증상 | 원인 | 해결책 |
제품이 작동하지 않아요. | 제품 전원 코드가 잘 꽂혀 있나요? | 전원 코드를 제품과 콘센트에 확실히 꽂아주세요. |
물통에 물이 충분히 들어있나요? | 가습에 필요한 만큼 물통에 물을 충분히 채워주세요. | |
가습량이 너무 적어요. | 분무량이 1단으로 되어있나요? | 1단이 아닌 2단, 3단으로 작동해주세요. |
물통의 물이 깨끗한 물인가요? | 물통의 물을 깨끗한 물로 갈아주세요. | |
분무관에 침전물이 생겼나요? | 청소솔 또는 칫솔 등을 사용해 분무관을 청소해주세요. | |
제품에서 물이 새어나와요. | 물통과 본체가 제대로 결함되었나요? | 물통과 본체가 잘 결합되었는지 확인해주세요. |
분무관 노즐이 제대로 끼워졌나요? | 분무구 노즐이 잘 결합되었는지 확인해주세요. | |
분무에서 냄새가 나요. | 수돗물을 사용하셨나요? | 수돗물에 함유된 염소 성분으로 인한 냄새이므로 이상 현상이 아닙니다. |
물통의 물이 오래되었나요? | 물통의 물을 깨끗한 물로 갈아주세요. |
에러코드 | 원인 | 해결방법 |
F1 | 리모컨 연결 불량 | 본체와 리모컨의 불루투스 연결을 다시 해주세요. 리모컨 건전지를 교체해주세요. (AAA 건전지 2개 필요) |
F2 | 리모컨 건전지 부족 | 리모컨 건전지를 교체해주세요. (AAA 건전지 2개 필요) |