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벨루가 채널의 작동 원리와 최적화 팁 모음
AI와 RAG의 기본 개념: 벨루가 채널은 어떻게 작동하나요?
문서에 사용된 표현을 질문에도 반영하면 정확도가 올라감
문서 검색의 두 가지 눈: AI는 어떻게 가장 알맞은 정보를 찾아낼까요?
질문의 맥락과 핵심 단어 둘 다 고려해서 더 안정적인 답변 생성
챗봇 배포와 커스터마이징: 내 웹사이트에 어떻게 붙이고, 어떻게 꾸밀 수 있을까요?
협업과 접근 제어: 챗봇을 함께 만들고, 필요한 사람만 쓸 수 있도록 설정하는 방법
문서 관리와 응답 품질 개선 팁: 채널을 더 똑똑하게 만드는 방법
문서 검색 방식과 우선순위 설정: 채널이 답변에 사용할 문서는 어떻게 선택될까요?
AI 고급 설정 가이드: 모델, 프롬프트, 파라미터까지 내 챗봇에 딱 맞게 설정하기
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협업과 접근 제어: 챗봇을 함께 만들고, 필요한 사람만 쓸 수 있도록 설정하는 방법
채널을 동료와 함께 만들어 보세요.
•
문서를 업로드하고 채널을 만드는 작업은 여러 명이 함께 할 수 있습니다.
•
또한, 만들어진 채널을 특정 사용자만 사용할 수 있도록 제한할 수도 있어요.
함께 채널을 만들고 운영하는 방법 (협업 기능)
👥 멤버 초대 기능
•
채널마다 공동 작업자를 ‘멤버’로 초대할 수 있어요.
•
초대된 멤버는 해당 채널에서 다음 작업이 가능합니다:
◦
문서 업로드 및 수정
◦
채널 설정
◦
디자인 커스터마이징
◦
응답 테스트 및 공유
초대 방법
1.
채널 설정 화면 → [멤버 관리]
2.
이메일 주소로 팀원을 초대
3.
초대받은 사용자는 가입 및 로그인 후 자동 참여
✅ 벨루가에 가입된 사용자만 멤버 초대 수락이 가능합니다.
채널 사용 권한을 제한하는 방법 (접근 제어 기능)
🔐 접근 제한 옵션
채널이 외부에 노출되지 않도록, 다음과 같은 방식으로 사용 권한을 제한할 수 있어요:
제한 방식
설명
비공개 채널 설정
링크가 있어도 로그인하지 않으면 접근 불가
멤버 전용 채널
초대한 사람만 채팅 가능
⚠️ 초대할 수 있는 멤버는 플랜마다 달라요 자세한 플랜별 최대 멤버 수는 별도 안내를 참고해주세요
협업과 제한을 동시에 활용해보세요
•
학교 과제나 공동 프로젝트 → 팀원들과 함께 문서 작성 & 테스트
•
회사 내부 교육 → 신입 사원만 사용할 수 있는 AI 튜터 채널
•
의료/정부기관 등 민감한 정보 포함 → 일반인은 접근할 수 없도록 설정
•
이처럼 벨루가 채널은 공동 제작부터 보안 설정까지 유연하게 대응할 수 있습니다.
✅ 정리
•
채널에 여러 명을 초대해 함께 만들 수 있습니다.
•
사용 권한을 제한해서, 특정 사용자만 사용할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
•
협업과 접근 제어를 활용하면, 더 안전하고 효율적인 채널 운영이 가능합니다.
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