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먼지 흡입 관련 질문

Q. 자동 먼지 비움이 작동하지 않아요.

스마트 타워는 청소기를 거치하면 자동으로 먼지를 흡입합니다. 다만, 거치부 측면에 있는 스위치가 '자동' 으로 되어 있을때만 자동으로 흡입합니다.
스위치가 '수동'에 있을 경우 [ START/STOP] 버튼을 눌러 수동으로 먼지 흡입을 진행해주시기 바랍니다.

Q. 먼지 비움을 했는데 머리카락이 남아 있어요.

스마트 타워로 먼지 비움을 진행했을 때, 간혹 머리카락 등이 남아 있는 경우가 있습니다. 이는 길고 얇은 머리카락 특성상 먼지통 내부 구조에 끼이거나 싸이클론 필터 구멍등에 걸리기 때문입니다.
이런 경우, 다소 불편하시겠지만 필터를 분리하여 감겨 있는 머리카락을 직접 제거해주시기 바랍니다.
[여기]를 눌러 필터 분해 및 조립 방법 영상을 확인 하실 수 있습니다.