2025.11.29
자
자랑스러운 마젠타 물
‘템플릿에 대한 신고가 접수되었다’고 메시지가 뜨는데 어떤 내용인지 상세를 알수있을까요
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2025.12.01
여우꼬리별
그 진짜 리워드 부분이 너무 이해가 안되는데요 예상 리워드가 8000원까지 올라갔다가 하루만에 4000원대로 떨어지는 기준이 뭔가요? 그럴거면 예상 리워드를 알려주시지 말고 그냥 지급될 리워드를 제대로 알려주는게 좋지 않나요? 진짜 저 시스템이 사람 맥빠지게 하는거 같은데 아님 리워드가 줄어드는 이유를 정확히 설명 좀 해주세요
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2025.12.02
라
라라별
제가 올린 템플릿이 승인 되었는데 작업한게 왜 프로젝트에는 안뜰까요?
W
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2025.12.03
슈
슈슉
요소 심사결과 반려되어 메일 확인해보라고 하는데 가입한 계정 메일에 수신된 메일이 없어요
반려사유가 ai 컨텐츠로 의심된다고 하여 반려되었는데 모두 제가 작업한 작업물이라 원본파일 보내고 메일 회신하고 싶은데 어떻게 해야 될까요??
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2025.12.04
신
신성한 자두 나무
Ai이미지 생성후 업스케일해서 올리는데 화질이 계속 깨집니다. 고화질 이미지 그대로 올리는법 있나요?
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건
건조한 하늘색 강
제가 만들 이미지로 템플릿 작업을 해서 올리려고 하니까 포인트를 내라고 나오던데요 에러인가요??
건
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2025.12.09
활
활기찬 은색 안개
액자 틀 같은 요소를 늘리거나 줄이면 전체 크기가 늘어나거나 줄어들면서 끝이 잘리는 현상이 일어납니다. 잘리지 않고 크기를 조절하는 방법이 있나요?
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2025.12.12
쓴
쓴 보라 개구리
예상 리워드가 몇일 전만 해도 표시가 됐는데 오늘은 새로고침을 해도 0원으로 표시되네요 일시적인 오류인가요?
쓴
N
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2025.12.15
김
김치피자탕수육
심사 예정일이 매번 초과되네요... 툴디 플랫폼 내에 총 심사 예정 수량이 몇개인지 공유가 가능한가요...?
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2025.12.16
엘
엘리
크리에이터 신청했는데 이게 별다른 심사없이 지원하는건가요? 지원할때 포토폴리오같은거 올리는거 없어보여서 간단하게 신청했는데...이러면 그냥 탈락인가요 ?ㅜㅜ
🙌
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2025.12.18
당
당닝
수정요청 받은 템플릿이 '템플릿 작업'에 없어요ㅠㅠ 어디서 찾을 수 있을까요? 그동안 수정요청 받은 템플릿은 모두 템플릿 작업에서 확인 후 수정했는데, 딱 한 템플릿만 찾을 수가 없네요ㅠㅠ 도와주세요ㅠㅠ
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쓴
쓴 보라 개구리
툴디를 무료버전으로 사용하면 pro같은 다른 걸 결제하지 않는 이상 평생 사용할 수 있나요?
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2025.12.20
dailydding
프로모션 챌린지 언제 또 시작해효...? AI 사진 업로드때 댓글 안달아서 리워드 못받은 1인 ㅎㅎㅎ 이번에는 잘지켜서 참여하겠습니다!!╰(*°▽°*)╯
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2025.12.23
Y
yenaburger
안녕하세요. 승인된 템플릿 중 삭제하고 싶은 템플릿이 몇 개 있는데 어디에 문의드려야 하나요?
Y
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2026.01.07
유
유오니
포스터 가로버전으로 올린 템플릿이 수정요청 떴는데, 전단지로 바꿔달라고 하셨는데, 전단지는 가로버전이 없는데...어떻게 하나요? 아시는분계실까요
유
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2026.01.09
Y
yiseo
요소에 클리핑마스크가 없는데 왜 자꾸 클리핑 마스크를 해제하라고 하세요?? 저보고 어쩌라는거예요... ㅜㅜ
Y
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2026.01.18
정
정혜정
요소를 올리고 있는데도 승인은 잘 되는편인데... 노출이 전혀 안되고 있는것 같아요 초보자라서 아직 알고리즘이 안 터져서 그런걸까요?
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2026.01.19
M
moon th
죄송한데 툴디 크리에이터 탈퇴하려면 그냥 마이페이지에서 계정삭제하면 되는건가요 ?
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어
어두운 베이지 산들바람
명함 추가주문 묶음배송 요청 어떻게 하나요
어
어두운 베이지 산들바람
명함 주문했는데 추가주뭄
어
어두운 베이지 산들바람
이거에 추가로 주문해서 묶음배송으로 받고싶어요
어
어두운 베이지 산들바람
추가주문 묶음배송 원해요
어
어두운 베이지 산들바람
휴대폰으로 문자나 전화 주세요
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2026.01.23
불
불안한 분홍 태양
템플릿 다운로드가 안되는데 왜 이럴가요
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안
안개 낀 흰 연기
저도 다운로드가 안됩니다...
안
안개 낀 흰 연기
ㅠㅠㅠ 가능하면 빨리 해결해주세요............... 업무를 진행할 수가 없....어요........불금이라 칼퇴해야 됩니다 제발요
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이
이름 없는 황갈 서리
다운로드가 안돼요ㅠㅠ
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Mia_툴디
안녕하세요
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
현재 다운로드 기능 관련하여 시스템 확인 중에 있습니다.
신속하게 처리 후 진행 상황 공유 드리겠습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다.
Mia_툴디
안녕하세요
현재 다운로드 기능이 정상화 되었습니다.
다시 한번 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,
앞으로 더 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
❤️
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안
안개 낀 흰 연기
빠른 해결 감사합니다. 칼퇴 도와주시는 툴디담당자님 추앙합니다..♥
🥹
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2026.01.27
동
동글댕글
안녕하세요! 한달 무료 PRO 구독서비스 이용하고 있었는데 다음달꺼 미리 취소하려고 구독취소 버튼을 눌렀더니 바로 취소가 되어버렸어요...다시 살리는 방법 없나요? 한달은 무료로 PRO 버전 써볼려고 했는데!! 다른 사이트랑 다르게 바로 취소가 되어져버리네요ㅠㅠ
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2026.01.28
말
말랑황도복숭아
안녕하세요, 요번에 2월달 정산예정인데 정산요청을 취소하고싶습니다. 좀 더 모아서 받으려고요! 어떻게 해야될까요?
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써
써니
안녕하세요. 2시간전에 컨텐츠가 심사승인후 업로드 되었는데 예상리워드가 반영이 안되었습니다. 저만 오류일까요?
😢
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써
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2026.01.29
서
서울특별시남부노인보호전문기관
안녕하세요~ 혹시 툴디에서 영상편집도 가능한가요?
서
서울특별시남부노인보호전문기관
안녕하세요~ 혹시 툴디에서 영상편집도 가능한가요?
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블랭킷
크리에이터센터에 접속하면 "Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information)." 라는 에러메시지가 뜨면서 접속이 안될때가 많습니다. 혹시 저와 같은 어려움을 겪는 분들이 계실까요? 강력 새로고침을 해도 소용이 없네요 ㅠㅠ 크롬캐시를 지우고 했을때 잠깐 되었는데 다시 또 안됩니다. 다른 크롬창을 열어서 새로 로그인해도 오류가 뜨네요.
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감
감구마
저는 그 오류는 겪어본 적 없는데요..! ㅠㅠㅠ버그리포트에 캡쳐해서 글 써보시는게 좋을 거 같아요!!
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Esperanza_툴디
안녕하세요 크리에이터님!
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 확인을 위하여 버그리포트에 해당 화면의 캡처본과 함께 글을 남겨주세요!
확인 후 안내드리겠습니다!
👍
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블랭킷
넵~! 답변 감사드려요. 버그리포트 게시판이 따로 있는 줄 몰랐어요. 리포트 완료했습니다~!
👍
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