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팀장 리더십

팀장 리더십(Team Manager Leadership)은 조직 내 중간관리자로서 팀을 효과적으로 운영하고, 목표 달성을 이끄는 리더십을 의미합니다. 이는 단순한 업무 관리가 아니라, 팀원들에게 동기부여를 하고 협업을 촉진하며, 성과를 극대화하는 능력을 포함합니다. 산업화 이후 조직이 대규모화되고 복잡성이 증가하면서 팀 단위 운영의 중요성이 커졌으며, 이에 따라 팀장의 역할도 점점 전략적이고 리더십 중심적으로 변화해왔습니다. 특히, 구글의 Oxygen Project 연구 결과에서도 뛰어난 팀장은 구성원의 성과와 조직의 성과를 결정짓는 핵심 요소로 밝혀졌습니다.
김정현 박사의 팀장 리더십 수업에서도 강조되었듯이, 대한민국의 HRD(Human Resource Development) 분야에서는 팀장 리더십 개발이 가장 중요한 과제로 부상하고 있습니다. 조직의 성과는 개별 구성원의 역량뿐만 아니라, 팀장이 어떻게 팀원들을 조율하고 성과를 내도록 이끄느냐에 따라 크게 좌우됩니다. 리더십 이론에서도 허시와 블랜차드(Hersey & Blanchard)의 상황적 리더십(Situational Leadership) 이론은 팀장이 팀원의 성숙도에 따라 적절한 리더십 스타일을 적용해야 한다고 강조합니다.
2025년 대한민국의 기업 환경에서는 변화와 혁신, 그리고 지속적인 성과 창출이 필수적인 요소이며, 이를 실현하는 데 팀장 리더십이 결정적인 역할을 합니다. 강력한 팀장 리더십을 갖춘 조직은 보다 높은 성과를 창출할 뿐만 아니라, 조직원들의 성장과 몰입도를 높이며, 궁극적으로 지속 가능한 경쟁력을 확보할 수 있습니다.

<기대효과>

팀장으로서 해야 할 업무와 책임에 대해 알 수 있습니다.
팀장으로 필요한 주요한 역량에 대해 고민하고 개발을 위한 방법을 이해합니다.
운영시간: 2시간/4시간/6시간 (목적 및 방식에 따라 커스터마이징)
비용: 시간당 30만원

M1. 팀장의 역할과 책임

상사병 유발하는 최악의 상사
오마주(hommage)하는 리더의 모습 탐색
탁월한 팀장의 5가지 역량과 세부역량
역량의 덫(competency trap) 이해
탁월한 팀장이 꼭 해야 할 일 4가지

M2. 팀장의 수평적 & 수직적 소통

조직에서의 소통의 중요성과 오류
고맥락 조직 vs 저맥락 조직
소통에 있어서 '나'에 대해서 얼마나 알고 있나요?
경청의 5단계와 공감적 경청의 중요성
반응의 4종류(비판/정보의 요구/충고/공감)
BMW로 공감하라

M3. 조직관리와 동기부여

두려움 없는 조직만들기: 심리적 안전감(Psychology Safety)
조직내 암묵적 규칙(침묵의 규칙)
윌 펠프스의 '독사과 실험'의 시사점
동기부여 1.0/ 동기부여 2.0/ 동기부여 3.0
Daniel Pink의 3가지 Drive (Autonomy, Mastery, Purpose)