사용 방법 관련 질문
물통이 빡빡하게 끼워져요.
물통이 빡빡하게 끼워지는 이유는 제습기의 구조적 특성과 기밀성을 유지하기 위한 설계 때문입니다.
제품 설계상 기기 내부 고정력을 높이고 사용 중 유격이나 흔들림을 방지하기 위한 구조로, 초기에는 약간 뻑뻑하게 느껴질 수 있습니다.
또한, 소음을 최소화 하기 위함이기도 합니다.
정방향으로 넣어주시면~좀 더 쉬운 분리. 결합이 가능합니다!
이는 제품 불량이 아닌 정상 작동 범위 내의 현상이며, 사용하시면서 점차 자연스럽게 부드러워지는 경우도 많습니다.
사용 중 불편한 정도가 지속되거나 심해지면
고객센터로 연락 주시면 추가 점검을 도와드리겠습니다.
배수 호스를 연결해서 사용하고 싶어요.
전용 호스를 올바르게 연결하고, 끝이 수면보다 위에 있지 않도록 주의해 주세요.
연속 배수호스를 연결했는데도 물통에 물이 차요.
전용 호스를 올바르게 연결하고, 끝이 수면보다 위에 있지 않도록 주의해 주세요.
물통에 물이 가득 차면 작동이 멈추나요?
어플 연동했는데 다시 작동해봤더니 연결이 끊어져 있어요.
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제품의 전원을 끈 후 전원 코드를 분리 했던 적이 있으신가요?
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전원 코드를 분리하였을 시에 초기화 되어 다시 연결을 해 주셔야 합니다.
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제품의 조작을 주로 어플로 하는 경우, 되도록 전원코드를 분리하지 않은 상태로 사용 해주세요.
2000Y 와 2000D의 차이점은 무엇인가요?
항목 | ADH-2000Y | ADH-2000D |
UV 살균 램프 위치 | 냉각기와 응축기 사이 1개 | 냉각기와 응축기 사이 1개 + 팬 살균 전용 램프 1개 |
살균 성능 | 기본 살균 기능 | 강화된 살균 효과 제공 |
조작 패널 테두리 색상 | 실버 | 화이트 |
기능 및 성능 | 동일 | 동일 |
ADH-2000D 제품이 2000Y에 비해 강력한 살균 효과를 갖고 있습니다.