 완료하지 못해 불만족하지 않도록 너무 많은 도전과제를 주지 말 것
2.
제품 조립 시 창의성에 일정량 제한을 두는 경우에 만족도가 더 높다는 사실 인지