Dans cet article, nous proposons ComRAG, un framework de génération augmentée par récupération pour le Question Answering (CQA) industriel en temps réel. ComRAG intègre des connaissances statiques et des paires de QA passées dynamiques via un mécanisme de mémoire basé sur un cœur conçu pour la récupération, la génération et le stockage efficace. Il est conçu pour résoudre les problèmes suivants : les méthodes existantes n'exploitent pas pleinement les connaissances externes, n'intègrent pas les contextes de QA passées dynamiques ou manquent de mécanismes de mémoire adaptés au déploiement industriel. Évalué sur trois jeux de données CQA industriels, ComRAG surpasse tous les modèles de référence, améliorant la similarité vectorielle jusqu'à 25,9 %, réduisant la latence de 8,7 % à 23,3 % et réduisant la croissance des blocs par itération de 20,23 % à 2,06 %.