<하버드 협상하기>
1. 목적을 이해해서 합리적인 해결책을 찾는 과정이지, 상대방의 입장 차이를 확인하는 말싸움이 아니다.
1. 목적을 이해해서 합리적인 해결책을 찾는 과정이지, 상대방의 입장 차이를 확인하는 말싸움이 아니다.
2. 자신은 물론 상대방의 목적이 무엇인지 파악하는 것이 무엇보다 중요하다.
3. 우수한 협상 습관이 준비된 사람은 협상 중에 상대방에게 휘둘리지 않는다.
협상을 잘하려면 장점을 드러내고, 단점을 감춰야 한다.
협상을 잘하려면 장점을 드러내고, 단점을 감춰야 한다.
4. 각종 조건을 잘 이용해보자
(1) 환경
(2) 협상 전략은 기대하는 이익, 목적을 달성하기 위한 것이지 단순한 승리를 위한 것이 아니다.
(3) 공정성을 위지하자.
(4) 비밀유지가 관건이다.
(1) 환경
(2) 협상 전략은 기대하는 이익, 목적을 달성하기 위한 것이지 단순한 승리를 위한 것이 아니다.
(3) 공정성을 위지하자.
(4) 비밀유지가 관건이다.
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