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2026.07.31
도
도도
생성형 ai로 배경투명 요소 만든건 올릴 수 없는건가요??
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2026.08.01
신
신성한 상아 제비꽃
혹시 사진 올릴때 기본 날짜 저장명 그대로 올려도 되나요? 아님 이름을 다 변경하는게 좋은가요?
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2026.08.03
Y
Yumi Kim
연간결제일이었는데 취소하고 싶습니다 어떻게 해야되낭ㅅ
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Y
Yumi Kim
관련해서 전화통화하고 싶으면 어떻게 연락해야되나요
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2026.08.05
정
정ㅇ
결제 해지하고싶은데 무료플랜이면 해지된건가요 ? 결제안되는건가요 ?
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2026.08.14
눈
눈 덮인 라임 파도
지급된 리워드의 상세내역은 알수없나요?어떤 컨텐츠가 얼마나 판매되고 수익이 생겼는지는 어디서 확인해야하나요?
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안
안개 낀 흰 연기
요소들을 업로드 해두었는데요, 가격을 무료로 해두면 저한테 들어오는 수익은 없는게 맞는건지 확인하고 싶습니다.
안
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활
활기찬 은색 안개
로그인 이메일을 변경하고 싶습니다
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2026.08.19
K
kkoming
요소를 업로드하였는데 그림을 그리고 화면 크기에 맞춰 최대로 확대한 다음 업로드를 하였는데, 요소에 공백이 많다며 승인이 반려되었습니다. 그럼 어떻게 요소 공백을 줄이란 건가요
K
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2026.08.25
불
불안한 분홍 태양
그라데이션 요소에 관해 여쭤보고 싶은게 있는데 툴디는 1:1 창구가 없어서 너무 번거로워요. 어디로 문의를 넣으면 될까요? 직접 말할래요 메뉴에는 해당사항이 없는거같아서요. 1:1 창구가 없는게 너무 불편하네요.
불
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2026.09.02
박
박수저
템플릿 퀄리티를 높여보세요라고만 나와있는것들은 어떤 걸 수정해야 하나요...?
너무 포괄적이네요 ㅠ
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2026.09.04
자
자랑스러운 마젠타 물
템플릿 작업하다가 새로고침하면 가이드라인 날아가는거 원래 그런건가요?
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고
고대의 사파이어 체리
업로드한 콘텐츠 삭제 어떻게 해요?
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2026.09.06
루
루드
파일 보관함에서 파일 업로드를 하려고 하는데 사진을올리려구 하는데 지원하지 않는 파일 형식이라고 뜹니다. ㅠㅠ 어떻게 해야 하나요?
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2026.09.07
히
히몽히몽
툴디 크리에이터 홈 화면 안나와요 ㅜㅜ
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2026.09.08
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
안녕하세요. 휴대폰 번호가 변경 되었는데 내 프로필에서 수정을 할 수가 없네요. 어떻게 변경 하나요?
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D
daon
개명 관련해 문의드립니다
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2026.09.09
HEMUMOON
크리에이터가 유료 템플릿을 제작하여 업로드 할때 꼭 본인이 그린 요소만 사용해야 되는건가요? 툴디 플랫폼 내에 다른 기여자가 올린 유료 요소도 사용해도 되는 건가요?
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루시
개편된 후 작업을 하려고하는데 승인되었던 템플릿도 안뜨고, 작업중이였던것도 안뜨고, 새로운 디자인창 열어도 아무것도 안떠요...캡처해서 개인채팅창으로 문의했었는데..아직 답변이 없으시네유...ㅠㅠ
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2026.09.10
HEMUMOON
9월 1일에 출금신청을 했는데 일주일이 넘어도 돈이 안 들어오네요. 보통 출금신청하면 돈 들어오기까지 얼마나 걸리나요?
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향
향기로운 라벤더 야생화
안녕하세요 프로그램 개편이후 요소이미지 잘려서 뜨는데 전체설정을 개인적으로 바꿔야 되는건가요?
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2026.09.11
꽃
꽃무늬의 주황 공명
미션 중 크리에이터 프로필을 완성하라고 하는데 썸네일, 소개글, 본인인증 다 했는데 어떤걸 더 해야지 프로필이 완성되는건가요?
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신
신성한 자두 나무
안녕하세요 혹시 요소 유료/무료 변경 시에 요소 하나하나 따로 변경해야 하나요? 아니면 한 번에 변경할 수 있는 방법이 있나요?
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2026.09.16
루
루드
안녕하세용 혹시 프레젠테이션 템플릿을 만들었는데 이걸 PPT 처럼 발표 슬라이드 넘기는 방법이있나요?
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루시
안녕하세요? 저번에도 문의 드렸는데....작업화면이 보이지 않아 작업을 못하는게 일주일째입니다. 언제쯤 복구가 가능할까요?
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2026.09.17
신
신성한 자두 나무
안녕하세요. svg 파일을 양 옆이나 위 아래로 늘렸을 때 깨지지 않게 하는 확장 기능은 없나요? 제 크리에이터 채널에선 그런게 안 보여서요 ㅠㅠ
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2026.09.18
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
툴디에서 사진업로드 하려고 하는데 업로드센터에 사진업로드란이 없어요, 그럼 이제 사진 업로드 못 하나요??
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2026.09.20
kurumistudio
스탯포인트 프로모션 적립은 어떤 활동으로 쌓인 적립인가요?
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2026.09.23
광
광택 있는 빨강 꿈
안녕하세요.
업로드 안한 템플릿이요..

툴디 에디터로 템플릿을 만들고, 툴디에 업로드를 안한 상태에서
"템플릿 공유"로 다른 사람들한테 업로드 안한 템플릿을 공유해도 되는건가요..?
제가 다른 사이트에서 템플릿을 판매하고, 툴디 에디터로 템플릿을 편집할 수 있도록
"업로드 안한 템플릿"에서 "템플릿 공유"에 있는 "공유할 계정"을 추가하는 형식으로
템플릿을 제공해도 되는건가요??
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2026.09.30
HEMUMOON
SVG요소를 제출하려고 하는데, 요소 2개가 'SVG변환 데이터가 없어 제출할 수 없어요'라고 뜹니다. 똑같은 설정으로 저장한 다른 SVG요소들은 제출이 되는데 이건 어떻게 해결해야 되나요?
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고
고대의 사파이어 체리
안녕하세요 svg 요소를 제출하려고 하는데 요소 8개 중 7개가 svg 변환 데이터가 없어 제출할 수 없다고 뜹니다.
그래서 새 문서에 다시 요소를 복붙해서 svg로 저장해서 제출해봤는데도 똑같은 안내창이 뜨는데 어떻게 해야 될까요?
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2026.10.02
호
호설하
안녕하세요 툴디 관리자님 저는 호설하라고 합니다. 정책이 바뀌기 전에는 골든등급이였는데 정책 바뀌고 나서 갑자기 브론즈 등급으로 내려갔더라구요. 제가 등급을 이제 봐서 문의를 드립니다. 오류일까요? 아니면 바꿔서 그런건가요??
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플
플레
어제 새벽부터 결제하려고 하면 공급자 연결이 원활하지 않다는 안내 문구와 함께 결제가 되지 않습니다. 시간이 촉박해서 빠르게 결제해야 하는데 언제 해결될까요?
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탄
탄젠
무테로 그린 요소중 흰색면적이 포함되어있는 요소들이 대부분 마감처리 미흡으로 반려되었는데요. 확인했을 때 채색이 덜된 부분이나 특별히 튀어나온 곳이 없는데도 반려되었더라고요. 혹시 흰색으로만 색을 채운 요소들은 통과가 안되나요?
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젊
젊은 인디고 천둥
미션참여로 획득한 포인트는 정산예정금액으로 전환을 못할까요??
할수 있다면, 메뉴좀 자세히 설명 부탁드립니다.
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AI생성기능을 이용하니 이미지 생성에 실패했다고 계속 뜨네요.. 명령어는 "컬러풀한 소프트 아이스크림"인데 말이지요. 왜 그럴까요?
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👍
김
김서현
저도 계속 실패한다고 하네요 ㅜㅜ 프롬프트가 넘 복잡하나 싶어서 예시로 해봐도 계속 실패로 나와요
Esperanza_툴디
안녕하세요 크리에이터님!
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
AI 이미지 생성 기능이 일시적인 오류로 인해 정상적으로 작동하지 않았던 것으로 확인되었으나, 현재는 문제를 해결하여 정상적으로 이용이 가능합니다!
다시 한번 이용에 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
저희 툴디는 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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