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2025.01.13
머
머니통발
저도 윗에분 처럼 출금 가능한 정산금액 되어서 정산 신청하려고 계좌번호 입력했는데 잔여포인트 부족이라 뜨네요. 이미 2번 시도해서 기회가 1번 남았어요.
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2025.01.15
조
조은미
찾고 있는게 없어서 정기결재 해지하려고 하는데 방법 알려주시기 바랍니다
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새
새벽 상아 새벽
설날 프로모션에서 템플릿을 만들때 타인이 만든 요소나 배경 등을 이용해서 만들어도 되나요? 아니면 배경과 요소 모두 직접 만든 것들만 이용해서 제작해야 하나요?
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2025.01.16
안
안개 낀 흰 연기
심사지연 심사대기열이 가득참이라고 뜨는데 심사 대기 콘텐츠는 30개를 초과하지 않았습니다. 심사대기열이 가득찼다는데 어떻게 해야 심사가 진행될 수 있는 건가요?
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숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
프롬프트로 원하는 느낌의 일러스트를 생성했습니다. 그 위에 포토샵으로 덧그리거나 이미지를 수정한 경우에도 "AI 생성 이미지"에 체크 해야하는건가요?
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멍
멍디
내디자인저장소 안에 작업중인 템플릿에 썸네일을 보면 작업물이 있는데 열면 빈페이지로 됩니다.
파일 복사해서 열어도 그러는데.. 만든 파일 다 없어진건가요? ㅠㅠ

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2025.01.17
N
Nadaun Grim
설날 챌린지 템플릿의 경우에 승인완료 된 템플릿만 가능한건가요? 어제 제출한 템플릿이 심사 예정이 28일이라고 뜨는데 그러면 설날 챌린지에 참여 못하는건가요?
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B
Boram Park
안녕하세요, 설날 템플릿을 업로드해서 올렸는데, 템플릿 링크 주소는 어떻게 확인하나요? 템플릿 디자인으로 다시 들어가면, 분명 저장을 눌렀는데, 작업한 템플릿이 안보여요. ㅠㅠ 어디서 확인해야하나요
코
B
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달
달곰쌉쌀
이번에 정산을 받으려고 하는데요. 신분증사본 제출시 사진이랑 주소 발급일자는 가리고 보내도 되나요?
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코
코코로
저도 설날 챌린지 템플릿 올렸는데 심사 예정이 29일로 뜨네요. 시스템상으로만 이렇게 뜨는것이고 실제 더 빨리 해주는걸까요
코
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지
지니
템플릿 만드려고 하는데, 그래픽 불러오면 자꾸 그래픽이 잘리는데 왜이러는거죠...
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2025.01.18
도
도토리
심사 대기열이 가득차서 지연이 며칠 째 뜨고 있습니다. 타 크리에이터 분들의 심사가 많아서 대기열이 찾다는 걸까요? 예상일보다 자꾸만 미뤄지고 있어서 조금 답답하네요ㅠㅠ
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광
광택 있는 빨강 꿈
안녕하세요, 여기는 문의를 이곳에다 해야하나요? 1대1 문의를 할 수 있는 곳은 없나요....?
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광
광택 있는 빨강 꿈
사진을 올렸는데, 오랜기간 사용이 되지 않았고, 제 사진을 다른분께 독점 판매하거나 다른 가능성을 열어두고 싶은데 사진 삭제가 안되어서 답답합니다ㅠㅠ 미사용 사진들인데 삭제가 절대 안되는건가요....? 혹시 탈퇴를 해야 삭제가 되는 건가요?
광
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2025.01.20
불
불안한 분홍 태양
이거 왤케 느림 싸길래 구독해서 할랬드만 사용 못할정도로 느리네
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불
불안한 분홍 태양
환불 문의 드립니다
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두
두부자까
요소 업로드를 하고 시간이 지나 심대기콘텐츠에서 사라졌으면 심사가 완료 된거 아닌가요?
나의 콘텐츠에도 없고 반려된것도 아니고 콘텐츠심사이력에도 없네요
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신
신성한 자두 나무
템플릿 수정요청으로 넘어갔는데 해당 템플릿 수정은 어디에서 할 수 있나요..ㅠㅠ
N
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2025.01.21
Y
yeonbin
16일이 심사예정일이었는데 아직도 심사가 진행되지 않고 있어서요. 19일이 예정이었던 분은
심사 받으셨다고 해서. 혹 누락은 아닌지 문의드립니다.
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2025.01.22
아
아깜짝아
템플릿 만드는 중 저장이 안되는데요. 보관함 들어가면 만들던 템플릿이 보이지 않고 클릭하면 이런 팝업창이 떠요. 해결 방법이 궁금합니다.
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2025.01.23
패
패치
매번 심사예정일이 지난 후 심사대기열이 가득참이라고 뜨면서 심사가 완료되지 않아요 최대 심사량을 초과하지 않았는데도 매번 왜이러는 걸까요
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2025.01.24
쓴
쓴 보라 개구리
해외 거주가 입니다. 본인인증을 못하면 크리에이터 지원이 불가능한가요?
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2025.01.30
펭
펭귄쓰
툴디에서 받은 템플릿 양식을 출력하여 비상업적(회의 및 행사진행)용으로 출력하여 사용가능한지 알고 싶습니다
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2025.02.01
H
hdrawing24
반려율은 어떻게 계산되나요? ^^
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2025.02.03
H
hiiya
제작한 요소를 올리고싶은데 크리에이터 센터가 왜 저는 안보일까요...?!
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E
eun jeong
1월25일이 심사예정일이었는데 왜 아직도 심사 승인이안나나요?
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2025.02.10
반
반짝이는 초콜릿 어둠
아웃라인 어떻게 잡나요? ㅜㅜ
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2025.02.11
Y
yeonbin
심사예정일이 2일이었는데... 아직 심사되지 않은 요소들이 있습니다. 혹시 언제 심사될까요?
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향
향기로운 라벤더 야생화
툴디 크리에이터센터에서 작업을 할때 자꾸 화면이 투명도있는 파란색으로 전체가 깔리면서 아무것도 클릭이 안되는 먹통현상이 일어나요
그럼 새로고침하면 하던거 다 날아가서 너무너무 불편한데 고쳐주시길 바랍니다
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2025.02.12
수
수줍은 진홍 침묵
계속 심사 지연 : 심사 대기열이 가득 참 상태입니다 라고 뜹니다. 2월4일에 올린게 아직도 이렇고 그뒤에 올린것들도 계속 심사지연으로 심사예정일이 지나면 심사지연으로 바뀌고 있어요.
심사대기중인 요소는 22개라 대기열에 여유있는 상태인데도요.
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X
xcsd
실수로 무료체험 신청후 자동결제 취소를 못해서 이번달 멤버십이 갱신됐는데 취소부탁드려요ㅠㅠ
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J
JUcreate
심사예정일이 지난 후 심사대기열이 가득참이라고 뜨면서 심사가 완료되지 않아요 최대 심사량을 초과하지 않았는데 딱 30개 올렸는데...왜이러는 걸까요 궁금중 좀 풀어주세요 ㅠㅠ
G
2 comments
2025.02.13
젊
젊은 인디고 천둥
크리에이터 들어가면 해당 문구가 뜨면서 들어 갈 수 없습니다.
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G
goorung lee
요소 17개를 등록했는데 스탯포인트가 왜 17점 일까요? 요소는 건당 2점으로 안내되어 있어서요.
B
G
2 comments
디
디자인에셋
심사지연이 너무 오래되고 있는 것 같아요. 심사지연: 심사 대기열이 가득 참 상태라고 하는데 시간이 너무 지연되고 있네요. 언제 심사될까요?
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디
디에
안녕하세요,
승인된 콘텐츠 중에 제 실수로 잘못 업로드된 것이 있어서 삭제를 요청했는데 “삭제 요청중”이라는 상태에서 삭제되지 않고 다시 “정상” 상태로 돌아오기를 반복합니다 (혹시 시스템오류인가 싶어서 두번 요청드렸는데 두번째에도 같은 상황입니다.) 어떻게하면 이 콘텐츠를 삭제할 수 있을까요?
👍
Replies 1
Elliot_툴디
안녕하세요 크리에이터님!
우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다!

콘텐츠 삭제가 가능한 경우는 다음 2가지입니다!
1. 콘텐츠에 표절시비가 있어 저작권 분쟁이 예상되는 경우
2. 동일한 콘텐츠가 업로드 된 경우

해당 사유에 포함되지 않을 경우 콘텐츠 삭제요청은 승인되지 않아 정상 상태로 원복됩니다!
참고 부탁드립니다!
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