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계정 및 데이터 삭제 안내

Shairly는 사용자가 언제든지 본인의 계정과 관련 데이터를 삭제 요청할 수 있도록 두 가지 경로를 제공합니다.

개발자 정보

•
앱 이름: Shairly (셰얼리)
•
개발자: 주식회사 아이비알도스
•
사업자등록번호: 829-86-02325
•
문의 이메일: dev@ibrdos.com

1. 앱 내에서 직접 삭제하기

가장 빠른 방법입니다.
1.
Shairly 앱을 실행하고 로그인합니다.
2.
하단 설정 탭으로 이동합니다.
3.
상단의 프로필 카드(이메일/플랜이 표시된 영역)를 탭합니다.
4.
하단의 회원 탈퇴를 선택합니다.
5.
안내에 따라 두 번 확인을 누르면 즉시 처리됩니다.
진행 중인 구독이 있다면 App Store 또는 Google Play에서 별도로 해지해주세요. 스토어 구독은 앱이 직접 해지할 수 없습니다.

2. 이메일로 삭제 요청하기

앱에 로그인할 수 없는 경우 아래 방법을 이용하세요.
•
수신처: dev@ibrdos.com
•
제목 예시: [Shairly] 계정 삭제 요청
•
본문에 포함해주세요:
◦
가입 시 사용한 카카오 계정 이메일 또는 닉네임
◦
등록한 휴대폰 번호 또는 가입 시점(대략적인 시기)
◦
본인 확인이 가능한 정보(주민등록번호 등 민감정보는 보내지 마세요)
요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 본인 확인을 거쳐 처리하며, 처리 완료 시 회신 드립니다.

삭제되는 데이터 (즉시 삭제)

계정 삭제 요청 시 아래 데이터는 즉시 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
•
계정 정보 (카카오 로그인 식별자, 닉네임, 프로필 이미지, 생년월일)
•
저장한 모든 폴더와 장소
•
저장한 모든 URL 요약, 이미지, 메모
•
친구 관계 및 공유 지도 데이터
•
푸시 알림 디바이스 토큰
•
앱 사용 로그 (검색 기록, 방문 표시 등)

보관되는 데이터 (법령상 의무 보관)

대한민국 관계 법령에 따라 일부 데이터는 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
항목
보관 기간
근거
결제 및 구독 기록
5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 기록
5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록
3년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속 로그 (IP 등)
3개월
통신비밀보호법
위 데이터는 보관 기간 종료 즉시 자동 파기되며, 보관 기간 동안 다른 목적으로는 사용되지 않습니다.

자주 묻는 질문

Q. 삭제 요청 후 취소할 수 있나요?
A. 처리가 시작되면 데이터 복구가 불가능합니다. 신중히 결정해주세요.
Q. 같은 카카오 계정으로 다시 가입할 수 있나요?
A. 가능합니다. 단, 이전 데이터는 복구되지 않습니다.
Q. 친구가 공유한 지도에 내가 저장한 장소도 삭제되나요?
A. 네, 친구의 지도에서도 함께 사라집니다.
최종 업데이트: 2026년 5월 7일
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