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2025.04.15
챠
챠밍
관리자님 수고가 많으십니다 !! 콘텐츠 변경 토요일에 요청드렸는데, 혹시 언제쯤 될지 알수있을까요?
챠
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잔자니
템플릿이랑 요소랑 같은 날 업로드해도 템플릿이 비교적 먼저 승인되는 이유가 궁금해요
템플릿은 템플릿별로, 요소는 요소별로 순차적 검토 진행방식인가요?
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D
Donkey
무료 요소임을 인지하지 못하고 파일을 올렸어요. 삭제 요청했는데 거절되었어요. 왜 삭제가 왜 안되나요? 무료로 사용될만한 요소를 다시 올리고 싶어요.
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2025.04.16
엘
엘리엇
프로필 이메일계정 변경하는 방법 알려주세요~
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2025.04.17
잔자니
내 프로필>크리에이터정보>크리에이터분야 에서 '템플릿정보에 태그'를 변경하고싶습니당
저장완료 토글메시지는 뜨는데 막상 다시 보면 원상복구 되어있어요ㅠ
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2025.04.21
꽃
꽃무늬의 주황 공명
저장이 안돼요. 지금 당장 PPT로 저장해야하는데 다운로드버튼 빼고 다 눌려요
감
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잔자니
혹시 홍보로 사용할 내 채널 링크는 따로 없나요? 그냥 주소창에 있는 url 복사를 해야할까요?
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야
야생의 회색 형태
안녕하세요. 작업중이던 템플릿이 불러오기가 안됩니다. ㅠㅠ
[T010]템플릿 불러오기에 실패했습니다.
다시 시도해주세요
안
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2025.04.22
레이아웃랩
템플릿 작업 중 "개인보관함 콘텐츠"는 업로드가 불가하다고 나옵니다. 어찌해야하나요 ?
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2025.04.23
L
LLKim
안녕하세요. 일러스트레이터에서 자산 내보내기로 저장한거라 여백이 생길리가 없는데 여백을 최소화해달라고 반려당한 요소들이 있어요. 혹시 몰라 제가 다시 체크해봤는데도 여백은 없는 것 같은데.. 다시 확인해주실 순 없을까요?
L
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2025.04.24
구
구니
안녕하세요. 저번 달에 반려된 요소가 있는 것 같은데, 확인하지 못한 채 시간이 지나서 내역이 사라진 것 같습니다. 이런 경우 반려된 요소 및 사유를 다시 확인할 방법은 없는 걸까요? 지금까지 만든 요소들과 툴디에 업로드한 요소들을 비교하는 중인데, 어떤 요소가 반려된 건지 알기 어려워서요..!
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2025.04.25
향
향기로운 라벤더 야생화
작업템플릿 공유를 하려는데 메일을 쳐도 유효하지 않은 메일이라고 뜹니다. 무엇이 문제일까요??
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2025.04.28
잔자니
템플릿을 업로드하려하는데 업로드 후에 심사내역에 이미지보면 계속 마지막 수정 전으로 올라가요ㅠㅠ
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2025.04.30
불
불안한 분홍 태양
툴디에서 첫번째처럼 작업했는데요~ 다운받아보니 두번째처럼 폰트가 다르게 나와요~ 어떻해야하나요?
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잔자니
안녕하세요~ 혹시 툴디 V2에디터 오픈은 언제인가요?
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2025.05.01
안
안건
작업중인 파일 불러오기에 자꾸 실패하는데 [T010] 이거 뭐가 문제인건가요? 어떻게 해걀해야 하나요?
안
안건
작업중인 파일 불러오기에 자꾸 실패하는데 [T010] 이거 뭐가 문제인건가요? 어떻게 해걀해야 하나요?
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광
광택 있는 빨강 꿈
승인심사 대기 중인 파일을 삭제도 가능한가요?
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광
광택 있는 빨강 꿈
실버브러시에서 일반브러시로 강등되기도 해요?
콘텐츠 수 139개, 스탯포인트도 100p 이상이었는데 지금은 99p로 떨어졌어요.
판매수익도 소소하지만 1,064원인데... 오랜만에 확인해보니 일반브러시로 변경되고 스탯포인트도 100p 이하로 떨어졌어요.
왜 그런지 아시는 분 계실까요?
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호
호기심나루
툴디 스톡이미지 심사를 받고 있습니다 심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참 이거해결 어떻게하나요?
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2025.05.02
보
보라색의 주홍 나무
pdf로 다운로드를 받은 후 pdf창을 열어 발표 기능을 택했을 때 화면에 꽉 차게 나오는 것이 아닌 일부 여백이 불규칙하게 남거나 꽉 채워져 보이지 않습니다. 왜 이러는 건지 궁금하네요... 해결할 방법이 있나요?
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보
보라색의 주홍 나무
+ 템플릿을 다 만든 후 완성을 했는데 정작 최종적으로 pdf 다운로드가 받아지지 않습니다... 어떻게 해야 해결을 할 수 있나요?
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2025.05.07
누
누굴까여
템플릿 작업은 다 마치고 저장이랑 다운로드까지 했는데 막상 다시 수정할려고 마이페이지 가서 계속 작업하기 눌렀는데도 불러올 수 없다고 하면서 작업 자체가 안되네요ㅠㅠ 이럴 땐 어떻게 해야 하나요.. 도와주세요ㅠ
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짱
짱구다
올린, 나의 심사대기 그림은 어디서 볼 수 있나요?
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2025.05.08
나
나야
안녕하세요. 툴디에서 작업중인 피피티 동시작업 하려고 하는데 피피티 받는 사람도 프로 구독되어 있어야 하나요?
나
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2025.05.09
수
수줍은 진홍 침묵
심사기간이 지나고 대기열꽉참으로 계속 그상태인데요 마냥 기다려야하나요?
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잔자니
인물 사진을 사용하고 싶은데, 픽사베이나 픽셀스에 나오는 인물(정면 또는 측면 등)얼굴은 어느 범위까지가 안전선일까요?
AI로 생성하는 방법 밖에 없을까요?ㅠ 초상권 때문에 수정이나 반려될까봐요 ㅠ
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고
고독한 비취 물
pdf파일이 계속 다운되지않습니다 한 시간 넘게 기다려서 계속 다운로드 실패라고 뜨는데 어떻게 해야되나요 하
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2025.05.11
나
나야
작업물 공유해서 공유받은 분이 수정작업 했는데 저한테는 안떠서요.. 어떻게 해야되나요?
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2025.05.12
광
광택 있는 빨강 꿈
pdf파일로 저장 후 스티커로 인쇄하려고 제작사이트에 주문했는데 type3 폰트를 사용했다고 취소되었습니다 문자를 패스화해야한다는데 어떻게 해야하나요?
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2025.05.13
꽃
꽃무늬의 주황 공명
작업시작하기 버튼 상단에 잇는거 안눌려요 ... 탬프릿 어케만드는겨 요소 다운도 안되고;;;
W
winter
갑자기 파일 업로드가 안됩니다
정상적인 파일업로드가 아니라고 오류가 뜨는데 왜그런가요?
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
요소 심사 요청하려고 하는데 이런 얼럿창과 함께 요청이 안되는데 일시적 오류일까요? 메타데이터는 다 입력되어있는 상태입니다
2025.05.14
Elliot_툴디
안녕하세요, 툴디입니다.
현재 툴디를 이용해주시는 여러분께 중요한 안내 말씀을 드립니다.
최근 급등하는 트래픽 증가로 인해 일부 템플릿, 요소, 사진 등의 콘텐츠가 정상적으로 업로드되지 않거나 유실되는 현상이 발생하였습니다. 이로 인해 현재 크리에이터 여러분의 콘텐츠 심사 또한 원활하게 진행되지 못하고 있어, 서비스 이용에 큰 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
툴디 팀은 해당 문제를 심각하게 인지하고 있으며, 근본적인 문제 해결과 함께 빠른 시일 내 안정적인 복구를 위해 최선을 다하고 있습니다.
여러분의 소중한 작업이 온전히 반영되지 못한 점, 그리고 기다려주셔야 하는 불편함에 대해 다시 한번 깊이 사과드립니다.
툴디팀은 빠른 시일 내에 보다 안정적인 서비스로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

툴디팀 드림
광
광택 있는 빨강 꿈
안녕하세요, 템플릿 수정해서 발표자료를 만들고 있는데 제 컴퓨터에 있는 사진파일을 사용하고 싶어요. 어떻게 해야하나요
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