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샘 알트만, 마크 저커버그를 닮아가다
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새로운 기술 분야에 있어서 샘 알트만은 마크 저커버그의 모습을 닮아가고 있다.
OpenAI의 CEO인 샘 알트만은 "빠르게 움직이고 기존의 틀을 깨는" 전략을 추구하면서도 동시에 PR 재앙을 피하고 사과를 쏟아내는 등 페이스북의 마크 저커버그와 점점 더 닮아가고 있다.
AI의 잠재적 위험성이 특히 크게 다가오는 상황에서도 실리콘밸리는 "허락보다는 용서를 구하는" 자세를 보이는 리더들을 계속해서 지지하고 있다.
최근 OpenAI는 새로운 안전 및 보안 위원회를 설립한다고 밝히는 한편, 동시에 차세대 대형 언어 모델인 GPT-5 훈련을 시작했다고 발표했다. 이는 저커버그식 전략의 전형을 보여주는데, 문제가 된 사건에 대해 관료주의적 조치로 사과하면서도 한편으로는 다음 단계의 "빠른 행보" 프로젝트로 돌진하는 것이다.
샘 알트만은 ChatGPT에 스칼렛 요한슨의 목소리를 사용한 것과 관련해 "커뮤니케이션의 결렬"을 사과했고, OpenAI 직원들의 퇴사 계약서에 있는 지분 환수 조항에 대해서도 사과했다. 이런 논란이 일어나는 와중에 OpenAI의 안전 팀에서 눈에 띄는 인사 이탈이 있었다.
두 경우 모두 사과로 뉴스 사이클이 멈추지는 않았다. OpenAI는 워싱턴 포스트에 ChatGPT에 여성 목소리를 입히기 위해 배우를 고용한 과정을 옹호하는 문서를 제공했다. 또한 블룸버그와의 인터뷰에서 알트만은 자신이 알지 못했다고 주장했던 제한적 기밀 유지 계약서에 자신의 서명이 있었음을 인정하며, 전직 직원들을 이 계약에서 해방시켜주겠다고 확인했다.
저커버그는 페이스북이 존재한 거의 모든 기간 동안 실수에 대해 사과해 왔다. 그럼에도 불구하고 회사는 매번 정책과 계획을 밀어붙였고, 사용자 수, 참여도, 수익은 계속 상승했다. 이와 유사하게 최근의 난관에도 불구하고 알트만의 OpenAI는 논란을 헤쳐나가면서 눈부신 새로운 AI 시연과 기능을 신속하게 공개할 수 있었다.
두 CEO 모두 자신들 회사의 선한 잠재력에 대해 지나치게 낙관적이고, 해를 끼칠 수 있는 가능성에 대해서는 순진하다는 비판을 받아왔다. 하지만 스타트업 세계에서 무모함이 종종 보상받기에, 창업자들은 "허락보다는 용서를 구하고" "빠르게 움직이며 기존의 틀을 깨는" 태도를 취한다.
그러나 알트만은 저커버그의 실수로부터 배운 것으로 보인다. 그는 보다 솔직한 소통 방식을 채택하고 OpenAI의 사명에 내재된 위험을 정기적으로 언급한다. 특히 2023년 5월 의회에서의 첫 증언에서 그는 최근 저커버그보다 덜 로봇처럼 보였고 입법부와 협력할 의지를 더 보였다.
페이스북의 가장 큰 실수 중 일부는 오프라인 세상에서 실제 피해로 이어졌다. 그러나 AI 배포에서의 실수는 훨씬 더 큰 악몽을 초래할 수 있다. 우리는 이를 예의주시할 필요가 있다.
/learntoday
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ChatGPT 에듀 소개
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효과적인 ChatGPT 프롬프트 작성법: 10가지 필수 프레임워크
R-T-F 설명: R-T-F는 특정 역할(Role)로서 작업(Task)을 수행하고, 이를 특정 형식(Format)으로 보여주는 프레임워크입니다. 사용 이유: 특정 역할에서 수행해야 할 작업을 구체적인 형식으로 표현할 때 유용합니다. 구성 요소: Role: 수행할 역할 Task: 수행할 작업 Format: 작업을 보여줄 형식 예시: 페이스북 광고 마케터: 스포츠 브랜드의 새로운 피트니스 의류 라인을 홍보하기 위한 매력적인 페이스북 광고 캠페인을 디자인하십시오. 광고 카피, 비주얼 및 타겟팅 전략을 포함한 광고 창작물의 순서를 설명하는 스토리보드를 만드십시오. S-O-L-V-E 설명: S-O-L-V-E는 상황(Situation), 목표(Objective), 제한사항(Limitations), 비전(Vision), 실행(Execution)을 정의하는 프레임워크입니다. 사용 이유: 프로젝트 관리나 복잡한 문제 해결 시 상황을 체계적으로 분석하고 실행 계획을 세울 때 유용합니다. 구성 요소: Situation: 상황 정의 Objective: 목표 명시 Limitations: 제한 사항 정의 Vision: 비전 정의 Execution: 실행 계획 예시: 자원이 제한된 상태에서 촉박한 기한 내에 새로운 소프트웨어 기능을 제공하는 프로젝트를 관리하십시오. 이러한 제약 조건을 설명하고, 기능에 대한 비전을 제시하며, 단계별 실행 계획을 제안하십시오. T-A-G 설명: T-A-G는 작업(Task), 행동(Action), 목표(Goal)을 정의하는 프레임워크입니다. 사용 이유: 팀원의 성과 평가나 목표 설정 등에서 작업과 행동, 목표를 명확히 할 때 유용합니다. 구성 요소: Task: 작업 정의 Action: 행동 명시 Goal: 목표 명확화 예시: 팀원의 성과를 평가하는 작업입니다. 직접 관리자로서 팀원의 강점과 약점을 평가하십시오. 목표는 다음 분기까지 평균 사용자 만족도 점수를 6.5에서 7.5로 올리는 것입니다. D-R-E-A-M 설명: D-R-E-A-M는 문제 정의(Define), 연구(Research), 실행(Execute), 분석(Analyse), 측정(Measure)을 정의하는 프레임워크입니다. 사용 이유: 제품 개발이나 문제 해결을 위한 연구와 실행, 분석, 측정 과정을 체계적으로 계획할 때 유용합니다. 구성 요소: Define: 문제 정의 Research: 연구 Execute: 실행 Analyse: 분석 Measure: 측정 예시: 제품 개발의 문제를 정의하고, 잠재적인 솔루션을 연구하며, 파일럿 프로젝트를 실행하고, 결과를 분석하며, 제품 품질에 미치는 영향을 측정하십시오. B-A-B 설명: B-A-B는 작업(Task), 행동(Action), 다리(Bridge)를 정의하는 프레임워크입니다. 사용 이유: 문제를 설명하고, 필요한 행동을 명시하며, 목표에 도달하기 위한 다리를 제시할 때 유용합니다. 구성 요소: Task: 작업 설명 Action: 결과 행동 명시 Bridge: 다리 역할의 요소 예시: 우리는 SEO 순위에서 전혀 보이지 않습니다. 90일 내에 우리 틈새 시장에서 상위 10위에 들기를 원합니다. 모든 조치를 언급한 자세한 계획을 세우고 상위 20개의 주요 키워드 목록도 포함하십시오. P-A-C-T 설명: P-A-C-T는 문제(Problem), 접근법(Approach), 타협(Compromise), 테스트(Test)를 정의하는 프레임워크입니다. 사용 이유: 디지털 플랫폼에서 고객 참여 문제를 해결하기 위한 접근 방식을 체계적으로 계획할 때 유용합니다. 구성 요소: Problem: 문제 정의 Approach: 접근법 정의 Compromise: 타협점 명시 Test: 테스트 방법 예시: 디지털 플랫폼에서 고객 참여가 저조한 문제가 있습니다. 대화형 기능 도입과 같은 접근법을 제안하고, 잠재적 비용 증가와 같은 타협점을 인식하며, 이러한 기능의 효과를 테스트하는 방법을 자세히 설명하십시오. C-A-R-E 설명: C-A-R-E는 상황(Context), 행동(Action), 결과(Result), 예시(Example)를 정의하는 프레임워크입니다. 사용 이유: 새로운 제품 라인을 출시하거나 마케팅 캠페인을 계획할 때 유용합니다. 구성 요소: Context: 상황 설명 Action: 행동 설명 Result: 결과 명확화 Example: 예시 제시 예시: 우리는 지속 가능한 의류 라인을 출시하고 있습니다. 환경 약속을 강조하는 친환경 캠페인을 만드는 데 도움을 주실 수 있습니까? 우리의 목표는 제품 인지도와 판매를 높이는 것입니다. 비슷한 성공적인 예시는 Patagonia의 “Don’t Buy This Jacket” 캠페인입니다. F-O-C-U-S 설명: F-O-C-U-S는 구조(Frame), 개요(Outline), 진행(Conduct), 이해(Understand), 요약(Summarise)을 정의하는 프레임워크입니다. 사용 이유: 마케팅 캠페인의 목표 설정, 진행 방법, 결과 분석 등을 체계적으로 계획할 때 유용합니다. 구성 요소: Frame: 구조 정의 Outline: 개요 작성 Conduct: 진행 방법 Understand: 이해 방법 Summarise: 요약 방법 예시: 마케팅 캠페인의 목표를 설정하고, 캠페인 단계를 개요화하며, 캠페인을 진행하고, 피드백을 통해 소비자 반응을 이해하고, 캠페인의 성공과 향후 권장 사항을 요약하십시오. R-I-S-E 설명: R-I-S-E는 역할(Role), 입력(Input), 단계(Steps), 기대(Expectation)를 정의하는 프레임워크입니다. 사용 이유: 콘텐츠 전략 수립이나 팀 역할 배분을 체계적으로 계획할 때 유용합니다. 구성 요소: Role: 역할 명시 Input: 입력 정보 Steps: 단계 제시 Expectation: 기대 설명 예시: 당신은 콘텐츠 전략가입니다. 우리 타겟 청중에 대한 상세 정보를 수집했으며, 이와 관련된 일반적인 질문도 포함되었습니다. 종합적인 콘텐츠 전략을 개발하는 데 도움을 주실 수 있습니까? 여기에는 에디토리얼 캘린더 작성, 브랜드 메시지와 일치하는 콘텐츠 초안 작성, 브랜드 인지도에 미치는 영향 측정이 포함됩니다. 목표는 블로그 트래픽을 40% 증가시키고 브랜드 권위를 높이는 것입니다. M-I-N-D-S 설명: M-I-N-D-S는 지도(Map), 조사(Investigate), 내비게이션(Navigate), 개발(Develop), 유지(Sustain)을 정의하는 프레임워크입니다. 사용 이유: 새로운 시장에 진입하거나 경쟁 환경을 분석할 때 유용합니다. 구성 요소: Map: 지도 작성 Investigate: 조사 방법 Navigate: 내비게이션 방법 Develop: 개발 방법 Sustain: 유지 방법 예시: 새로운 시장의 경쟁 환경을 분석하고, 진입 전략을 조사하며, 규제 요구 사항을 통해 내비게이션하고, 시장 진입 계획을 개발하며, 시장 존재를 유지하기 위한 계획을 세우십시오.
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