| 구분 | 내용 | 기한 | 환불금액 | 
| 환불 | 결제 포인트가 미사용 상태로 전액 보존되어 있는 경우 | 1개월(30일) 내 결제 건에 대해 유효 | 수수료를 제외한 결제금액 환불, 수수료가 없을 경우 전액 환불 | 
| 불가 | 1) 결제 후 1개월(30일) 이후의 건에 대하여는 환불 불가 2) 부분 환불 | - | - | 
| 구분 | 내용 | 환불금액 | 해지 시기 | 
| 공통 | 결제 당일로부터 7일 이내 결제취소 시 | 유료 콘텐츠 사용 이력이 없거나 프로모션 포인트 사용이력이 없을 경우 전액 환불 | 결제취소 신청 당일 | 
| 월간 구독 | 월간 구독 결제가 완료된 이후 결제취소 신청 시 | 구독 서비스 경과 일수를 제외한 나머지 구독 금액에서 유료콘텐츠 사용 금액을 제한 금액 환불 | 결제취소 신청 당일 | 
| 연간 구독 | 연간 구독 결제가 완료된 이후 결제취소 신청 시 | 구독 서비스 경과 일수를 제외한 나머지 구독 금액에서 유료콘텐츠 사용 금액을 제한 금액 환불 | 결제취소 신청 당일 | 
| 환불 금액이 없는 경우 | 구독료에서 구독 서비스 경과 일수, 유료 콘텐츠 사용 금액, 프로모션 포인트 사용 금액을 모두 차감한 잔액이 1,000원 미만일 경우 | 환불 금액 없음 |