2025.10.24
똑
똑또기
안녕하세요. 배경이 제거된 사람 일러스트 PNG 파일을 처음에는 [요소] - [비트맵]으로 올렸는데 / 잘못된 카테고리에 업로드 되었어요! 라는 반려 사유를 받았고요
AI생성 후 후처리 한 것이기에 AI에 올려야하나 해서 AI에 [비트맵]으로 올렸는데 또 잘못된 카테고리라는 반려사유를 받았네요. 답변 기다리겠습니다.
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2025.10.25
가
가을 청록 목소리
AI 콘텐츠 확인 요청 안내(심사반려)받았습니다.
회신을 달라고 하는데 '답장보내기' 메뉴나 버튼도 없는데 어떻게 회신을 보내야 하나요?
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2025.10.26
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
여기서 무료로고 만드는거 제가 사용해도 되나요? 작은 공방 또는 SNS(인스타,스마트스토어 등) 로고로 사용해도 문제 없을까요?
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2025.10.27
쓴
쓴 보라 개구리
툴디로 만든 작업물을 다운로드를 했는데 저장 파일이 안 보여요.. 어디에 저장이 되나요?
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헤
헤이밈0
활동명을 변경하려고 하면 존재하는 활동명이라고 뜨는데, 아마 제가 전에 가입한 내역인 것 같은데 찾지 못하겠어요ㅠㅠ 쓰지 않는 계정을 정리하고싶어요. 제 정보로 가입돼있는 내역이나 로그인 정보들을 모두 알 수 있는 방법이 있나요?
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2025.10.28
M
mirinavi
템플릿 만들때 바레이션 된 디자인은 각각 템플릿으로 올려야하나요, 아니면 한 파일에 페이지를 늘려 올리나요??
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서
서지영
노이즈 기능이 다시 도입될 예정은 없을까요?
너무 잘 사용하고 있었던 기능이라 많이 아쉽습니다..!
😭
1
감
2 comment
Y
Yevit
반려건에 대해 회신 메일을 달라고 하셔서 회신 메일을 보내드렸는데 확인을 안하셔서 글 남깁니다.
확인 부탁드립니다. ㅠㅠ
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2025.10.29
루
루냐옹
안녕하세요 현제 스톡이미지 그려서 업로드 중인데 최근에 사업자등록을 했습니다. 개인에서 사업자로 변경신청은 어떻게 하는건가요?
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2025.10.30
리
리헤이
제가 이번에 크리스마스엽서 챌린지와 상관없이 템플릿을 만들어서 승인신청을 했습니다. #엽서챌린지 #엽서를 쓰지 않고요. 근데 템플릿 검토결과에서 챌린지 색상과 다르다고 말씀해주셨는데, 확인 부탁드립니다.
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koya
정산 관련 질문 있습니다. 유료요소가 사용되었다고 보이는데 정산관리에서 개별요소 정산이 안보입니다. 이 경우는 구독리워드로 들어와서 그런걸까요??
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2025.10.31
디
디자인에셋
어제 요소 승인이 나고 스탯포인트도 승인 수 만큼 올랐는데 오늘은 심사거부나 수정요청도 없는데 스탯포인트가 줄어들어 있는데 왜 그런걸까요?
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2025.11.01
Y
yevely
프로 무료 월구독을 오늘 신청하고 다음달 결제를 방지하기 위해 해지를 했더니 무료 구독까지 취소되었네요.
그래서 포인트가 있어서 포인트로 7900원 다시 프로 월구독을 했는데
취소 내역도 확인이 안되고 무료플랜으로 뜨는데 확인부탁드려요~
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2025.11.03
빈
빈 호박색 폭포
로그인시 연동되어있는 메일 계정을 변경하고싶은데 불가능할까요 정보변경을 하려면어떻게해야하나요 네이버자동로그인으로 계정만들고 크리에이터신청을 했는데 등록된메일이 복구가되지않아서 변경하고싶은데 가능한방법이 있을까요
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2025.11.04
불
불안한 분홍 태양
계좌 등록을 어디서 해야하는지 못찾겠어요
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숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
광고정보
아
아해캘리
안녕하세요, 승인된 요소 뒷편에 워터마크처럼 불필요한 부분이 추가된 상태로 승인이 되었음을 뒤늦게 확인했는데요, 삭제요청에 해당되는 항목이 없어서 어디로 신청하면 될까요? 그래도 삭제요청란에서 신청해야할까요?
아
2 comment
2025.11.08
건
건조한 하늘색 강
제가 올린 AI이미지를 써서 템플릿을 만들려고 하는데 제 이미지가 보이지가 않습니다. 제가 올린 이미지는 못쓰는건가요???
2025.11.11
가
가을 청록 목소리
안녕하세요.
가
가을 청록 목소리
안녕하세요. 구독취소하고 다음 결제일 결제 안되게 확인 부탁드립니다.
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2025.11.12
choee
안녕하세요, 챌린지 프로모션 리워드 관련 문의 드립니다.
11월 리워드가 총 창작 리워드, 구독 리워드, 프로모션 리워드 세 가지로 구분되어 들어왔는데 프로모션 리워드 상세정보에 user_serial 이라고 표기되어 있는 걸 발견했습니다.
해당 리워드가 AI 챌린지 리워드가 맞을까요?
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F
freeunyoung
안녕하세요
F
freeunyoung
[AI 챌린지] 나만의 스포츠스타를 만드세요! 챌린지에 댓글 달았는데 리워드가 안들어 왔습니다. 확인 부탁드려요
1 comment
릴
릴로닝
안녕하세요, 챌린지 리워드 관련해서 문의 드립니다.
AI 챌린지와 연말엽서 제작 챌린지 참여했는데 AI 챌린지 리워드만 들어왔습니다.
엽서챌린지 리워드는 혹시 늦게 들어오는 건지 아님 누락이 된 건지 확인 부탁드려도 될까요?
감사합니다:)
👍
1
2025.11.13
Y
yuny0-0
안녕하세요! 아직 엽서 챌린지 리워드가 들어오지 않았는데요, 누락된 것일지 확인 부탁드립니다. 감사합니다!
👍
1
Esperanza_툴디
안녕하세요, 크리에이터 여러분!
포토엽서 챌린지 리워드는 현재 정산을 위한 집계가 진행 중에 있으며,
집계 완료 후 차주 중으로 지급될 예정이오니
조금만 기다려주시면 감사하겠습니다! 😊
💙
1
O
Odi
안녕하세요
🙌
4
2025.11.17
불
불안한 분홍 태양
이미지 자르기는 따로 없나요?
1 comment
2025.11.19
choee
가이드라인은 저장이 안되는걸까요? 🤔
2 comment
B
blumich
안녕하세요 이메일이 휴면 계정이었어서 그동안 안내 메일을 하나도 못받았는데 혹시 확인할 수 있는 방법이 있을까요?
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잔자니
현재 툴디 접속이 불안정해용 o(TヘTo)
로그인이 초단위로 계속 풀립니당
2 comment
2025.11.20
Y
yiseo
11월 6일날 올린 요소는 왜 아직까지도 심사중인가요? 18일날 예정인 것도 너무 오래걸려서 답답한데 심사 대기열이 가득 찼다면서 심사 지연이라는 건 또 뭡니까??
Y
3 comment
안
안개 낀 흰 연기
요소 > 도형 > 선 에서 곡선은 따로 없나요? 구불구불한 선이 필요한데..
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2025.11.21
활
활기찬 은색 안개
리워드 정산은 어떻게 해서 적립되나요?
호
호설하
리워드 정립은 어떻게 정립되나요? 1년 됬는데 작년12월때 리워드만 정립되고 그뒤로 정립이 안되서요. 므료로 하면 정립이 안되나요?
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tooldi
안녕하세요 @artisole__아티쏠님!
반려된 콘텐츠 재검토 문의에 대해 답변드립니다.

[1. 이미 반려된 콘텐츠에 대한 재검토 및 재심사는 진행하지 않습니다.]
최근 변경된 프로세스에 따라 콘텐츠 반려 사유에 대한 상세 설명을 제공하지 않고 있음을 알려드립니다. 모든 콘텐츠 심사는 내부 기준에 따라 결정되며, 한 번 결정된 심사 결과는 시스템 오류로 판단되지 않는 한, 추가적인 검토나 재심사가 이루어지지 않습니다. 이는 모든 크리에이터에게 공정한 심사 기준 및 빠른 심사 속도를 적용하기 위한 조치이며, 양해 부탁드립니다.

[2. 툴디 콘텐츠 피드백 방을 이용해보세요!]
보다 자세한 피드백이 필요하신 경우에는 커뮤니티의 '툴디 콘텐츠 피드백 방' 이용을 권장드립니다. 반려된 콘텐츠와 반려사유를 피드백방에 올려 타 크리에이터들과 함께 심사와 관련된 자유로운 피드백을 주고 받으며 콘텐츠 제작에 도움을 받아보실 수 있습니다!

[3. 자세한 반려 사유 페이지가 오픈 예정이에요!]
크리에이터님들이 반려사유를 좀 더 잘 이해하실 수 있도록, 기존 반려사유를 뒷받침하는 '자세한 반려 사유'페이지를 오픈 준비중에 있습니다. 최대한 빠른 시일 내에 오픈할 수 있도록 노력하겠습니다! 조금만 기다려주세요!

다시 한번 이미 반려된 콘텐츠의 재검토 및 재심사는 진행하지 않는다는 점을 알려드리며, 모든 크리에이터들에게 공정한 심사 기준과 빠른 심사 속도를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!
👍