UX research

How to use database? (for PD)

UX 리서치는 데스크리서치, 정성적인 리서치(IDI _1:1 인터뷰, FGI_ 여러명 인터뷰), 정량적인 리서치(데이터) 3가지로 나뉠 수 있습니다. 각 리서치 방법은 우리 유저를 알아보기 위한 '관찰법'이라고 생각하면 좋을 것 같아요.

각 방법별로 프로젝트를 진행할 때 얻어가야 했던 부분은 무엇이었었는지 정리해보았습니다.

1. 데스크리서치

빠르게 현장상황을 인지할 수 있다.

2. Interview

단기간에 어려운 지식 습득하기 위해 전문가 인터뷰를 한다.

📁case	🗓when	👓who	📄what	📌tip
지식을 얻자	주로 discovery research	기반 지식을 전달할 수 있는 다양한 전문가	다양한 지식 이해 및 습득
가설을 검증하자	discovert, evaluative research 모두	유사 분야의 전문가 2명 이상 포함	가설에 대한 전문가의 해석	긍정, 부정이 아니고 왜 그런 판단인지 확인, 2명이상
해결방안에 대한 힌트를 얻어보자	주로 evaluative research	각 문제를 해결할 수 있는 분야의 전문가	문제에 대한 전문가의 해결 방안

정량적인 방법 : 현상을 드러내기 위해 사용

중점 : 이 결과가 정확하고 의미있는 결과인가

정성적인 방법 : 왜 그런 현상이 나타났는지를 파악하기 위해 사용

중점 : 왜 사용자가 이렇게 행동했는지