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🧠 101가지 UIUX 심리학
👨🏻

힉의 법칙 (Hick's Law)

따라해보세요 힉스-로

정의

선택지의 개수가 많아질수록 결정에 필요한 시간이 증가하는 현상을 말하는 심리학적 법칙
소비자가 결정을 내릴 때 선택의 다양성이 증가할수록 결정시간이 늘어난다
의사결정의 복잡성과 관련이 있다

설명

윌리엄 에드먼드 힉(William Edmund Hick), 레이 하이먼(Ray Hyman)에 의해 제안된 법칙
선택의 복잡성이 증가하면 결정에 필요한 시간이 증가한다는 개념을 기반으로 한다
사용자가 여러 가지 선택지 중에 결정을 내리는 과정에서 발생하는데,
선택지 수가 많아질수록 각 선택지를 비교하고 평가하는 시간을 더 많이 필요로 하게 되는 것이다

예시

식당
메뉴, 빵 종류, 치즈 종류, 굽기, 야채, 소스까지 선택해야하는 서브웨이 VS 제육볶음 전문점
메인메뉴, 사이드, 음료 전부다 옵션인 경우 보다 간단한 메뉴의 식당에서 결정이 더 쉬울 것이다

UIUX디자인에 활용하기

UI/UX 디자인에서는 힉스의 법칙을 고려해 사용자가 더 간편하게 결정할 수 있도록 설계해야 한다
사용자에게 제공되는 옵션의 수를 최소화
명확하고 구조적으로 정리된 메뉴, 인터페이스 제공
사용자가 원하는 정보에 빠르게 도달할 수 있도록 돕는 디자인 요소