[최신] 벨루가 에이전트 빌더 기능 출시
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챗봇 빌더 가이드: 1분 만에 나만의 챗봇을 만들기
안녕하세요. 벨루가를 처음 접하시는 여러분들을 위한 벨루가 가이드예요.
본 가이드를 따라오면 벨루가 기본 챗봇을 사용해볼 수 있어요.
Chapter 1. 준비물 준비하기
준비물
•
먼저, 챗봇이 학습할 내 자료들을 준비해주세요.
•
학습 가능한 자료 예시:
◦
파일: pdf, txt, docx, csv, html, htm, xlsx, md
◦
웹 링크: HTML, HTM 등 웹 링크(URL)
◦
노션
◦
국가법령정보센터
준비한 문서들이 곧 내 챗봇의 '지식 베이스'가 돼요.
문서 구조가 명확하고, 좋은 문서를 넣을수록 더 똑똑해져요.
💡 Veluga Channel Builder Tips
웹 링크를 학습할 때 이 링크가 가능한가?, 테스트해볼 수 있나? 하시는 분들을 위해
"채널 설정 → 지식문서 관리 → 웹 링크"로 오시면 테스트할 수 있게 준비해놨어요.
웹 링크를 학습할 때 이 링크가 가능한가?, 테스트해볼 수 있나? 하시는 분들을 위해
"채널 설정 → 지식문서 관리 → 웹 링크"로 오시면 테스트할 수 있게 준비해놨어요.
Chapter 2. 채널 템플릿 선택하기
채널 만들기
•
로그인 후 대시보드 중앙의
"채널 만들기" 버튼을 클릭해주세요.
"채널 만들기" 버튼을 클릭해주세요.
벨루가 대시보드
채널 템플릿 선택
•
채널 템플릿 중에서 원하는 유형을 클릭하면 본격적인 만들기를 시작할 수 있어요.
•
챗봇을 처음 접하시는 분이시라면
「벨루가 AI 채팅」을 추천드려요!
「벨루가 AI 채팅」을 추천드려요!
채널 템플릿 선택
💡 Veluga Channel Builder Tips
템플릿이 많아서 어떤 것을 써야 하는지 모르겠으면
SangYeon_Lee템플릿 선택하기 | 무료 검색 AI 벨루가 - velugadoc 여기를 참고하세요 !
해당 가이드는 「벨루가 AI 채팅」을 기준으로 작성되었어요.
템플릿이 많아서 어떤 것을 써야 하는지 모르겠으면
SangYeon_Lee템플릿 선택하기 | 무료 검색 AI 벨루가 - velugadoc 여기를 참고하세요 !해당 가이드는 「벨루가 AI 채팅」을 기준으로 작성되었어요.
Chapter 3. 채널 설정하기
채널 설명
채널의 기본 설명을 다음과 같이 작성해봐요.
•
유형: 공개 채널
•
채널 이름: 벨루가🐳
•
채널 설명: 1분만에 나만의 챗봇을 만들어보세요.
•
웰컴메시지: 안녕하세요. 벨루가입니다 :)
💡 Veluga Channel Builder Tips
가이드대로 작성하지 않아도 상관없어요. 만들고 싶은 이름, 설명으로 작성해주세요.
가이드대로 작성하지 않아도 상관없어요. 만들고 싶은 이름, 설명으로 작성해주세요.
벨루가 AI 설정
AI의 성격과 말투를 지정해줄 수 있어요.
본 가이드에서는 기본값으로 설정해주고 넘어가요!
💡 Veluga Channel Builder Tips
마찬가지로 가이드대로 작성하지 않아도 상관없어요. 여러분이 원하는 대로 설정해봐요.
마찬가지로 가이드대로 작성하지 않아도 상관없어요. 여러분이 원하는 대로 설정해봐요.
채팅창 노출 설정
출처와 질문 노출 여부를 선택해주세요.
본 가이드에서는 모두 노출하도록 설정했어요!
💡 Veluga Channel Builder Tips
출처 노출 옵션을 켜면, 학습한 내용이 챗봇 사용자에게 보여질 수 있어요.
학습시킬 자료가 챗봇 사용자에게 보여지면 안 되는 경우는 옵션을 꺼주세요.
출처 노출 옵션을 켜면, 학습한 내용이 챗봇 사용자에게 보여질 수 있어요.
학습시킬 자료가 챗봇 사용자에게 보여지면 안 되는 경우는 옵션을 꺼주세요.
테마 설정
채팅방의 테마를 설정해주세요.
본 가이드에서는 여기도 기본값으로 설정했어요.
💡 Veluga Channel Builder Tips
챗봇의 프로필을 원하는 대로 꾸며봐요.
사진, 이모지 등 제공되는 모든 시스템을 활용해서 나만의 챗봇으로 만들어봐요.
챗봇의 프로필을 원하는 대로 꾸며봐요.
사진, 이모지 등 제공되는 모든 시스템을 활용해서 나만의 챗봇으로 만들어봐요.
🎉 축하합니다 채널이 생성 되었습니다! 🎉
이제 생성된 채널에 문서를 학습시켜야 해요.
💡 Veluga Channel Builder Tips
꼭 학습을 시키지 않아도 기본적인 답변은 수행 가능해요.
하지만 나만의 챗봇을 위해서 원하는 자료로 챗봇을 학습시켜봐요!
꼭 학습을 시키지 않아도 기본적인 답변은 수행 가능해요.
하지만 나만의 챗봇을 위해서 원하는 자료로 챗봇을 학습시켜봐요!
Chapter 4. 챗봇 학습시키기
채널 설정 클릭
채널 설정을 클릭해서 설정 창을 열어주세요.
자료 학습 시키기
1.
지식문서 관리로 이동해요.
2.
준비한 파일, 웹 링크, 노션 페이지 등 학습시킬 자료를 업로드해주세요.
3.
파일의 경우, 드래그해서 업로드하는 방법도 있어요.
💡 Veluga Channel Builder Tips
준비된 자료가 없으면, 벨루가 블로그 링크도 괜찮아요.
준비된 자료가 없으면, 벨루가 블로그 링크도 괜찮아요.
자료 학습 상태 확인
지식문서 관리로 이동해요. 학습시킨 문서가 잘 학습되었는지 확인해요.
본 가이드에서는 벨루가 에이전트 설명서와 노드 사전을 학습시켰어요.
💡 Veluga Channel Builder Tips
만약 학습이 너무 오래 지속된다면 삭제하고 다시 시도해보세요.
만약 학습이 너무 오래 지속된다면 삭제하고 다시 시도해보세요.
Chapter 5. 챗봇 시작하기
채팅 시작하기
지금까지 만들어본 챗봇이랑 채팅을 해봐요!
채널의 챗봇을 사용해보세요!
채널에 학습된 문서가 많을수록 다양한 질문에 대처할 수 있어요.
AI 설정을 자유롭게 변경하면서 원하는 챗봇을 만들어보세요.
💡 Veluga Channel Builder Tips
직접 챗봇과 대화를 해보면서, 학습이 부족한 부분을 확인할 수 있어요.
데이터가 충분히 쌓였다면 벨루가 애널리틱스를 활용할 수 있어요.
Staff_Veluga벨루가 애널리틱스 - velugadoc
직접 챗봇과 대화를 해보면서, 학습이 부족한 부분을 확인할 수 있어요.
데이터가 충분히 쌓였다면 벨루가 애널리틱스를 활용할 수 있어요.
Staff_Veluga벨루가 애널리틱스 - velugadoc활용 꿀팁
1.
좋은 문서를 넣을수록 똑똑해져요. 문서 구조가 명확하고 내용이 정리된 자료일수록 챗봇이 더 정확하게 답변해요.
2.
웰컴 메시지를 구체적으로 작성해 보세요. "무엇을 도와드릴까요?" 보다는 어떤 질문에 답변할 수 있는지 안내하면 사용자 만족도가 올라가요.
3.
챗봇과 직접 대화하면서 부족한 부분을 찾아보세요. 다양한 질문을 해 보면서 답변이 부족한 영역을 발견하면, 관련 문서를 추가로 학습시켜 보세요.
4.
출처 노출 설정을 목적에 맞게 선택하세요. 답변의 신뢰도를 높이고 싶으면 출처 보이기를 켜고, 내부 자료가 외부에 보이면 안 되는 경우는 꺼 주세요.
5.
AI 설정은 언제든 변경할 수 있어요. 챗봇을 운영하면서 말투, 대화 스타일, 답변 방식을 자유롭게 바꿔 보세요.
6.
학습이 실패하면 파일을 확인해 보세요. 파일이 손상되었거나 지원하지 않는 형식일 수 있어요. 삭제 후 다시 업로드해 보세요.
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