제품 소개
제품 기능 및 사용방법
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분무·습도 문제
Q. 갑자기 가습량이 약해진 것 같아요.
에어메이드 가습기는 타사에 비해 가습량이 풍부한 가습기 입니다 가습이 오르지 않는다면 여러 외부 요인으로 인한 것일 수 있습니다
1.
가습기를 사용하는 곳에 외풍이 들어오는지 확인해 주세요. 창문 틈으로 외풍이 들어오는 경우 눈에 보이지 않게 습도가 빠져나갈 수 있기 때문에 습도가 잘 오르지 않을 수 있습니다
2.
가습 설정이 너무 낮게 설정되었을 경우 가습량이 약할 수 있습니다. 가습 설정을 높여주세요
3.
장시간 보관된 물로 물이 깨끗하지 않아 증기 노즐에 침전물이 생겨 가습량이 약해질 수 있습니다. 물탱크와 증기 노즐 세척 후 깨끗한 물을 넣어 사용해 보세요
4.
가습기의 용량에 비례하여 적정한 공간에 이용을 하고 있는지 확인해 주세요. 에어메이드 AMH-7000 가습기는 약 6~7평의 공간 ( 침실, 아이방, 서재 등) 에 적합한 분무량을 지닌 가습기 입니다.
5.
가습기 본체의 원형 진동자에 침전물이 쌓이면 분무량이 적어질 수 있습니다. 해당 부분에 구연산 혹은 배이킹소다를 5대 5 비율로 희석한 물을 부어주신 다음 1시간 뒤에 닦아주시면 정상 작동 될 수 있습니다.
Q. 분무가 안돼요.
✔ 물이 안 나와요 / 분무가 약해요
✔ 물이 새요 / 바닥이 젖어요
✔ 냄새가 나요
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✔ 한 줄 핵심
👉 대부분 "결합 상태 또는 세척 문제"입니다.
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[정상 기준]
•
저온/저습 환경에서는 분무량이 약하게 느껴질 수 있습니다 (정상)
•
습도가 높으면 자동으로 분무가 줄어듭니다 (정상)
[즉시 해결]
1.
물통이 완전히 결합되어 있는지 확인
2.
분무구 및 내부 이물질 확인
3.
구연산 세척 (미지근한 물 + 30분 권장)
[환경 영향]
•
겨울철 저온 환경 → 분무 체감 감소
•
밀폐되지 않은 공간 → 효과 저하
[이건 고장 아님]
•
분무가 간헐적으로 나오는 현상
•
표시 습도 변동
[AS 필요 기준]
•
물이 전혀 나오지 않음
•
누수가 지속 발생
•
작동 자체가 되지 않음
📸 빠른 확인을 위해 아래 사진을 보내주세요
•
물통 결합 상태
•
분무구
•
작동 화면
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위 방법으로 대부분 해결됩니다.
해결되지 않을 경우 점검이 필요할 수 있습니다.
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Q. 가습관에 있는 가습 커버는 꼭 끼워야하나요?
•
가습관의 가습 커버를 반드시 장착한 후 사용하세요.
•
가습커버 없이 분무하면 커다란 분무 입자를 걸러주지 못해, 가습기 주변이 흥건하게 젖을 수 있습니다.
•
가습커버를 분실했을 경우, 여기 를 눌러 구매하실 수 있습니다.
위의 안내와 같이 조치하였는데도 문제 해결이 되지 않는 경우 아래 고객 센터로 문의 부탁 드립니다.
☎ 1544-8771
▷ 월.금 10:00-17:00
▷ 네이버톡톡. 카카오톡 상담: 10:00~16:00
▷ 점심시간: 12:00-13:00
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▷ 토.일/공휴일 휴무
[온라인 문의]
1.
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2.
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