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yiseo
다른 플랫폼과 다르게 심사도 오래걸리는데 심사 지연좀 안해주면 안되나요?? 이거 하려면 거의 2달 전부터 그려야돼요
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Esperanza_툴디
안녕하세요, yiseo님.
먼저 심사 지연으로 인해 큰 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 전체 심사 대기열 기준으로 순차 심사가 진행되고 있지만 심사 요청 건수가 많아
예상보다 시간이 소요되고 있는 상황입니다.
심사팀에서도 최대한 빠르고 원활하게 검토할 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.
당장 체감하실 만큼 개선이 이루어지지 못해 죄송한 마음이 크며,
조금만 더 양해해 주시면 감사드리겠습니다.
보다 안정적인 심사 일정이 될 수 있도록 내부적으로도 개선해 나가겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다.
감사합니다.
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