서비스 이용약관

공고일자 : 2024년 5월 27일
시행일자 : 2024년 6월 3일

*최신 약관(2024.06.03) 시행

이전 약관(2024.04.26)

제 1장

제 2장

제 3장

제 4장

제 5장

제 6장

제 7장

제 8장

제 9장

제 7장 환불정책

본 장은 툴디 서비스를 이용함에 따라 발생하는 유료 콘텐츠 이용과 관련하여 환불 기준에 대한 내용을 담고 있습니다. 유료 콘텐츠 이용 전 꼭 확인해 주세요.

제 24조 (환불 절차)

포인트 환불 : 환불신청 → 포인트 구매 환불정책에 따라 확인 → 환불 승인 → 금융사 환불절차 수행 → 수수료 차감 후 환불 → 환불완료

정기 결제(구독 서비스) 환불 : 정기 결제(구독 서비스)의 경우 중도 해지를 통한 환불이 가능합니다. 단, 중도해지에 따른 환불 금액은 제 26조 (정기 결제(구독 서비스)에 관한 환불 정책)에 따릅니다.

템플릿 혹은 요소에 대한 포인트 결제, 직접 결제의 경우에는 사용자가 해당 콘텐츠를 직접 사용하지 아니하였다 해도 환불되지 않습니다.

제 25조 (포인트에 관한 환불 정책)

툴디 서비스 내에서 포인트 구매를 위해 활용되는 일반 결제에 관련된 환불 정책입니다. 자세한 내용은 아래 표와 같습니다.

구분	내용	기한	환불금액
승인 취소	보유하고 있는 포인트가 결제를 취소하고자 하는 건의 결제 금액보다 많은 카드 결제 건의 경우	7일 이내 발생한 결제 건에 대해 유효	100% 환불
환불	전체 금액이 보존된 결제 건의 경우	1년 내 결제 건에 대해 유효	수수료를 제외한 건 별 결제금액 환불
불가	1) 결제 후 7일 이후의 건에 대하여는 승인취소 불가 2) 각 결제 금액 중 일부를 사용한 이력이 남은 결제 건에 대하여는 환불 불가 3) 부분 환불 불가	-