[공지]벨루가 개인정보보호정책 개정
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채팅창 설정
1. 채널설정
채널이름
•
채널 이름
채널의 이름을 나타냅니다.
1.
이름 예시: "벨루가 AI 도우미"
2.
채널 이름은 최대 80byte 내로 설정해주세요
3.
사용자가 "넌 누구야?" 같은 질문을 할 때, 설정한 채널 이름으로 응답합니다.
채널설명
•
채널 이름
채널의 목적과 기능을 간략하게 설명하는 필드입니다.
1.
설명은 사용자가 채팅을 시작하기 전에 채널의 목적을 이해하는 데 도움을 줍니다.
2.
채널 설명은 최대 500byte 내로 제한됩니다.
웰컴 메세지
•
채팅 참여자에게 보내는 첫 인사말로. 사용자들이 채팅방에 들어와서 가장 처음 마주하는 채팅 역할을 합니다.
1.
이모티콘 사용이나 추가 설명을 통해 친근한 환경을 조성할 수 있습니다
2.
웰컴 메시지는 최대 500byte까지 입력 가능합니다.
2. 테마설정
채널의 시각적 스타일을 설정할 수 있습니다.
채널 프로필
1.
채널 프로필
채널의 대표 프로필 이미지를 선택할 수 있습니다.
채널의 대표 프로필 이미지를 선택할 수 있습니다.
2.
배너 컬러
채널 상단 배너에 적용할 색상 스타일을 선택합니다.
채널 상단 배너에 적용할 색상 스타일을 선택합니다.
3.
메인 컬러
채팅 말풍선이나 버튼 등 주요 UI 요소에 사용되는 색상을 지정합니다.
채팅 말풍선이나 버튼 등 주요 UI 요소에 사용되는 색상을 지정합니다.
4.
아이콘, 텍스트 컬러
메시지 내 텍스트, 아이콘 등에 사용되는 색상입니다.
메시지 내 텍스트, 아이콘 등에 사용되는 색상입니다.
5.
채팅 입력창 모서리 둥글기
채팅 입력창의 둥근 정도를 설정할 수 있는 슬라이더입니다.
채팅 입력창의 둥근 정도를 설정할 수 있는 슬라이더입니다.
6.
채팅방 버튼 아이콘
메시지를 전송할 때 사용하는 아이콘을 선택할 수 있습니다.
메시지를 전송할 때 사용하는 아이콘을 선택할 수 있습니다.
3. 위젯 설정
벨루가 AI 챗봇을 내 웹사이트에 직접 띄울 수도 있어요
⚠️ 챗봇 웹 설치는 Pro 요금제 이상에서만 사용 가능합니다.
4. 웰컴가이드
•
웰컴 가이드
채팅의 시작을 돕는 질문 가이드입니다.
1.
첫 채팅 시 한 번만 노출되며, 사용자가 어떤 질문을 해야 할지에 대한 가이드를 제공합니다.
2.
채널 소유자가 직접 등록할수 있습니다.
5. AI 질문힌트
질문힌트
•
질문 힌트 노출 여부
AI 채팅이 더욱 직관적이고 효과적으로 진행될 수 있도록 설계된 기능입니다.
1.
질문 힌트는 학습시 제공되는 내용을 토대로 생성하며 사용자가 질문한 내용 또는 임의의 질문을 생성합니다.
2.
첫 질문을 토대로 사용자는 힌트를 참고하여 다음 질문을 어떻게 할지에 대한 힌트를 얻을 수 있습니다.
6. 채팅창 노출 설정
출처보이기
•
출처 노출 여부
답변과 함께 출처를 제공하여 정보의 투명성을 보장합니다.
1.
출처는 학습한 문서, 웹 링크 등을 통해 제공됩니다.
2.
사용자가 출처를 클릭하면 해당 사이트로 이동하거나 파일을 다운로드할 수 있습니다
3.
PDF는 아래와 같이 출처 페이지 뷰어가 실행되어 바로 출처 확인이 가능합니다.
검색태그 노출
검색 태그를 달면, 해당 태그가 붙은 파일들만 챗봇이 참고해서 답변을 생성합니다.
즉,
평소에는: 채널에 업로드된 모든 문서를 대상으로 검색
검색 태그 사용 시: 지정한 태그가 붙은 파일들만 검색
이렇게 검색 범위를 좁혀서,
더 정확하고 맥락에 맞는 답변을 만들 수 있게 도와주는 기능입니다.
