本論文は、大規模なAIモデルが言語と文化の多様性を平均化し、一般的な表現で均質化する現象、すなわち「softmaxing culture」を扱っている。これはAI評価の基本的な課題であり、文化を整列させるための努力の鍵です。既存の機械学習(ML)と人間 - コンピュータ相互作用(HCI)アプローチの限界を指摘し、システム評価を始めるときに「文化とは何ですか?」という質問の代わりに「文化はいつですか?」という質問でアプローチし、普遍的な文化的要素を特殊なものとの関係の中に置かなければならないという2つの概念的な転換を提案する。これは、技術的要件を超えて文化の複雑さにより敏感に反応する評価方法に進むべきであると主張する。