EEllie_TVMar 6안녕하세요.크리에이터가 템플릿을 업로드할 때 툴디에서 제공하는 모든 폰트를 제한 없이 사용해 제작해도 되는지 궁금합니다.또, 최종 사용자가 템플릿을 사용할 때 폰트 라이선스는 각자 확인해야 하는 것으로 알고 있는데 이 부분도 맞는지 확인차 문의드립니다.감사합니다!1 comment
잔자니Mar 9혹시 툴디 AI 기능에서 요소별 제한이 있나요?svg말고 png요소는 가능했던 걸로 기억하는데, 지금은 배경제거 말고는아무것도 안되는 것 같아서요ㅠㅠ!2 comment
서서혜진Mar 11안녕하세요.요소 업로드와 관련하여 궁금한 점이 있어 문의드립니다.요소를 업로드할 때마다 "마감 처리가 깔끔하지 않아요", "잘못된 카테고리에 업로드되어 있어요"라는 사유로 반려가 되고 있습니다.그래서 혹시 제가 놓치는 부분이 있는지 신중하게 확인하며 작업했습니다.특히 마감 처리 부분은 예전에 "딱 맞추면 잘린 것처럼 보인다"는 이야기를 들어서 더욱 조심해서 작업했습니다.또한 카테고리도 공룡은 공룡 카테고리로, 가구는 가구 카테고리로 맞게 넣었다고 생각했는데 반려가 되어 어떤 부분이 문제인지 잘 모르겠습니다.혹시 어떤 부분이 부족했는지 구체적으로 알려주신다면 앞으로 작업하는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.처음 사용하는 플랫폼이라 많이 배우고 싶은 마음으로 문의드립니다.확인 부탁드립니다. 감사합니다.서14 comment
YyiseoMar 11아니.....벡터 파일이고 클리핑 마스크 기능을 전혀 안 쓰는데다른 플랫폼엔 문제 없이 올려지는게 왜 여기에서만 유.독.클리핑 마스크 처리하라고 거부하는 이유가 도대체 뭔가요.이젠 진짜 납득하기가 어렵네요.클리핑 마스크 안 쓴다구요...안 써요. 진짜 애초에 문제가 없는 파일인데 툴디 자체에서 문제가 생기는거 아닌가요? 담당자님Y3 comment
DdeermeiMar 12안녕하세요.1월 중에 진행됐던 명함 프로모션 챌린지 리워드 지급이2월 지급으로 되어있는데 2월~3월 정산금액에도 따로 표기된 금액이 없어서 문의드려요. 3월 인쇄 리워드 금액만 있네요.지급일이 연기 된건지 아니면 제 리워드가 누락된건지..제가 뭔가 잘못 알고 있는지 모르겠어요.한 번 확인 부탁드립니다!D5 comment
고고대의 사파이어 체리Mar 13심사반려 요소에 요소가 두개가 있었는데 사라지고 안보이네요. 왜그런걸까요? 어디서 봐야 볼 수 있을까요? 과거심사반려도 기록?도 보고싶어요!1 comment
MminiDMar 20안녕하세요 qr코드 생성 하려고 하는데 아무리 찾아봐도 디자인편집기에 다양한기능 탭이 안보이는데 qr코드 생성 어떻게 해야 하나요? 제가 보고 있는 디자인 편집기에는 아래 점세개가 아무리 봐도 안보여요1 comment
MminiDMar 20ai제출사진 반려사유가 특정로고 상호명 상표권 노출인데 사진에 관련 내용들이 전혀 아무것도 없는데 전부 반려가 되었습니다. 사진자체에 글자나 로고자체가 안들어갔는데 어떤사유로 반려가 된걸까요?예를들어 같은컨셉 같은모델에 자세만 다른게 어떤건 승인되고 어떤건 상표권, 상호명 노출로 반려가되었더라구요 진짜 아무리찾아봐도 글자차제가 없는데요 ㅠ.ㅠ1 comment
타래24d안녕하세요, 특정피사체 포함컨텐츠 단일객체 반려사유 받았는데 따로 분리된 요소가 아니라 수정이 어려워 문의 드립니다. 연결된 모양으로 만들려고 했던 요소라서요..! 확인 부탁드립니다.2 comment
GGuiyeon Choi21d특정 SVG 파일들이 업로드가 안되네요. 가이드 다 준수하고 여러번 확인하고 내보내기 하는데도 이래요. 왼쪽 하단에 뭐가 문제가 있다고 뜨긴 하는데 텍스트가 없어서 정확한 이유도 모르겠어요.G3 comment
Tthumbelina14d안녕하세요 툴디에서 처음으로 크리에이터를 지원해서 요소를 하나 업로드 등록을 하는데 제가 아직 실버브러쉬가 아니라서 유료가 아닌 무료로 되어 등록이 되는데 제가 혹시 요금제 플랜을 별도 구매를 하고 요소를 등록해야 유료로 바꿀수 있는건가요...?1 comment
조조용한 노랑 별11d안녕하세요?1. 미캔은 요소에 딱 맞게 크롭 안하면 거절 되잖아요.여기도 업로드 형식보면 크롭된 상태인거 같은데 지피티와 제미나이가 툴디는 미캔과 달라서 딱맞게하면 요소가 잘린다고 미캔과달리 여분을 조금 둬야한다고 ...미캔 요소를 그대로 올리면 안되나요? 2.100개까지 올리는 요소들이 무료라고 하는데 100개 이상이 되면 그전 요소들도 유료화 전환되는건지 100개 이후 요소부터 유료가 되는건지 궁금합니다 2 comment
이이름 없는 황갈 서리7d항상 같은 방법으로 그림 업로드 하고 있는데 png파일이 맞는데도 업로드 할 수 없는 파일이 있다고 나오네요 ㅠ 왜그런걸까요 아래 이미지의 파일같은 경우입니다 ㅠ 1 comment
소소율4d사각형 형태의 요소에 바탕색은 없는데 투명배경이 적용되지 않은 파일이라고 심사반려가 됐습니다. 원인을 알수가 없네요. 그전에 같은 형태의 요소는 승인이 됐었는데 차이점이 뭘까요?소3 comment
해해짐3d요소에 핸드폰 빛 표현으로 블러 사용한 영역까지 프로크리에이트 스냅으로 크롭해서 불필요한 영역이 없는데 요소 반려됐어요. 블러 사용한 요소는 반려대상인가요? 아니라면 재심사 가능한가요?1 comment
조조용한 노랑 별2d요소 크기 조절할 때 가운데 정렬된 채로 크게 조정할 수 있는 방법이 있나요?요소와 요소간의거리, 프레임과 요소간의 거리를 미리 볼 수 있는 단축키가 있나요?조2 comment
말씀하신 것처럼 각각 다른 템플릿 사이즈의 조정을 위해서는 개별적인 조절이 필요합니다.
크리에이터님께서 툴디의 발전을 위해 관심을 가져 주시는 만큼,
크리에이터님께 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하는 툴디가 되도록 노력하겠습니다.