선거 리워드 챌린지 카테고리 반려가 어제 아침에 봐서 .,, 바로 수정해서 재업했는데 .. 심사가 안되어브렸네요... 이거 그럼 참여 안된건가요.... 최초등록은 23일인데..
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히
히몽히몽
제가 직접 그린거 저작권 이라고 떴습니다
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피
피피
에이아이사진을 업로드해서 승인받고 제가 탬플릿배경으로 사용하려는데 크리에이터 부분에 요소는 뜨는데 사진에 승인받은 이미지가 하나도 뜨지 않는이유가 무얼까요?
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2026.05.02
우
우메
요소 15개 업로드 했는데 16개로 뜹니다. 그리고 반려된 요소는 하나도 없었는데 반려율이 1%로 뜬 이유는 뭘까요?^^
우
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고
고독한 비취 물
심사 예정일이 지났는데도 처리가 안되는건 왜 그런건가요?
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2026.05.03
G
greenrock
안녕하세요. 혹시 툴디에 크리에이터가 배경(사진 배경, 패턴 배경, 혹은 일러스트)을 업로드 할 수 있나요?
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2026.05.10
G
goldharibo
처음 요소png파일 업로드를 30개 했는데 심사도 오래 걸리면서 30개가 다 반려가 나는건 왜 그런걸까요? 요소 30개가 다 잘못된 카테고리에 업로드 되었어요! 라고 뜨는데, png 파일 요소를 어디다가 올려야 할까요? 사진업로드? AI업로드? 템플릿업로드? Ai요소가 몇개 섞여있긴했는데 그게 잘못올라간건 이해가 되는데, 사람이 직접 그린것도 구분 못하고 다 반려하는건 왜 그런걸까요?
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2026.05.11
플
플로렌시나
제가 알기론 스탯포인트가 요소나 템플릿등을 올리면 받을 수 있다는 걸로 알고 있는데… 제가 현재 10개정도 올렸는데 왜 스탯포인트가 0일까요? 반려도 안되고 수정사항도 없었는데요
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먀
먀먀
친구랑 같이 템플릿을 공유해서 편집할 수 없나요?
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우
우메
9일 전에 문의드렸던 문제가 해결되지 않아서 올립니다. 요소 업로드할때 시스템에 오류가 있었는지 제가 업로드한 갯수보다 이미지가 보이지 않는 요소가 심사취소버튼도 없이 하나 더 업로드 되었던 문제인데..메일로 제 크리에이터명과 계정을 알려달라고 하셔서 메일로 보냈거든요. 확인해보니 문제의 그 요소가 심사반려창으로 넘어가 있고, '파일에 오류가 있어요. 재업로드 해주세요'라고 떠 있습니다.
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2026.05.12
꽃
꽃무늬의 주황 공명
스텟포인트는 매달 초기화 되나요??
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신
신성한 상아 제비꽃
다운 안되는 이유가 뭘까요?
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2026.05.14
D
dalcom
안녕하세요. 올린 요소가 ai가 아니라 반려되었는데 이메일을 확인하라고 하는데 이메일이 온게 없어요. 그리고 ai요소가 아닌것이 ai요소로 여겨져 반려되었다고 하는데 어떻게 해야하나요?
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와
와우우우
툴디 뜻이 뭔가요?? 그리고 툴디 캐릭터는 이름이 뭐에요?? 어떻게 만들어지게 된 캐릭터죵??? 궁금해서요...
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2026.05.15
G
greenrock
2026년 5월 3일, [안녕하세요. 혹시 툴디에 크리에이터가 배경(사진 배경, 패턴 배경, 혹은 일러스트)을 업로드 할 수 있나요?]라는 질문에 [툴디에서는 사진 배경, 패턴 배경, 일러스트 등 모두 업로드 가능합니다.]라는 답변을 받고, 일러스트 배경을 '요소 업로드'로 등록하려고 하니 "투명 배경이 적용되지 않은 사각형 형태의 콘텐츠에요!"라며 반려되었습니다. 사진도 아니고 AI로 제작한 그림도 아닌데 어떻게 등록하나요? [https://slashpage.com/tooldi-community/7916x82rq8n61m4kpyg3]에서도 배경을 등록하는 방법에 대해 적혀있지 않아 다시 질문 올립니다. 감사합니다 :)
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O
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2026.05.17
O
ODDDOOR
요소를 올리는데 업로드 권한이 없습니다라는 팝업창만 계속 뜹니다.
오늘 업로드가능수 30개중에 0개 올린상태입니다.
svg 요소 올리려고하는데 업로드 권한이 없다고 떠요.
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코
코톤이
좋아요 누른 템플릿들은 어디서 볼 수 있나요?
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2026.05.20
눈
눈 덮인 라임 파도
일러스트 배경은 어디에 업로드 해야하나요?
N
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2026.05.21
D
dearmyhobby
템플릿 제작시 본인 요소가 안들어가고 무료템플릿으로 심사 올릴시 구독료나 정산금을 하나도 못 받는건가요? 아님 요소처럼 제작자가 조금이라도 사용시 구독리워드 받을수 있나요?
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2026.05.22
시
시든 에메랄드 하늘
그럼 일러스트로 된 배경은 아예 업로드가 불가능한건가요? 요소 없이 배경만요.
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2026.05.24
불
불안한 분홍 태양
중앙기준 확대축소 기능 없는건가요 제가 못찾는걸까요
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2026.05.26
푸
푸른달
색상의 가짓수를 조절하려고 검은색이나 흰색을 사용하고, 불투명도를 조절했을 때 불필요한 색상이 있다며 심사 반려가 나는데 불투명도 조절 시 반려 사유에 해당하는 건가요?
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자
자랑스러운 마젠타 물
템플릿 혹시 다인 작업은 가능한가요?
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2026.05.28
달
달그락
템플렛을 만들고 싶은데 템플렛에 들어가는 폰트는 어떻게 넗어야 하나요?
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2026.05.29
검
검은 초록 파도
왜 같은 디자인으로 바리에이션을 못만드는건가요? 특히 현수막 배너 등은 같은 행사에서 여러 물품을 만들때 쓰기도 하니까 응용한 디자인 몇개는 미리 만들어두면 좋을텐데 툴디는 그게 안되더라고요.
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2026.05.30
호
호설하
템플릿 업로드하는거 구독료를 내고 해야 되나요??? 예전에는 구독료를 내지 않은거 같은데요.
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2026.06.02
HEMUMOON
사용자가 수정 가능한 색상으로 투명도 없이 다시 올리라는 반려 사유를 잘 모르겠습니다. PNG로 요소를 제출했으며 그릴때 투명도를 낮춘 적은 한 번도 없는데 당황스럽네요...
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보
보라색의 주홍 나무
로그인후 편집후 다운로드까지 했는데 어디에서 다운로드된 파일 확인가능한지요?
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2026.06.04
플
플로렌시나
5월 포인트 올라간것 같은데 왜 내역에선 안보일까요?
플
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플
플로렌시나
그럼 포인트관리에서는 이제 안보이는건가요? 바에서는 마우스를 올리면 보이는데 포인트관리에서는 안보여서요
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2026.06.09
J
JinnyJjang
배경으로 사용돼는 그래픽 이미지(직접그린 그림)을 요소로 올렸더니 '투명 배경이 적용되지 않은 사각형 형태의 콘텐츠에요!' 이렇게 반려돼었습니다. 어디에 올려야 하나요?
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2026.06.10
B
BELLGA
네이버로 로그인 시 네이버가 아닌 다른 메일로 노출이 되는데 네이버 연락처 이메일을 변경하면 같이 변경되는 부분일까요?
B
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2026.06.13
달
달그림
이메일이 다른것이 저장되있는데 바꿀수없나요?
달
달그림
크리에이터지원해서 제 요소를 업로드하려는데 이메일이 lycos로되어있어요
달
달그림
미리캔버스나 크라우드픽에 올린같은 요소들 올려도되나요?
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[크리에이터 탈퇴 시 기존요소처리 관련 문의사항] 툴디 탈퇴 시 요소들이 '미사용' 처리되어 사용자들은 사용할 수 없는 형태가 된다고 작성되어 있는 걸 봤습니다.
이는 계약서에 명시된 내역이라고도 작성되어 있더라고요. 사유는 툴디를 사용하는 사용자가 사용중일 수 있기 때문이라는 기준이 있었고요. 하지만 크리에이터 페이지에서 봤을 때 장기적으로 사용된 적이 없어 툴디 사용자가 사용하지 않는 경우에도 삭제가 되지 않는건가요?
또, 크리에이터가 탈퇴하면 '미사용'처리가 되어 사용자가 볼 수 없게 처리된다지만 크리에이터는 이후의 상태를 알 수 없는 것이 되어서
'삭제'가 아닌 미사용에 의한 사용제한일 뿐 '계속 존재하는 것'이어서 '미사용'의 기준을 상세히 알고 싶어요. 예를 들어, 사용자가 사용중인 걸 확인 후 특정 기한 안에 삭제된다거나, 회사에서 뜻하는 미상용의 의미와 그에 따른 후처리를 어떻게 하는지 등 상세히 안내부탁드립니다. 확인부탁드립니다.
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Elliot_툴디
안녕하세요 크리에이터님! 주신 질문에 답변드리겠습니다! :)
1. 업로드 된 콘텐츠는 저작권 위배 등 타당한 사유가 아닌 경우 임의 삭제가 불가합니다! (크리에이터 약관 제 4장 제 12조 참고) - 이는 해당 콘텐츠를 사용하고 있거나 사용할 가능성이 있는 모든 상황에 대비하기 위함입니다! - 콘텐츠가 더 많이 사용될 수 있도록 툴디 플랫폼에서 더욱 적극적인 활용방안을 모색하겠습니다!
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쓴
쓴 보라 개구리
뭔소리야
쓴
쓴 보라 개구리
아니 왜 삭제가 안되는지 너무 불편하네요
탈퇴하면 해당 콘텐츠는 삭제가 되야지 미사용은 뭐구
내가 이미지 삭제하고 싶다는데
삭제 요청도 안되게 하면 어떡해
쓴
쓴 보라 개구리
댓글이나 채팅창도 접근성이 불편하구
여기까지 기웃거리다가 댓글에 하소연하게 하고 탈퇴는 pc밖에 안되고~ 컴퓨터 없는데 탈퇴도 못하게 해놨네
주신 질문에 답변드리겠습니다! :)
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