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2026년 5월 3일, [안녕하세요. 혹시 툴디에 크리에이터가 배경(사진 배경, 패턴 배경, 혹은 일러스트)을 업로드 할 수 있나요?]라는 질문에 [툴디에서는 사진 배경, 패턴 배경, 일러스트 등 모두 업로드 가능합니다.]라는 답변을 받고, 일러스트 배경을 '요소 업로드'로 등록하려고 하니 "투명 배경이 적용되지 않은 사각형 형태의 콘텐츠에요!"라며 반려되었습니다. 사진도 아니고 AI로 제작한 그림도 아닌데 어떻게 등록하나요? [https://slashpage.com/tooldi-community/7916x82rq8n61m4kpyg3]에서도 배경을 등록하는 방법에 대해 적혀있지 않아 다시 질문 올립니다. 감사합니다 :)
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댓글 2
우선 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다.
'버그리포트'에 해당 오류에 대해 자세히 남겨주시면 해결 도와드리겠습니다!
저희 툴디는 더 나은 환경과 안정된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.