파노플리 효과(Phenomenon of Panoply)
물건이 아니라 그 물건이 주는 느낌, 품위를 샀다고 생각하는 것
명품가방을 들면 상류층이 된 것 같고, 스타벅스 컵을 들면 세련된 도시인이 된 듯한 기분을 느끼는 현상
정의
특정 제품을 소유함으로써 그 제품들이 상징하는 사회적 지위, 특정 집단에 소속 되었다는 만족감을 얻으려는 경향
➊
특정 브랜드 제품을 소비
➋
해당 집단의 정체성을 획득한 듯한 착각
➌
심리적 우월감 및 만족감 형성
유래
프랑스의 철학자이자 사회학자인 장 보드리야르(Jean Baudrillard)가 1970년 저서 <소비의 사회>에서 언급함 파노플리(Panoply),
원래 '한 벌의 기사 갑옷 장비'를 뜻하며 현대 사회에서는 특정 계층이 사용하는 '물건의 세트'를 갖춤으로써 그 계층에 속하려는 욕망을 의미한다
원래 '한 벌의 기사 갑옷 장비'를 뜻하며 현대 사회에서는 특정 계층이 사용하는 '물건의 세트'를 갖춤으로써 그 계층에 속하려는 욕망을 의미한다
예시
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스타벅스의 스벅감성 : 단순히 커피를 마시는 행위를 넘어 스타벅스에서 맥북으로 작업하는 모습 자체가 합리적으로 세련된 전문직∙지식인으로 보일거라 생각한다
활용
디자이너는 사용자로하여금 서비스의 기능뿐 아니라 브랜드가 주는 페르소나를 소비하게 만들 수 있어야 한다
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디자인 톤앤매너를 통한 계급 설계 :
정제되고 우아한 시각적 언어를 사용할수록 사용자 스스로 '나는 수준이 높은 사람'이라는 생각을 하게 된다
정제되고 우아한 시각적 언어를 사용할수록 사용자 스스로 '나는 수준이 높은 사람'이라는 생각을 하게 된다
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특정 활동을 한 사용자에게 특별한 등급이나 아이콘을 부여해 다른 사용자들과 차별화 된 집단에 속해있음을 시각적으로 증명해준다
사용자의 열망을 디자인하라
사용자의 문제를 해결해주는 도구를 만드는것에 그치지 않고 우리 서비스를 사용하는 자체가 하나의 '동경하는 라이프스타일'이 되도록 가치를 설계해야 한다