9일 전에 문의드렸던 문제가 해결되지 않아서 올립니다. 요소 업로드할때 시스템에 오류가 있었는지 제가 업로드한 갯수보다 이미지가 보이지 않는 요소가 심사취소버튼도 없이 하나 더 업로드 되었던 문제인데..메일로 제 크리에이터명과 계정을 알려달라고 하셔서 메일로 보냈거든요. 확인해보니 문제의 그 요소가 심사반려창으로 넘어가 있고, '파일에 오류가 있어요. 재업로드 해주세요'라고 떠 있습니다.
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2026.05.12
꽃
꽃무늬의 주황 공명
스텟포인트는 매달 초기화 되나요??
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신
신성한 상아 제비꽃
다운 안되는 이유가 뭘까요?
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2026.05.14
D
dalcom
안녕하세요. 올린 요소가 ai가 아니라 반려되었는데 이메일을 확인하라고 하는데 이메일이 온게 없어요. 그리고 ai요소가 아닌것이 ai요소로 여겨져 반려되었다고 하는데 어떻게 해야하나요?
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와
와우우우
툴디 뜻이 뭔가요?? 그리고 툴디 캐릭터는 이름이 뭐에요?? 어떻게 만들어지게 된 캐릭터죵??? 궁금해서요...
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2026.05.15
G
greenrock
2026년 5월 3일, [안녕하세요. 혹시 툴디에 크리에이터가 배경(사진 배경, 패턴 배경, 혹은 일러스트)을 업로드 할 수 있나요?]라는 질문에 [툴디에서는 사진 배경, 패턴 배경, 일러스트 등 모두 업로드 가능합니다.]라는 답변을 받고, 일러스트 배경을 '요소 업로드'로 등록하려고 하니 "투명 배경이 적용되지 않은 사각형 형태의 콘텐츠에요!"라며 반려되었습니다. 사진도 아니고 AI로 제작한 그림도 아닌데 어떻게 등록하나요? [https://slashpage.com/tooldi-community/7916x82rq8n61m4kpyg3]에서도 배경을 등록하는 방법에 대해 적혀있지 않아 다시 질문 올립니다. 감사합니다 :)
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O
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2026.05.17
O
ODDDOOR
요소를 올리는데 업로드 권한이 없습니다라는 팝업창만 계속 뜹니다.
오늘 업로드가능수 30개중에 0개 올린상태입니다.
svg 요소 올리려고하는데 업로드 권한이 없다고 떠요.
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코
코톤이
좋아요 누른 템플릿들은 어디서 볼 수 있나요?
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2026.05.20
욤
욤지
일러스트 배경은 어디에 업로드 해야하나요?
N
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2026.05.21
D
dearmyhobby
템플릿 제작시 본인 요소가 안들어가고 무료템플릿으로 심사 올릴시 구독료나 정산금을 하나도 못 받는건가요? 아님 요소처럼 제작자가 조금이라도 사용시 구독리워드 받을수 있나요?
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2026.05.22
시
시든 에메랄드 하늘
그럼 일러스트로 된 배경은 아예 업로드가 불가능한건가요? 요소 없이 배경만요.
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2026.05.24
불
불안한 분홍 태양
중앙기준 확대축소 기능 없는건가요 제가 못찾는걸까요
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2026.05.26
푸
푸른달
색상의 가짓수를 조절하려고 검은색이나 흰색을 사용하고, 불투명도를 조절했을 때 불필요한 색상이 있다며 심사 반려가 나는데 불투명도 조절 시 반려 사유에 해당하는 건가요?
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자
자랑스러운 마젠타 물
템플릿 혹시 다인 작업은 가능한가요?
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2026.05.28
달
달그락
템플렛을 만들고 싶은데 템플렛에 들어가는 폰트는 어떻게 넗어야 하나요?
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2026.05.29
검
검은 초록 파도
왜 같은 디자인으로 바리에이션을 못만드는건가요? 특히 현수막 배너 등은 같은 행사에서 여러 물품을 만들때 쓰기도 하니까 응용한 디자인 몇개는 미리 만들어두면 좋을텐데 툴디는 그게 안되더라고요.
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2026.05.30
호
호설하
템플릿 업로드하는거 구독료를 내고 해야 되나요??? 예전에는 구독료를 내지 않은거 같은데요.
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2026.06.02
HEMUMOON
사용자가 수정 가능한 색상으로 투명도 없이 다시 올리라는 반려 사유를 잘 모르겠습니다. PNG로 요소를 제출했으며 그릴때 투명도를 낮춘 적은 한 번도 없는데 당황스럽네요...
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보
보라색의 주홍 나무
로그인후 편집후 다운로드까지 했는데 어디에서 다운로드된 파일 확인가능한지요?
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2026.06.04
플
플로렌시나
5월 포인트 올라간것 같은데 왜 내역에선 안보일까요?
플
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플
플로렌시나
그럼 포인트관리에서는 이제 안보이는건가요? 바에서는 마우스를 올리면 보이는데 포인트관리에서는 안보여서요
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2026.06.09
J
JinnyJjang
배경으로 사용돼는 그래픽 이미지(직접그린 그림)을 요소로 올렸더니 '투명 배경이 적용되지 않은 사각형 형태의 콘텐츠에요!' 이렇게 반려돼었습니다. 어디에 올려야 하나요?
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2026.06.10
B
BELLGA
네이버로 로그인 시 네이버가 아닌 다른 메일로 노출이 되는데 네이버 연락처 이메일을 변경하면 같이 변경되는 부분일까요?
B
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2026.06.13
달
달그림
이메일이 다른것이 저장되있는데 바꿀수없나요?
달
달그림
크리에이터지원해서 제 요소를 업로드하려는데 이메일이 lycos로되어있어요
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달
달그림
미리캔버스나 크라우드픽에 올린같은 요소들 올려도되나요?
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2026.06.14
A
abcd
네이버 연동으로 가입을 했는데, 메일 주소를 변경하니 크리에이터 지원한것도, 템플릿 만들어서 업로드한 것도 전부 초기화되어 있습니다. 어떻게 해결하나요? 바꾼 메일 계정으로 크리에이터 활동을 하고 싶다면 이전에 업로드 한 작업물은 어떻게 복구하나요?
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2026.06.17
HEMUMOON
구급상자 요소를 그려서 제출했는데, 저작권 우려되는 콘텐츠라고 반려당했습니다. 다른 분들 구급상자 요소는 잘 통과되어 있는데 어째서 제 구급상자 요소만 반려되었는지 이유를 알고 싶습니다
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2026.06.18
하
하이욤
작업 하던 템플릿 계속 작업하려고 들어가니까 계속 요청하신 페이지가 없다고 떠요…..
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활
활기찬 은색 안개
저도 그래요 지금
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2026.06.19
R
reve진달래
배경이미지는 어디로 올리나요? 사진으로 업로드해야하나요? 아님 배경디자인은 아예 못올리는건가요? 다른사람들도 배경 업로드가 안된다는 문의가 많은데 전부 답변이 복붙이네요.
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2026.06.21
활
활기찬 은색 안개
미리보기 기능은 없나요?
활
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2026.06.22
탱
탱귤
ai로 만든 그래픽배경 이미지의 경우 업로드가 안되는게 맞는거죠? 아니면 ai이미지로 업로드하되 Png 파일로 업로드해야하나요?
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Today
신
신성한 자두 나무
메일
신
신성한 자두 나무
자세한 사항은 메일을 확인해주세요심사팀 코멘트 알림이 왔는데 메일이 안왔어요
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안녕하세요 무료든 유료든 제 뮤직 비디오에 이용하려고 하는데 즉 상업적 목적으로 사용가능한가요?
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ing-ing_툴디
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