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2026.06.30
이
이름 없는 황갈 서리
크리에이터에 사진 5장 정도 업로드 했었고 심사 대기중이었는데 며칠 지나고 다시 로그인하니 그 이력이 아예 사라져 있는데요?
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2026.07.01
조
조용한 노랑 별
요소에 불필요한 색상정보가 있다고 반려되었습니다. 툴디에서 10색을 허용하고 있지만 이전에도 같은 이유로 반려된 경험이 있어 변경가능 색상 5~6개로 최대한 정리 후 심사올렸는데
조
조용한 노랑 별
요소에 불필요한 색상정보가 있다고 반려되었습니다. 툴디에서 10색을 허용하고 있지만 이전에도 같은 이유로 반려된 경험이 있어 변경가능 색상 5~6개로 최대한 정리 후 심사올렸는데 또 반려 되었습니다. 뭐가 잘못된 건지 모르겠어서 답답함에 문의 드립니다.
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C
Clouddalok
정산 관련 문의사항이 있습니다. 어디에 연락을 드려야 하나요?
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2026.07.05
귤
귤말랭이
만들다보면 손바닥 모양으로 바뀌는데 읽기모드처럼 아무것도 편집할 수가 없어요. 편집하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? 창 나갔다 들어오면 다시 편집되는데 계속 나갔다 들어오기가 너무 번거롭습니다ㅠㅠ
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신
신성한 자두 나무
편집 중에는 이모지가 첫번 째 사진처럼 보이다가 컴퓨터에 저장해서 확인해보면 두번 째 사진처럼 바뀝니다. 원래 이런 건가요??
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2026.07.07
피
피쓰비
안녕하세요. 질문은 여기에만 드려야하는지..?? 의도된 라인과 컬러의 어긋남이 자꾸 "마감처리가 깔끔하지 않아요"라는 사유로 심사 반려되니 좀 짜증이 납니다..ㅠ 손그림 스타일의 일러스트 벡터요소를 올렸습니다. 손그림의 러프한 느낌을 살리고자 라인과 컬러 패스 부분을 일부러 어긋나게 그리는데 툴디에선 항상 그런 스타일은 반려하시더라구요. 솔직히 다시 수정도 귀찮고 정직하게 컬러가 라인안에 꽉 채워진거 싫은데 그렇게하지 않으면 등록이 안되니까 답답해요. 이 부분 반영 안될까요?
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2026.07.08
이
이름 없는 황갈 서리
자동저장기능끄는법알려주세요.. 자꾸 렉이 너무 심하게걸려요 ..
이
이름 없는 황갈 서리
렉이 왤캐심하죠 ..컴퓨터 문제인가싶어서 여러컴퓨터로 해봐도 렉이 너무심해서 작업을할수가없어요 .,,
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2026.07.10
챠
챠챠
노출수, 사용수만으로는 수익이 생기는건 아닌가요? 수익이 생긴다면 언제 정산되나요?
2026.07.11
라
라타타카
안녕하세요! 오늘 처음 활동합니다! 몇가지 질문 남겨요!
1.
실버브러쉬가 되면 이전에 무료로 풀린 것들을 유료로 변경할 수 있는건가요?
2.
등급을 실버로 올릴려면 100포인트(?)가 필요하다고 하는데 그림 한장당 1개 일까요?
감사합니다
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2026.07.13
두
두링구
안녕하세요!
업로드 파일수와 심사대기 중인 파일수가 다른 이유를 아실까요?
지난주 처음 올린 9장의 심사대기 후 승인도 8개가 났는데
반려된 이유라던가 반려율에 아무런 표시가 없어요
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고
고대의 사파이어 체리
원래 컨텐츠 심사 몇일정도 소요되나요? 다 너무 오래걸려서요
고
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2026.07.14
불
불안한 분홍 태양
전체적으로 블러를 먹인 이미지를 업로드 했더니 해상도가 너무 낮다며 거절당했습니다. 해당 이미지는 해상도 300에 가로 최소 5000픽셀로 작업을 한것들인데요. 심사 기준이 어떻게 적용되길래 해당 사유로 거절당한건지 알 수 있을까요?
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2026.07.15
가
가을 청록 목소리
이미 크레이터 가입햇는데
가
가을 청록 목소리
이미 크레이터 가입했는데 다른아이디로 가입이 되어있어서 기존 아이디로 어떻게 로그인 하나요
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S
so
사용량이랑 콘텐츠 인사이트에 사용수랑 같은건가요? 사용수로 구독 리워드가 들어오는건가요?
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2026.07.16
M
makmak
추천인 입력 아이패드로 하다가 인증하려고 아이폰으로 넘겼는데 포인트 등록이 안된 것 같아요. 이 경우에는 그냥 일단 본인인증만 먼저하면 되나요?
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라
라타타카
안녕하세요 툴디에 처음 요소 디자인을 올렸는데요.
반려사유가 "잘못된 카테고리에 업로드 되었어요!"입니다.
png에 비트맵이고 투명배경에 크롭까지 했는데 어떤게 문제인지 알 수가 없어 문의 남겨요

좀더 상세한 이유가 궁금합니다.
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2026.07.18
S
SE _SE” S
요소 업로드에 심사반려된 내용까지 심사가능 30건 안에 포함되어있어서 불편합니다. 따로 삭제를 할 수 있는 것도 아니고 수정을 할 수 있는 것도 아닌것같은데, 어디서 삭제할수있나요?
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2026.07.19
젊
젊은 인디고 천둥
요소를 올렸는데 투명배경이 없어서 반려되었다고 나오는데 형태가 직시각이 꽉찬 네모가 아니라 둥근 사각형처럼 모서리에 빈부분이 있는데 반려가 되었습니다..모서리가 둥근 사각형도 등록이 안되는것인지 궁금합니다
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W
winter
버그리포트 메일 답변은 언제쯤 오나요? 하루 이상은 안 걸렸었는데 이번엔 오래 걸리네요.
W
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2026.07.20
Deleted user
안녕하세요.매월 11일자로 툴디에서 7900원씩 자동결제가 진행되는데 해지할수있을까요? 아이디는 whme513 입니다.
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검
검은 초록 파도
툴디 Pro 구독 후 크리에이터 콘텐츠를 활용하여 주문제작 네임스티커를 제작하고, 출력한 실물 상품을 스마트스토어에서 판매하는 것이 콘텐츠 라이선스상 허용되는지 확인 부탁드립니다.
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제
제이드로잉
안녕하세요. 오늘 요소들이 승인되면서 일반브러시에서 실버브러시로 변경되었는데. 새로 올리는 요소들은 유료로 심사요청이 되는데. 기존 무료 요소들을 유료로 전환하려고 했더니 실버브러시 이상만 유료설정이 가능하다고 문구가 뜨면서 안되요.
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2026.07.22
알
알콩엄마
앞서 등록한 요소전부를 해상도 수정하여 수정하여 올리고싶어 다수의 요소를 삭제요청하였으나 처리되지 않아 보여 새로 올리는 요소가 중복된 이미지라며 다수 반려되고 있어요.
알
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2026.07.24
Y
youngok kim
툴디 초보 크리에이터로 2달째 업로드 중이고 실버브러시인데 노출수가 0이에요 이거 왜 그런거죠? 뭔가 누락이 된걸까요?
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가
가보자고
안녕하세요, 저는 툴디 크리에이터로서 활동하고 싶은 초등학교 교사입니다.
궁금한 점이 2가지 있는데요,
1.
혹시 툴디 크리에이터를 하고 계신 다른 교사분들이 계실까요?
2.
혹시 툴디 크리에이터 관련 사업의 확인서를 보내주실 수 있나요..? ㅠㅠ
다름이 아니라 제가 툴디 크리에이터를 하고 싶어서 관리자분께 겸직 문의를 드렸더니, 툴디 측에서 관련 사업의 확인서를 받는 것이 안전하겠다고 하시더라고요. 이미 하고 계신 선생님들도 계실 거라고 툴디 측에서 확인서를 주실 수 있는지 여쭤보라고 하셨습니다..
어려운 부탁인데.. 들어주시면 정말 감사하겠습니다..
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2026.07.27
향
향기로운 라벤더 야생화
인쇄물 제작 하고싶은데 사이즈 옵션이 너무 한정적인데 원하는 사이즈로 인쇄물 제작은 안되는건지요...
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2026.07.29
자
자랑스러운 마젠타 물
노랑병아리가 그리고 싶어서 Ai 에게 노랑병아리 만들어달라서 해서 레이어 쌓으면서 디지털 드로잉 했습니다. 요소에 업로드 하지 못하고 Ai에 업로드 해야 하나요? Ai업로드 하면서 왠지 내가 그린것에 대한 인정받지 못하는 슬픔있네요.
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2026.07.31
도
도도
생성형 ai로 배경투명 요소 만든건 올릴 수 없는건가요??
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2026.08.01
신
신성한 상아 제비꽃
혹시 사진 올릴때 기본 날짜 저장명 그대로 올려도 되나요? 아님 이름을 다 변경하는게 좋은가요?
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2026.08.03
Y
Yumi Kim
연간결제일이었는데 취소하고 싶습니다 어떻게 해야되낭ㅅ
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Y
Yumi Kim
관련해서 전화통화하고 싶으면 어떻게 연락해야되나요
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2026.08.05
정
정ㅇ
결제 해지하고싶은데 무료플랜이면 해지된건가요 ? 결제안되는건가요 ?
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다량의 유사한 문의가 지속적으로 발생함에 따라, 비슷한 문의를 다른 분들과도 원활히 공유하기 위해 현재 모든 문의는 오픈된 채팅방에서만 진행되고 있습니다😊
이 점 양해 부탁드리며, 담당자가 문의 검토 후 개인 메세지 답변이 필요하다고 판단할 경우 개인 메시지로 답변을 드릴 예정입니다!
별도 1:1 문의는 더이상 진행하고 있지 않음을 다시 한번 안내드리며, 필요 시 해당 채팅방에 문의를 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다!
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