HR 트렌드

요즘 이직하기 너무 힘들어요! 얼마 전, 10년 차 시니어 개발자 지인과 커피를 마셨습니다. 이런저런 근황 이야기를 나누다가, 대화가 슬슬 무거워지기 시작했어요. 요즘 채용 시장 얘기가 나왔거든요. "신규 채용이 거의 없어요. 회사가 어렵다 보니 인력을 새로 키울 여유가 없고, 경영진은 AI 쓸 줄 아는 시니어 한 명이 주니어 셋보다 낫다고 판단하더라고요." 그리고 잠깐 뜸을 들이다가 이런 말을 덧붙였어요. "막상 이직하려니까 문이 너무 좁아요. 실력도, 이력도 충분한데 자리가 없어요." 그 말이 자꾸 머릿속에 맴돌았습니다. 경기가 안 좋아서, 그런 단순한 이야기가 아닐 것 같았거든요. 이미 시작된 해외의 변화 한국만의 이야기가 아닙니다. 해외에서 이 부분에 대해 가장 직접적인 사례가 발생했습니다. 한때 트위터를 이끌었던 잭 도시를 알고 계신가요? 그가 설립한 결제 회사 블록(Block)에서 꽤 충격적인 일이 벌어졌습니다. 전 트위터 CEO, 잭 도시의 회사 Block— 직원 40% 감원 잭 도시 CEO가 설립한 결제 회사 블록(Block)은 최근 전체 직원 1만 명 중 4,000명 이상을 감원한다고 발표했습니다. 이유는 간단했어요. AI 도구를 활용하면 더 적은 인원으로도 충분히 돌아간다는 거였죠. 더 충격적인 건 시장의 반응이었습니다. 4,000명 실직 소식에도 블록의 주가는 시간외거래에서 25% 이상 급등했어요. 투자자들은 이걸 위기가 아니라 효율화 전략으로 읽은 겁니다. 도시 CEO는 이렇게 말했습니다. "훨씬 더 적은 인원의 팀이 AI 도구를 활용해 더 많은 일을 더 잘 해낼 수 있다. 대부분의 기업이 이 판단을 내리기까지 너무 늦었다고 생각한다." 블록만의 이야기도 아니에요. 마이크로소프트는 9,000명 감원 계획을 발표했고, 아마존은 1만 4,000명 감원을 확정하면서 전략의 초점이 AI에 맞춰져 있다고 밝혔습니다.

안녕하세요 팀제이커브 슬입니다. 최근 미국 커뮤니티에서 흥미로운 인터뷰 내용을 발견했습니다. 150번의 낙방 끝에 취업에 성공한 한 매니저가 현직 HR 리드 10명에게 같은 질문을 했다고 하는데요. "3년 전과 비교했을 때, 지금 채용에 걸리는 시간이 얼마나 되나요?" 결과부터 말하자면 AI 때문에 더 쉬워졌을 것 같던 적임자를 찾는 시간은 훨씬 더 길어졌다고 합니다. AI로 인해 지원서를 찍어낼 수 있게 되면서, 채용 시장에 '지원서 슬롭(AI로 대충 쏟아낸 저품질 지원서)'이 범람하기 시작한 것입니다. 하지만 문제는 지원서의 양이 아니라, 그 안에 담긴 진실성과 맥락이 사라졌다는 점인데요. AI로 기업 맞춤 이력서를 무한정 생성할 수 있는 환경이 된 지금, 기업은 이제 '어떻게 진짜를 빠르게 골라내는가'에 초점을 맞추고 있다고 합니다. 24시간 이라는 새로운 진입점 과거 기업들은 공고를 올린 뒤 마감일까지 모든 지원자를 검토했습니다. 하지만 현재 미국의 주요 기업들은 더 이상 '마감일'을 기다리지 않는다고 합니다. 프로세스를 요약하면 이렇습니다. 공고 게시 후 24~48시간 이내에 수백 명의 지원자가 몰린다. 인사 담당자들은 상위 100~150명까지만 검토한 뒤 리스트를 닫는다. 적임자가 없으면 151번째 지원자를 보는 대신, 공고를 내렸다가 새로 올린다. 채용 시스템이 개인화되고 속도전이 되면서, 구직자는 더 이상 '내 이력서가 HR에 보일 때까지' 기다릴 수 없게 된거죠. 이제 공고가 올라왔을 때 빨리 반응하냐 하는 타이밍싸움이 된것 입니다. AI 스크리닝이 마케팅 성과를 좌우하는 시대 또한 지원자들이 AI를 이용해 이력서를 100% 최적화할수록, 당연하게도 기업의 AI 스크리닝 툴은 더욱 까다로워지고 있습니다. 특히 흥미로운 점은, 과도하게 AI로 다듬어진 이력서가 오히려 '치팅(Cheating)'으로 분류되어 자동 탈락되는 사례가 늘고 있다는 것입니다. 정작 중요한 것은 'AI가 쓴 것 같은 완벽함'이 아니라, 그 안에 담긴 인간적인 판단과 솔직함인 것이죠.