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개인정보 처리방침
공고일자 : 2021년 12월 29일
시행일자 : 2021년 12월 30일
개인정보 처리방침
1. 개인정보 처리 방침이란?
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2. 개인정보 수집
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3. 개인정보 이용
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4. 개인정보 제공
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위탁 업체 | 위탁업무 내용 |
채널톡 | 고객대응 및 온라인 상담 |
토스페이먼츠 | 결제처리 및 결제도용 방지 |
Kakaocert (㈜링크허브) | 본인인증에 대한 개인정보 보관 |
5. 개인정보 파기
•
개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 다만, 내부방침에 안내메일 발송 및 CS문의 대응을 위해 계정과 탈퇴안내 이메일 주소를 암호화하여 보관, 서비스 부정이용 기록은 최대 1년간 보관 후 파기합니다. 또한, 회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체 없이 파기합니다.
•
이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.
보존항목 | 근거법령 | 보존기간 |
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 4) 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 1) 5년 2) 5년 3) 3년 4) 6개월 |
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
6. 이용자 및 법정대리인의 권리
•
회사는 여러분의 권리를 보호합니다.
언제든 자신의 개인정보(만 14세 미만인 경우 법정 대리인)를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집/이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 보다 구체적으로는 서비스 내 설정 기능을 통한 변경, 가입/해지(동의 철회)를 위해서는 서비스 혹은 고객센터를 이용한 ‘계정삭제’ 기능을 이용하면 됩니다. 만약 이 방법에 어려움을 겪으신다면 고객센터, 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
•
개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
7. 쿠키사용정책
•
PC 기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.
쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
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쿠키란?
웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.
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사용목적
개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
◦
쿠키 수집 거부
쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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설정 방법의 예
1.
Chrome의 경우
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
2.
Internet Explore의 경우
웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
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맞춤형 광고의 이용자 정보보호
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8. 회사의 노력
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이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
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임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
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