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세척·위생 관리

Q. 어떤 물을 사용해야 하며 물은 얼마나 자주 교체해야 하나요?

•
40℃ 이하의 깨끗한 수돗물 또는 정수기 물을 사용해 주세요.
•
물을 다시 채울 때는 기존 물을 모두 버리고 깨끗한 새 물로 교체해 주세요.
•
사용 후 남은 물은 재사용하지 말고 물통을 비워 주세요.
•
정수기 물을 사용할 경우 수돗물보다 세균이 쉽게 생길 수 있으므로 하루에 한 번 새 물로 교체해 주세요.
•
음료수, 불순물이 섞인 물 또는 지하수는 사용하지 마세요.

Q. 제품은 얼마나 자주 청소해야 하나요?

•
물통의 남은 물 비우기: 사용할 때마다
•
스테인리스 물통 청소: 주 1회 이상
•
제품 외관과 뚜껑 청소: 주 1회 이상
청소 전에는 반드시 전원을 끄고 제품이 충분히 식을 때까지 기다려 주세요. 뚜껑은 물에 담그거나 샤워기 등으로 직접 물을 뿌리지 말고 부드러운 천으로 닦아 주세요.
설명서에서 안내한 구연산 외에 표백제, 식초, 알칼리성·산성 공업용 세제 또는 유기용제를 사용하지 마세요.

Q. 물통에 녹처럼 보이는 반점이나 색상 변화, 얇은 막이 생겼어요.

물통에 생기는 녹 형태의 반점, 유백색·갈색·자홍색 변색 또는 얇은 막은 물에 포함된 미네랄과 철분 등의 화학작용으로 발생할 수 있습니다. 물통 자체가 변색되거나 부식된 것은 아닙니다.
이러한 침전물이 쌓이면 작동 소리가 커지거나 분무에서 냄새가 날 수 있으므로 정기적으로 구연산 세척을 진행해 주세요.

Q. 물통을 구연산으로 일반 세척하려면 어떻게 해야 하나요?

1.
제품의 전원을 끄고 충분히 식힌 후 뚜껑을 분리해 주세요.
2.
물통에 20~30℃ 정도의 물을 MAX선까지 채워 주세요.
3.
구연산 30g을 넣어 주세요. 일반적인 밥숟가락 기준 약 2스푼입니다.
4.
물때가 부드러워지고 물이 식을 때까지 약 1~2시간 기다려 주세요.
5.
부드럽고 흠집이 없는 수세미로 물통 내부를 닦아 주세요.
6.
물을 모두 버리고 깨끗한 물로 잔여물이 남지 않도록 충분히 헹궈 주세요.
7.
남은 물기는 닦아내거나 바람이 잘 통하는 그늘에서 건조해 주세요.

Q. 자동세척은 어떻게 사용하며 ‘50’ 또는 ‘Ad’ 표시는 무엇인가요?

1.
전원을 끄고 뚜껑을 분리한 다음 깨끗하고 차가운 새 물을 MAX선까지 채워 주세요.
2.
구연산 1~2스푼을 넣고 잘 풀어 주세요.
3.
뚜껑 밑면의 자동세척 연결부 실리콘 커버를 벗기고, 평평한 면끼리 맞춰 세척솔을 결합해 주세요.
4.
세척솔을 장착한 상태로 뚜껑을 닫고 단단히 잠가 주세요.
5.
본체의 온도 버튼을 3초 이상 누르거나 리모컨의 자동세척 버튼을 눌러 주세요.
6.
물 온도가 40℃ 이상이 되면 세척이 시작되며, 세척과 휴식을 반복하면서 총 30분간 진행됩니다.
처음부터 물 온도가 50℃ 이상이면 상태표시부에 '50'이 깜박이고 자동세척이 시작되지 않습니다. 뚜껑을 열고 물이 식을 때까지 기다리거나 물을 버린 후 차가운 수돗물을 다시 채워 주세요.
세척이 끝나면 'Ad'가 표시되고 60분 동안 Auto Dry 모드가 작동합니다. Auto Dry가 끝난 후 물통의 물을 모두 버리고 깨끗한 물로 헹궈 주세요. 물통에 남은 세척수는 재사용하지 마세요.
위의 안내와 같이 조치하였는데도 문제 해결이 되지 않는 경우 아래 고객 센터로 문의 부탁 드립니다.
☎ 1544-8771
▷ 월.금 10:00-17:00
▷ 네이버톡톡. 카카오톡 상담: 10:00~16:00
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