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🧠 101가지 UIUX 심리학
💡디자이너로 살기
📝 디자인 자료
소유 효과 (Endowment Effect)
정의
자신이 소유하고 있는 것에 대해 객관적 가치보다 더 높은 가치를 부여하는 심리적 효과
내가 가진 물건이 다른 사람 것보다 낫다고 생각하는 것
UIUX 디자인과 소유효과
초기경험 제공 : 무료체험, 샘플제공 등
제품∙서비스를 무료로 사용하게 함으로써 이미 소유했다고 느끼게 된다
개인화 서비스 : 사용자 분석 맞춤형 콘텐츠 제공, 아바타 꾸미기 등
사용자의 취향, 행동패턴에 적합한 콘텐츠를 제공하여 소속감을 높이고 서비스에 대한 애착을 형성하게 한다
진행상황 표시
게이미피케이션 : 레벨업, 뱃지, 보상 등의 게임요소를 도입하여 목표 달성시 성취감을 느끼게 하거나
프로그레스바 : 작업 상황을 시각적으로 보여주는 ui를 사용해 사용자들이 목표에 가까워지고 있음을 느끼게 한다
소유감 부여
다른 사람들과 소통하고 정보를 공유할 수 있는 커뮤니티를 만들어 소속감을 높이고 사용자가 직접 서비스를 커스터마이징 할 수 있도록 함으로써 소유감을 부여한다
손실 회피 심리 활용
한정판, 기간한정 등을 이용해 사용자들이 놓치고 싶지 않은 마음을 갖도록 한다
주의사항
너무 과도한 기대를 심어주면 실망감으로 이어질 수 있다
사용자 개인 정보 수집 및 활용은 투명하게 공개하고, 동의를 얻어야 한다
소유 효과를 악용하여 사용자를 속이거나 불필요한 소비를 유도하는 행위는 피해야한다
결론
사용자들이 제품이나 서비스에 더욱 깊이 관여하고 충성도를 높이는 데 효과적인 방법이지만 윤리적인 측면을 고려하여 적절히 활용해야 한다