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2026.07.20
제
제이드로잉
안녕하세요. 오늘 요소들이 승인되면서 일반브러시에서 실버브러시로 변경되었는데. 새로 올리는 요소들은 유료로 심사요청이 되는데. 기존 무료 요소들을 유료로 전환하려고 했더니 실버브러시 이상만 유료설정이 가능하다고 문구가 뜨면서 안되요.
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2026.07.22
알
알콩엄마
앞서 등록한 요소전부를 해상도 수정하여 수정하여 올리고싶어 다수의 요소를 삭제요청하였으나 처리되지 않아 보여 새로 올리는 요소가 중복된 이미지라며 다수 반려되고 있어요.
알
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2026.07.24
Y
youngok kim
툴디 초보 크리에이터로 2달째 업로드 중이고 실버브러시인데 노출수가 0이에요 이거 왜 그런거죠? 뭔가 누락이 된걸까요?
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가
가보자고
안녕하세요, 저는 툴디 크리에이터로서 활동하고 싶은 초등학교 교사입니다.
궁금한 점이 2가지 있는데요,
1.
혹시 툴디 크리에이터를 하고 계신 다른 교사분들이 계실까요?
2.
혹시 툴디 크리에이터 관련 사업의 확인서를 보내주실 수 있나요..? ㅠㅠ
다름이 아니라 제가 툴디 크리에이터를 하고 싶어서 관리자분께 겸직 문의를 드렸더니, 툴디 측에서 관련 사업의 확인서를 받는 것이 안전하겠다고 하시더라고요. 이미 하고 계신 선생님들도 계실 거라고 툴디 측에서 확인서를 주실 수 있는지 여쭤보라고 하셨습니다..
어려운 부탁인데.. 들어주시면 정말 감사하겠습니다..
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2026.07.27
향
향기로운 라벤더 야생화
인쇄물 제작 하고싶은데 사이즈 옵션이 너무 한정적인데 원하는 사이즈로 인쇄물 제작은 안되는건지요...
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2026.07.29
자
자랑스러운 마젠타 물
노랑병아리가 그리고 싶어서 Ai 에게 노랑병아리 만들어달라서 해서 레이어 쌓으면서 디지털 드로잉 했습니다. 요소에 업로드 하지 못하고 Ai에 업로드 해야 하나요? Ai업로드 하면서 왠지 내가 그린것에 대한 인정받지 못하는 슬픔있네요.
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2026.07.31
도
도도
생성형 ai로 배경투명 요소 만든건 올릴 수 없는건가요??
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2026.08.01
신
신성한 상아 제비꽃
혹시 사진 올릴때 기본 날짜 저장명 그대로 올려도 되나요? 아님 이름을 다 변경하는게 좋은가요?
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2026.08.03
Y
Yumi Kim
연간결제일이었는데 취소하고 싶습니다 어떻게 해야되낭ㅅ
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Y
Yumi Kim
관련해서 전화통화하고 싶으면 어떻게 연락해야되나요
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2026.08.05
정
정ㅇ
결제 해지하고싶은데 무료플랜이면 해지된건가요 ? 결제안되는건가요 ?
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2026.08.14
눈
눈 덮인 라임 파도
지급된 리워드의 상세내역은 알수없나요?어떤 컨텐츠가 얼마나 판매되고 수익이 생겼는지는 어디서 확인해야하나요?
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안
안개 낀 흰 연기
요소들을 업로드 해두었는데요, 가격을 무료로 해두면 저한테 들어오는 수익은 없는게 맞는건지 확인하고 싶습니다.
안
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활
활기찬 은색 안개
로그인 이메일을 변경하고 싶습니다
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2026.08.19
K
kkoming
요소를 업로드하였는데 그림을 그리고 화면 크기에 맞춰 최대로 확대한 다음 업로드를 하였는데, 요소에 공백이 많다며 승인이 반려되었습니다. 그럼 어떻게 요소 공백을 줄이란 건가요
K
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2026.08.25
불
불안한 분홍 태양
그라데이션 요소에 관해 여쭤보고 싶은게 있는데 툴디는 1:1 창구가 없어서 너무 번거로워요. 어디로 문의를 넣으면 될까요? 직접 말할래요 메뉴에는 해당사항이 없는거같아서요. 1:1 창구가 없는게 너무 불편하네요.
불
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2026.09.02
박
박수저
템플릿 퀄리티를 높여보세요라고만 나와있는것들은 어떤 걸 수정해야 하나요...?
너무 포괄적이네요 ㅠ
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2026.09.04
자
자랑스러운 마젠타 물
템플릿 작업하다가 새로고침하면 가이드라인 날아가는거 원래 그런건가요?
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고
고대의 사파이어 체리
업로드한 콘텐츠 삭제 어떻게 해요?
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2026.09.06
루
루드
파일 보관함에서 파일 업로드를 하려고 하는데 사진을올리려구 하는데 지원하지 않는 파일 형식이라고 뜹니다. ㅠㅠ 어떻게 해야 하나요?
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2026.09.07
히
히몽히몽
툴디 크리에이터 홈 화면 안나와요 ㅜㅜ
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2026.09.08
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
안녕하세요. 휴대폰 번호가 변경 되었는데 내 프로필에서 수정을 할 수가 없네요. 어떻게 변경 하나요?
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D
daon
개명 관련해 문의드립니다
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2026.09.09
HEMUMOON
크리에이터가 유료 템플릿을 제작하여 업로드 할때 꼭 본인이 그린 요소만 사용해야 되는건가요? 툴디 플랫폼 내에 다른 기여자가 올린 유료 요소도 사용해도 되는 건가요?
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루시
개편된 후 작업을 하려고하는데 승인되었던 템플릿도 안뜨고, 작업중이였던것도 안뜨고, 새로운 디자인창 열어도 아무것도 안떠요...캡처해서 개인채팅창으로 문의했었는데..아직 답변이 없으시네유...ㅠㅠ
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2026.09.10
HEMUMOON
9월 1일에 출금신청을 했는데 일주일이 넘어도 돈이 안 들어오네요. 보통 출금신청하면 돈 들어오기까지 얼마나 걸리나요?
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향
향기로운 라벤더 야생화
안녕하세요 프로그램 개편이후 요소이미지 잘려서 뜨는데 전체설정을 개인적으로 바꿔야 되는건가요?
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2026.09.11
꽃
꽃무늬의 주황 공명
미션 중 크리에이터 프로필을 완성하라고 하는데 썸네일, 소개글, 본인인증 다 했는데 어떤걸 더 해야지 프로필이 완성되는건가요?
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신
신성한 자두 나무
안녕하세요 혹시 요소 유료/무료 변경 시에 요소 하나하나 따로 변경해야 하나요? 아니면 한 번에 변경할 수 있는 방법이 있나요?
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2026.09.16
루
루드
안녕하세용 혹시 프레젠테이션 템플릿을 만들었는데 이걸 PPT 처럼 발표 슬라이드 넘기는 방법이있나요?
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루시
안녕하세요? 저번에도 문의 드렸는데....작업화면이 보이지 않아 작업을 못하는게 일주일째입니다. 언제쯤 복구가 가능할까요?
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2026.09.17
신
신성한 자두 나무
안녕하세요. svg 파일을 양 옆이나 위 아래로 늘렸을 때 깨지지 않게 하는 확장 기능은 없나요? 제 크리에이터 채널에선 그런게 안 보여서요 ㅠㅠ
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2026.09.18
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
툴디에서 사진업로드 하려고 하는데 업로드센터에 사진업로드란이 없어요, 그럼 이제 사진 업로드 못 하나요??
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2026.09.20
kurumistudio
스탯포인트 프로모션 적립은 어떤 활동으로 쌓인 적립인가요?
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2026.09.23
광
광택 있는 빨강 꿈
안녕하세요. 이런 질문해서 죄송합니다.. 정확하게 알고 싶어서요..
업로드 안한 템플릿이요..

툴디 에디터로 템플릿을 만들고, 툴디에 업로드를 안한 상태에서
"템플릿 공유"로 다른 사람들한테 업로드 안한 템플릿을 공유해도 되는건가요..?
제가 다른 사이트에서 템플릿을 판매하고, 툴디 에디터로 템플릿을 편집할 수 있도록
"업로드 안한 템플릿"에서 "템플릿 공유"에 있는 "공유할 계정"을 추가하는 형식으로
템플릿을 제공해도 되는건가요??
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안녕하세요 @artisole__아티쏠님!
반려된 콘텐츠 재검토 문의에 대해 답변드립니다.

[1. 이미 반려된 콘텐츠에 대한 재검토 및 재심사는 진행하지 않습니다.]
최근 변경된 프로세스에 따라 콘텐츠 반려 사유에 대한 상세 설명을 제공하지 않고 있음을 알려드립니다. 모든 콘텐츠 심사는 내부 기준에 따라 결정되며, 한 번 결정된 심사 결과는 시스템 오류로 판단되지 않는 한, 추가적인 검토나 재심사가 이루어지지 않습니다. 이는 모든 크리에이터에게 공정한 심사 기준 및 빠른 심사 속도를 적용하기 위한 조치이며, 양해 부탁드립니다.

[2. 툴디 콘텐츠 피드백 방을 이용해보세요!]
보다 자세한 피드백이 필요하신 경우에는 커뮤니티의 '툴디 콘텐츠 피드백 방' 이용을 권장드립니다. 반려된 콘텐츠와 반려사유를 피드백방에 올려 타 크리에이터들과 함께 심사와 관련된 자유로운 피드백을 주고 받으며 콘텐츠 제작에 도움을 받아보실 수 있습니다!

[3. 자세한 반려 사유 페이지가 오픈 예정이에요!]
크리에이터님들이 반려사유를 좀 더 잘 이해하실 수 있도록, 기존 반려사유를 뒷받침하는 '자세한 반려 사유'페이지를 오픈 준비중에 있습니다. 최대한 빠른 시일 내에 오픈할 수 있도록 노력하겠습니다! 조금만 기다려주세요!

다시 한번 이미 반려된 콘텐츠의 재검토 및 재심사는 진행하지 않는다는 점을 알려드리며, 모든 크리에이터들에게 공정한 심사 기준과 빠른 심사 속도를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!
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