2024.12.12
눈
눈 덮인 라임 파도
벡터요소랑 비트맵요소 30개를 업로드했는데 모두 반려되었고 이유는 잘못된 카테고리에 업로드 되었다네요. 일러스트 png파일은 비트맵요소에 규격에 맞게 올렸고, SVG아이콘은 벡터요소에 규격에 맞게 올렸는데 전부 반려되니 원인도 도대체 아무리 찾아도 모르겠고 정말 의욕상실이네요...좀 더 자세하게 어떤부분에서 반려된건지 알려주세요ㅜ
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디
디에
안녕하세요,
승인된 콘텐츠 중에 제 실수로 잘못 업로드된 것이 있어서 삭제를 요청했는데 “삭제 요청중”이라는 상태에서 삭제되지 않고 다시 “정상” 상태로 돌아오기를 반복합니다 (혹시 시스템오류인가 싶어서 두번 요청드렸는데 두번째에도 같은 상황입니다.) 어떻게하면 이 콘텐츠를 삭제할 수 있을까요?
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2024.12.13
눈
눈 덮인 라임 파도
제 문의글 답변 부탁드려요
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고
고독한 비취 물
직접 만든 템플릿에 잘못 만든부분이 있어 수정해서 올리고 기존의 것을 삭제하고싶은데 삭제요청을 어디서 어떻게하나요?
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2024.12.16
열
열정원더우먼
안녕하세요?
크리에이터 센터에서 작업을
하려하니 템플릿도 요소도 아무것도 할 수 없는 메세지가 뜹니다.

제 컴퓨터 문제일까요?
브라우저 바꿔가면서 로그인해서 해도 안되여
며칠전에도 그런 증상이 있던데...오늘은 아예 안 되네요


이런 문구가 뜹니다.
애플리케이션 오류: 클라이언트 측 예외가 발생했습니다(자세한 내용은 브라우저 콘솔 참조).
제 컴에 문제일까요?
새로고침도 몇 번 한 지 몰라요
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2024.12.19
크
크롬디24
2024크리스마스챌린지 라는 태그를 안달고 템플릿을 올렸는데요.. 위에 답변을 보니 심사취소를 해서 다시 올리라고 알려주셨어요. 그러면...
1. 원점에서 다시 작업을 하나요? 아니면 저장된 파일을 찾아서 수정해서 다시 올리나요?
2.
저장된 파일은 어디서 볼 수 있나요?
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D
DONGYEON
안녕하세요. 툴디 크리에이터 신청 후 디자인 템플릿 작업을 시작했습니다. 그런데, 폰트나 요소들이 퀄리티가 깨져 보이는데 왜그러는지 아시는 분 계신가요?
D
3 comments
B
baesigner
아이패드에서는 템플릿 제작 안되나요? 디자인 시작을 눌러도 반응이 없어서요~
김
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2024.12.21
J
JeongHyun Kim
안녕하세요. 제 요소만 사용하여 툴디에 올린 템플릿 디자인을 타사이트에 올릴 경우 저작권 문제가 생기나요?
J
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정
정은재
안녕하세요 실버브러쉬 이상 되어야 수익이 난다고 하는데 일반브러쉬에서 실버로 바꿀수있는 방법이 있을까요?
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2024.12.22
새
새벽 상아 새벽
2024크리스마스 챌린지에서 제가 만들어서 등록한 요소들을(2024크리스마스챌린지 태그를 달고 있음) 이용해 템플릿을 제작해 챌린지에 참여해도 되나요? 요소도 댓글로 달고 템플릿 만든 것도 댓글 달아도 되는건가요?
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2024.12.23
두
두근거리는 커피 눈송이
전체 요소 삭제 후 탈퇴처리 원합니다 진행 부탁드립니다
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야
야생의 회색 형태
12/22에 결제된 구독료 환불 원합니다!
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두
두근거리는 커피 눈송이
탈퇴를 진행 하면 기존 저의 소스는 알아서 삭제되나요? 아니면 일일이 지우고 탈퇴해야하나요?
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2024.12.24
신
신성한 자두 나무
캔버스에서 용지설정창이 계속 떠서 안보이는데 용지설정창 어떻게 닫나요??
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2024.12.26
H
Hyeseung Chung
다른 디자인 플랫폼을 사용할 때는 템플릿의 사이즈 변경이 자유로웠는데 툴디는 제가 생각한대로 되질 않네요. 제 경우에는 항상 캔버스 사이즈 800*1133로 탬플릿 제작을 하나 하고 이것을 그대로 640*905와 320*453 등으로 변경을 해서 사용을 해왔는데 다른 디자인 플랫폼은 크기를 변경하면 모든 요소랑 폰트 등이 함께 사이즈가 쉽게 줄어들었거든요. 그런데 툴디는 사이즈 변경을 하면 캔버스 사이즈만 줄고 요소랑 폰트 등은 사이즈가 변경이 되질 않고 그래도 남아 있습니다. 사이즈 변경 시 만들어진 탬플릿의 이미지 전체를 한꺼번에 변경하려면 어떻게 해야 할까요?
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2024.12.27
향
향기로운 라벤더 야생화
제가 넣고싶은 사진은 어떻게 넣나요?
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하
하은
현재 구독 상태는 툴디 무료 플랜이고 매달 7900원씩 나가고 있는데 구독취소는 어떻게하나요? 내 구독 내역에 가도 안보입니다
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2024.12.30
야
야생의 회색 형태
안녕하세요.
툴디에서 작업한 이미지는 상업용으로 사용할 수 있나요?
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야
야생의 회색 형태
5,000포인트 카드결제했는데 취소하겠습니다.
확인부탁드립니다.
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2025.01.10
제
제이야
요소거부 사유가 해상도 저하인데요
350DPI / 2153*2000 크기이고 560KB / PNG
무엇을 수정해야 할까요?
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쨘
쨘쨘
정산 신청할 때 통장 사본이 필요한데 '모바일로 발급 받은 통장 사본'도 가능한가요?
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2025.01.11
N
nuuusoi
출금 가능한 정산금액에 도달해서 정산 신청하려고 계좌번호를 입력했는데 잔여포인트 부족이라고 떠요.
어떻게 해야 하나요?
👍
1
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청
청춘
1월 11일 구독 결제가 돠었지만 현재 사용중이 아닙니다. 환불신청합니다.
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2025.01.13
머
머니통발
저도 윗에분 처럼 출금 가능한 정산금액 되어서 정산 신청하려고 계좌번호 입력했는데 잔여포인트 부족이라 뜨네요. 이미 2번 시도해서 기회가 1번 남았어요.
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2025.01.15
조
조은미
찾고 있는게 없어서 정기결재 해지하려고 하는데 방법 알려주시기 바랍니다
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새
새벽 상아 새벽
설날 프로모션에서 템플릿을 만들때 타인이 만든 요소나 배경 등을 이용해서 만들어도 되나요? 아니면 배경과 요소 모두 직접 만든 것들만 이용해서 제작해야 하나요?
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2025.01.16
안
안개 낀 흰 연기
심사지연 심사대기열이 가득참이라고 뜨는데 심사 대기 콘텐츠는 30개를 초과하지 않았습니다. 심사대기열이 가득찼다는데 어떻게 해야 심사가 진행될 수 있는 건가요?
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숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
프롬프트로 원하는 느낌의 일러스트를 생성했습니다. 그 위에 포토샵으로 덧그리거나 이미지를 수정한 경우에도 "AI 생성 이미지"에 체크 해야하는건가요?
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멍
멍디
내디자인저장소 안에 작업중인 템플릿에 썸네일을 보면 작업물이 있는데 열면 빈페이지로 됩니다.
파일 복사해서 열어도 그러는데.. 만든 파일 다 없어진건가요? ㅠㅠ

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2025.01.17
N
Nadaun Grim
설날 챌린지 템플릿의 경우에 승인완료 된 템플릿만 가능한건가요? 어제 제출한 템플릿이 심사 예정이 28일이라고 뜨는데 그러면 설날 챌린지에 참여 못하는건가요?
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B
Boram Park
안녕하세요, 설날 템플릿을 업로드해서 올렸는데, 템플릿 링크 주소는 어떻게 확인하나요? 템플릿 디자인으로 다시 들어가면, 분명 저장을 눌렀는데, 작업한 템플릿이 안보여요. ㅠㅠ 어디서 확인해야하나요
코
B
3 comments
달
달곰쌉쌀
이번에 정산을 받으려고 하는데요. 신분증사본 제출시 사진이랑 주소 발급일자는 가리고 보내도 되나요?
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코
코코로
저도 설날 챌린지 템플릿 올렸는데 심사 예정이 29일로 뜨네요. 시스템상으로만 이렇게 뜨는것이고 실제 더 빨리 해주는걸까요
코
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지
지니
템플릿 만드려고 하는데, 그래픽 불러오면 자꾸 그래픽이 잘리는데 왜이러는거죠...
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시
시월
1.
크리스마스 리워드 챌린지에서 요소 그려 올릴 경우 승인 될때마다 댓글 달지 않고 12월 25일 23:59전에만 요소 개수 한 번에 댓글 달아도 되나요?
2.
그리고 리워드 가격은 어떻게 정해지나요? 요소 한 개당 가격이 있는건가요?
👍
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Elliot_툴디
안녕하세요 크리에이터님!

1. 맞습니다!
2. 툴디에서 진행하는 챌린지에서 제공되는 리워드는 각 '챌린지별 콘텐츠 단가' 기준으로 계산되어 지급됩니다! '챌린지별 콘텐츠 단가'는 현재 운용하는 수퍼브크리에이터의 창작리워드 단가를 기반으로 매번 새롭게 책정되며, 템플릿, 요소 콘텐츠 등 개 당 가격이 설정되어 있습니다.

ex) 요소 1개 당 리워드 단가가 500원일 경우 → 챌린지에 200개 등록 시 10만원 리워드 지급
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