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AI와 RAG의 기본 개념: 벨루가 채널은 어떻게 작동하나요?
문서에 사용된 표현을 질문하면 정확도가 올라가요
문서 검색의 두 가지 눈: AI는 어떻게 가장 알맞은 정보를 찾아낼까요?
질문의 맥락과 핵심 단어 둘 다 고려해서 더 안정적인 답변 생성
챗봇 배포와 커스터마이징: 내 웹사이트에 어떻게 붙이고, 어떻게 꾸밀 수 있을까요?
협업과 접근 제어: 챗봇을 함께 만들고, 필요한 사람만 쓸 수 있도록 설정하는 방법
문서 관리와 응답 품질 개선 팁: 채널을 더 똑똑하게 만드는 방법
문서 검색 방식과 우선순위 설정: 채널이 답변에 사용할 문서는 어떻게 선택될까요?
AI 고급 설정 가이드: 모델, 프롬프트, 파라미터까지 내 챗봇에 딱 맞게 설정하기
문서를 ‘보는’ AI, 벨루가의 비전 처리 기능
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자주하는 질문(FAQs)
벨루가에서 AI를 어떻게 설정하나요?
벨루가의 대시보드를 통해
•
AI의 성격
•
기능
•
응답 방식,
•
언어 선호도를
지정할 수 있어요. AI가 참고해야 할 문서를 업로드하고 채팅을 시작하면 돼요.
벨루가는 어떤 서비스인가요?
벨루가는 기업, 학교, 개인사업 등 나에게 꼭 맞는 AI 채팅을 만들어 반복적인 문의에 쉽게 대응할 수 있어요.
개인, 팀, 기업 모두 내가 가진 문서만 업로드하면 챗봇이 만들어지는 올인원 AI 플랫폼이에요
어떤 종류의 문서를 업로드 하여 AI를 학습(임베딩)시킬 수 있나요?
•
PDF
•
Word 파일
•
텍스트 파일
•
Html
•
한글파일 등
어떤 문서든 업로드할 수 있어요.
벨루가는 업로드한 문서의 데이터를 저장해 사용자의 질문의 맥락을 파악하고 업로드한 문서에 기반해 답변해요
나의 챗봇을 다른 사람들과 공유할 수 있나요?
벨루가는 다른 사람들을 초대해서 함께 AI 챗봇을 만들수도, 사용할 수도 있어요.
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