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2026.07.19
젊
젊은 인디고 천둥
요소를 올렸는데 투명배경이 없어서 반려되었다고 나오는데 형태가 직시각이 꽉찬 네모가 아니라 둥근 사각형처럼 모서리에 빈부분이 있는데 반려가 되었습니다..모서리가 둥근 사각형도 등록이 안되는것인지 궁금합니다
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W
winter
버그리포트 메일 답변은 언제쯤 오나요? 하루 이상은 안 걸렸었는데 이번엔 오래 걸리네요.
W
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2026.07.20
Deleted user
안녕하세요.매월 11일자로 툴디에서 7900원씩 자동결제가 진행되는데 해지할수있을까요? 아이디는 whme513 입니다.
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검
검은 초록 파도
툴디 Pro 구독 후 크리에이터 콘텐츠를 활용하여 주문제작 네임스티커를 제작하고, 출력한 실물 상품을 스마트스토어에서 판매하는 것이 콘텐츠 라이선스상 허용되는지 확인 부탁드립니다.
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제
제이드로잉
안녕하세요. 오늘 요소들이 승인되면서 일반브러시에서 실버브러시로 변경되었는데. 새로 올리는 요소들은 유료로 심사요청이 되는데. 기존 무료 요소들을 유료로 전환하려고 했더니 실버브러시 이상만 유료설정이 가능하다고 문구가 뜨면서 안되요.
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2026.07.22
알
알콩엄마
앞서 등록한 요소전부를 해상도 수정하여 수정하여 올리고싶어 다수의 요소를 삭제요청하였으나 처리되지 않아 보여 새로 올리는 요소가 중복된 이미지라며 다수 반려되고 있어요.
알
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2026.07.24
Y
youngok kim
툴디 초보 크리에이터로 2달째 업로드 중이고 실버브러시인데 노출수가 0이에요 이거 왜 그런거죠? 뭔가 누락이 된걸까요?
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가
가보자고
안녕하세요, 저는 툴디 크리에이터로서 활동하고 싶은 초등학교 교사입니다.
궁금한 점이 2가지 있는데요,
1.
혹시 툴디 크리에이터를 하고 계신 다른 교사분들이 계실까요?
2.
혹시 툴디 크리에이터 관련 사업의 확인서를 보내주실 수 있나요..? ㅠㅠ
다름이 아니라 제가 툴디 크리에이터를 하고 싶어서 관리자분께 겸직 문의를 드렸더니, 툴디 측에서 관련 사업의 확인서를 받는 것이 안전하겠다고 하시더라고요. 이미 하고 계신 선생님들도 계실 거라고 툴디 측에서 확인서를 주실 수 있는지 여쭤보라고 하셨습니다..
어려운 부탁인데.. 들어주시면 정말 감사하겠습니다..
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2026.07.27
향
향기로운 라벤더 야생화
인쇄물 제작 하고싶은데 사이즈 옵션이 너무 한정적인데 원하는 사이즈로 인쇄물 제작은 안되는건지요...
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2026.07.29
자
자랑스러운 마젠타 물
노랑병아리가 그리고 싶어서 Ai 에게 노랑병아리 만들어달라서 해서 레이어 쌓으면서 디지털 드로잉 했습니다. 요소에 업로드 하지 못하고 Ai에 업로드 해야 하나요? Ai업로드 하면서 왠지 내가 그린것에 대한 인정받지 못하는 슬픔있네요.
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2026.07.31
도
도도
생성형 ai로 배경투명 요소 만든건 올릴 수 없는건가요??
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2026.08.01
신
신성한 상아 제비꽃
혹시 사진 올릴때 기본 날짜 저장명 그대로 올려도 되나요? 아님 이름을 다 변경하는게 좋은가요?
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2026.08.03
Y
Yumi Kim
연간결제일이었는데 취소하고 싶습니다 어떻게 해야되낭ㅅ
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Y
Yumi Kim
관련해서 전화통화하고 싶으면 어떻게 연락해야되나요
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2026.08.05
정
정ㅇ
결제 해지하고싶은데 무료플랜이면 해지된건가요 ? 결제안되는건가요 ?
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2026.08.14
눈
눈 덮인 라임 파도
지급된 리워드의 상세내역은 알수없나요?어떤 컨텐츠가 얼마나 판매되고 수익이 생겼는지는 어디서 확인해야하나요?
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안
안개 낀 흰 연기
요소들을 업로드 해두었는데요, 가격을 무료로 해두면 저한테 들어오는 수익은 없는게 맞는건지 확인하고 싶습니다.
안
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활
활기찬 은색 안개
로그인 이메일을 변경하고 싶습니다
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2026.08.19
K
kkoming
요소를 업로드하였는데 그림을 그리고 화면 크기에 맞춰 최대로 확대한 다음 업로드를 하였는데, 요소에 공백이 많다며 승인이 반려되었습니다. 그럼 어떻게 요소 공백을 줄이란 건가요
K
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2026.08.25
불
불안한 분홍 태양
그라데이션 요소에 관해 여쭤보고 싶은게 있는데 툴디는 1:1 창구가 없어서 너무 번거로워요. 어디로 문의를 넣으면 될까요? 직접 말할래요 메뉴에는 해당사항이 없는거같아서요. 1:1 창구가 없는게 너무 불편하네요.
불
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2026.09.02
박
박수저
템플릿 퀄리티를 높여보세요라고만 나와있는것들은 어떤 걸 수정해야 하나요...?
너무 포괄적이네요 ㅠ
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2026.09.04
자
자랑스러운 마젠타 물
템플릿 작업하다가 새로고침하면 가이드라인 날아가는거 원래 그런건가요?
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고
고대의 사파이어 체리
업로드한 콘텐츠 삭제 어떻게 해요?
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2026.09.06
루
루드
파일 보관함에서 파일 업로드를 하려고 하는데 사진을올리려구 하는데 지원하지 않는 파일 형식이라고 뜹니다. ㅠㅠ 어떻게 해야 하나요?
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2026.09.07
히
히몽히몽
툴디 크리에이터 홈 화면 안나와요 ㅜㅜ
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2026.09.08
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
안녕하세요. 휴대폰 번호가 변경 되었는데 내 프로필에서 수정을 할 수가 없네요. 어떻게 변경 하나요?
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D
daon
개명 관련해 문의드립니다
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2026.09.09
HEMUMOON
크리에이터가 유료 템플릿을 제작하여 업로드 할때 꼭 본인이 그린 요소만 사용해야 되는건가요? 툴디 플랫폼 내에 다른 기여자가 올린 유료 요소도 사용해도 되는 건가요?
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루시
개편된 후 작업을 하려고하는데 승인되었던 템플릿도 안뜨고, 작업중이였던것도 안뜨고, 새로운 디자인창 열어도 아무것도 안떠요...캡처해서 개인채팅창으로 문의했었는데..아직 답변이 없으시네유...ㅠㅠ
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2026.09.10
HEMUMOON
9월 1일에 출금신청을 했는데 일주일이 넘어도 돈이 안 들어오네요. 보통 출금신청하면 돈 들어오기까지 얼마나 걸리나요?
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향
향기로운 라벤더 야생화
안녕하세요 프로그램 개편이후 요소이미지 잘려서 뜨는데 전체설정을 개인적으로 바꿔야 되는건가요?
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2026.09.11
꽃
꽃무늬의 주황 공명
미션 중 크리에이터 프로필을 완성하라고 하는데 썸네일, 소개글, 본인인증 다 했는데 어떤걸 더 해야지 프로필이 완성되는건가요?
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신
신성한 자두 나무
안녕하세요 혹시 요소 유료/무료 변경 시에 요소 하나하나 따로 변경해야 하나요? 아니면 한 번에 변경할 수 있는 방법이 있나요?
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2026.09.16
루
루드
안녕하세용 혹시 프레젠테이션 템플릿을 만들었는데 이걸 PPT 처럼 발표 슬라이드 넘기는 방법이있나요?
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루시
안녕하세요? 저번에도 문의 드렸는데....작업화면이 보이지 않아 작업을 못하는게 일주일째입니다. 언제쯤 복구가 가능할까요?
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해시태그를 수정해달라는 컨텐츠는 수정이 되게끔 조치를 취해주시는게 아닌가요? 반려로 뜨는데 그럼 해당 컨텐츠를 삭제 후에 다시 올려야하는 것인지 궁금합니다.
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용
용이
안녕하세요! 크리에이터 용이입니다! 해시태크를 수정해달라는건 말그대로 올리셨던 파일의 일부 해시태그를 수정해서 재업로드하시면 됩니다! 지금 템플릿의 경우 반려가아닌 수정요청으로 오는데 요소는 전부 반려로 처리되고 있습니다! 해시태그는 올리신 콘텐츠와 관련된 단어를 사용하시면 됩니다!
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