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Shairly 개인정보처리방침

시행일: [2026년 05월 01일]
[주식회사 아이비알도스](이하 "회사"라 합니다)는 「개인정보 보호법」 제30조 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 "Shairly" 및 관련 웹페이지(shairly.co 및 그 하위 도메인을 포함합니다. 이하 "서비스"라 합니다)를 이용하는 정보주체에게 적용됩니다.
1.
개인정보의 처리 목적
회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 아니하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 회원가입 및 관리: OAuth 기반 회원 식별·인증, 계정 관리, 본인의 의사 확인, 부정 이용 방지, 만 14세 이상 여부 확인, 각종 고지·통지 및 고충처리
② 콘텐츠 저장 및 정리: 이용자가 입력·공유한 URL, 텍스트, 이미지, 메모, 폴더, 태그, 장소 정보의 저장·관리·검색·표시
③ AI 분석 및 지오코딩: 이용자가 저장한 콘텐츠에 대한 자동 요약, 분류, 태그 생성, 장소명 추출 및 좌표 변환을 통한 지도 표시
④ 친구 및 공유지도 기능 제공: 친구 관계 형성·관리, 공유지도 활성화·열람, 차단 기능 운영
⑤ 유료서비스(Pro 구독) 제공: 결제 검증, 구독 권한 부여 및 관리, 환불 처리 지원, 부정결제 방지
⑥ 광고 및 보상형 광고 운영: 광고 노출, 보상 지급, 부정 수령 방지, 광고 효과 측정 및 통계 분석
⑦ 푸시 알림 및 운영성 통지: AI 분석 완료 알림, 친구 요청 알림, 운영자 공지 등 알림 발송
⑧ 신고·차단·모더레이션 운영: 신고 접수·검토·처리, 약관 위반자 제재, 분쟁 대응
⑨ 서비스 개선 및 안정성 확보: 오류·장애 분석, 비정상 트래픽 차단, 보안 점검, 서비스 이용 통계 분석
⑩ 법령상 의무 이행: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 등 관련 법령상 의무 이행
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.
가. 회원가입 및 인증
구분
항목
수집 목적
필수/선택
계정
이메일 주소
계정 식별, 로그인, 알림 발송
필수
계정
이름 또는 표시명
프로필 표시
선택
계정
프로필 사진 URL
프로필 표시
선택
인증
OAuth 제공자 식별자(Google, Apple, Kakao)
OAuth 인증
필수
기록
가입일시, 최종 로그인 일시
보안, 비활성 계정 식별
자동 수집
회원가입 시 OAuth 제공자(Google, Apple, Kakao)로부터 이메일, 이름, 프로필 사진 URL을 제공받으며, 이름·프로필 사진은 OAuth 제공자가 제공하는 경우에 한하여 처리됩니다.
나. 이용자가 저장·생성하는 콘텐츠
항목
내용
비고
저장 URL
이용자가 공유·저장한 URL
URL 안에 개인정보가 포함될 수 있음
원문 텍스트 및 추출 본문
이용자가 입력한 텍스트, AI 분석을 위해 추출된 본문
AI 처리업체에 일부 전송
첨부 이미지
이용자가 업로드한 이미지
비공개 저장소에 저장,
한시적 접근 링크로만 표시
메모
이용자가 작성한 메모
친구·공유지도 공개 시 노출 가능
폴더, 태그
이용자의 분류 구성
장소 핀(장소명, 주소, 좌표)
AI 분석 또는 직접 입력으로
생성된 지도 핀
이용자의 실시간 위치가 아닌, 콘텐츠에서 추출된 가게·명소 등의 좌표
공유지도 슬러그
공유지도 활성화 시 발급되는 식별자
활성화 시에만
친구 관계, 차단 목록
친구 수락·차단 정보
신고 내역
신고자·대상자 식별자, 신고 사유
신고 처리 및 분쟁 대응
다. 결제 및 구독
항목
내용
비고
구독 상태
활성/취소/만료 시각
Pro 권한 관리
거래 ID, 영수증 토큰
Apple/Google이 발급한 결제 식별자
결제 검증, 환불 지원
결제 수단 구분자
“Apple” 또는 “Google” 식별자
회사는 신용카드번호·계좌번호 등 직접 결제 정보를 저장하지 않습니다
라. 디바이스 및 자동수집 정보
항목
내용
비고
Expo Push Token
푸시 알림 발송용 토큰
FCM/APNs 기반
디바이스 플랫폼
iOS 또는 Android
발송 채널 결정
IP 주소
접속 IP
보안, 비정상 트래픽 차단, 서버 로그
User-Agent
브라우저·앱 버전 정보
호환성, 통계
광고 식별자(IDFA, GAID)
광고 노출·측정
본 처리방침 제9조 참조
오류·충돌 로그
Sentry 에러 리포트, 디바이스/OS 정보
안정성 모니터링
마. 마케팅 수신 동의 정보
항목
내용
광고성 정보 수신 동의 여부
동의 또는 미동의
동의·철회 일시
동의 시점, 철회 시점
수신 채널
이메일, 푸시 알림, 앱 내 알림 중 동의한 채널
회사는 광고성 정보 수신 동의를 가입 시 별도 체크박스 또는 설정 화면을 통하여 받으며, 정보 주체는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 회사는 야간 시간대(오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지)에는 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
바. 위치 정보
회사는 지도 화면에서 회원의 현재 위치를 표시하기 위하여 회원의 동의를 받아 기기의 위치정보를 일시적으로 이용합니다. 구체적인 처리 구조는 본 처리방침 제11조에서 정하는 바에 따릅니다.
사. 운영 로그
항목
내용
일일 AI 분석 사용량
Free 플랜 한도 관리
광고 시청 부여 기록
리워드 광고 시청에 따른 분석·이미지 저장 횟수 추가 부여
관리자 감사 로그
운영자 액션 추적(신고 처리, 사용자 조치 등)
서버 access log
IP, 요청 경로, 응답 코드 등 표준 액세스 로그
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 정보 주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 보유·이용기간 또는 법령에 따른 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
가. 회사가 정한 보유기간
항목
보유기간
근거
회원 정보
(계정, 인증 식별자)
회원 탈퇴 시까지
회원관리
이용자 저장 콘텐츠(URL, 메모, 폴더, 태그, 장소 핀)
이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지
서비스 제공
첨부 이미지
이용자가 콘텐츠를 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지
서비스 제공
공유지도 슬러그
공유지도 비활성화 또는 회원 탈퇴 시까지
서비스 제공
친구 관계, 차단 목록
친구 해제 또는 회원 탈퇴 시까지(차단 목록은 차단 해제 시까지)
서비스 제공
마케팅 수신
동의 정보
동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지. 다만, 수신 동의·철회 이력은 법령 준수 및 분쟁 대응을 위하여 철회일 또는 탈퇴일로부터 1년간 보관
정보통신망법 준수 및 분쟁 대응
신고 내역
처리 완료 후 1년. 다만, 관련 분쟁·수사·소송이 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지
분쟁 대응 및 재발 방지
부정이용 기록
처리 완료 후 1년
부정이용 방지
일일 AI 분석 사용량
회원 탈퇴 시까지 또는 산정일로부터 1년 중 먼저 도래하는 시점까지
Free 플랜 한도 관리
광고 시청 부여 기록
보상 지급일로부터 1년. 다만, 부정 수령 또는 분쟁 발생 시 해당 절차 종료 시까지
리워드 지급 및 부정 수령 방지
관리자 감사 로그
기록일로부터 3년. 다만, 분쟁·수사·소송 진행 시 해당 절차 종료 시까지
운영자 액션 추적, 분쟁 대응
서버 access log (CloudWatch)
30일
보안, 장애 대응
Sentry 오류 로그
90일
안정성 모니터링
나. 관련 법령에 따른 보유 기간
항목
보유기간
근거 법령
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록
6개월
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
통신사실확인자료(접속 로그)
관련 법령상 보존 의무가 적용되는 경우 3개월
통신비밀보호법
회사는 본 처리방침 가항의 서버 access log(CloudWatch 30일)와 별도로 통신사실확인자료를 위한 로그를 보관하지 아니합니다. 다만, 향후 「통신비밀보호법」 등 관련 법령상 보존 의무가 회사에 직접 적용되는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.
회사는 인앱결제 시스템(Apple App Store, Google Play)을 통해서만 결제를 처리하므로 회사가 직접 신용카드번호 등 결제정보를 보관하지 아니합니다. 다만, 결제·구독 관련 거래 ID, 영수증 토큰 등 회사가 보유하는 결제·구독 기록은 위 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령상 보존 기간 동안 별도의 데이터베이스에 분리 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 이용자 설정에 따른 공개
① 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다. 다만, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한하여 정보주체의 동의 또는 법률에 따라 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 정보주체가 친구 기능 또는 공유지도 기능을 직접 활성화하거나 공개 범위를 설정하는 경우, 정보주체의 설정에 따라 정보주체의 콘텐츠가 다른 이용자 또는 공유지도 링크 보유자에게 다음과 같이 공개될 수 있습니다.
공개 대상
공개 항목
이용 목적
공개 기간
친구로 등록된 회원
공개 범위 내의 장소 핀, 장소명, 주소, 좌표, 이미지, 메모
친구 지도 보기 기능 제공
친구 관계 유지 또는 회원의 공개 설정 해제 시까지
공유지도 링크 보유자
공유지도에 포함된 장소 핀, 장소명, 주소, 좌표, 이미지, 메모
공유지도 열람 기능 제공
공유지도 활성화 기간 또는 슬러그 변경·비활성화 시까지
③ 공유지도 링크 보유자는 회사 또는 정보주체가 특정·통제할 수 없는 외부 제3자일 수 있습니다. 정보주체는 친구 관계 해제, 공유지도 비활성화, 슬러그 변경, 콘텐츠 삭제 또는 공개 범위 변경의 방법으로 해당 정보의 공개를 중단할 수 있습니다.
④ 친구 또는 공유지도 링크 보유자가 이미 열람, 저장, 캡처, 다운로드 또는 외부 공유한 정보는 회사가 회수하거나 삭제할 수 없습니다.
5. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개 선택 방법
① 회사는 이용자가 「개인정보 보호법」상 민감정보(정치적 견해, 종교적 신념, 개인에 관한 건강상태·진료기록·병력 등 건강 및 의료정보 등) 또는 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호 등)를 서비스에 입력·업로드하거나 AI 분석 대상으로 제공하는 행위를 서비스 이용약관 제12조 및 제18조에서 금지하고 있습니다.
② 위 금지에도 불구하고, 이용자가 직접 작성한 메모, 이미지, URL, 장소 정보 등에 민감정보가 포함되고 이용자가 친구 기능 또는 공유지도 기능을 활성화하는 경우, 해당 정보가 다른 이용자 또는 공유지도 링크 보유자에게 노출될 수 있습니다.
③ 정보주체는 다음과 같은 방법으로 해당 정보의 공개를 중단할 수 있습니다.
1.
공유지도 기능을 비활성화하거나 슬러그를 변경
2.
친구 관계를 해제하거나 차단 기능을 이용
3.
해당 콘텐츠를 삭제
4.
친구 또는 공유지도에 대한 공개 범위를 변경
④ 이미 친구 또는 공유지도 링크 보유자가 열람·저장·캡처·다운로드 또는 외부 공유한 정보는 회사가 회수하거나 삭제할 수 없습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 플랫폼·SDK 이용
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하거나, 외부 플랫폼·SDK가 정한 약관 및 정책에 따라 정보주체의 개인정보가 처리되는 서비스를 이용하고 있습니다.
가. 개인정보 처리위탁(수탁자)
아래 수탁자에 대하여는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
수탁자
위탁업무
비고
Supabase Inc. (미국)
회원 인증, 데이터베이스 운영, 이미지 저장소(Storage) 운영, 실시간 동기화
데이터 저장 리전: 서울(ap-northeast-2). 본 처리방침 제7조의 국외이전에 해당함
Amazon Web Services, Inc. (미국)
백엔드 API 컨테이너 호스팅(ECS), 시크릿 관리(SSM), 컨테이너 레지스트리(ECR), 로그 관리(CloudWatch)
데이터 처리 리전: 서울(ap-northeast-2). 본 처리방침 제7조의 국외이전에 해당함
Google LLC (Google Cloud / Vertex AI) (미국)
AI 분석(요약, 분류, 태그 생성, 장소명 추출). 주요 사용 모델: Gemini 2.5 Flash, Gemini 2.5 Pro 등 회사가 서비스 제공을 위해 사용하는 Vertex AI Gemini 모델
처리 리전: asia-northeast3(서울). 유료 API 기반, 모델 학습에 미사용. 본 처리방침 제7조의 국외이전에 해당함
카카오 주식회사 (대한민국)
지오코딩(주소·좌표 변환), 공유지도 웹뷰어용 지도 표시
Kakao Local API, Kakao JS SDK
650 Industries, Inc. (Expo) (미국)
푸시 알림 게이트웨이(EAS Push Service)
푸시 토큰 및 알림 페이로드 처리. 본 처리방침 제7조의 국외이전에 해당함
Functional Software, Inc. (Sentry) (미국)
오류·충돌 모니터링
에러 스택트레이스, 디바이스/OS 정보. 본 처리방침 제7조의 국외이전에 해당함
Discord, Inc. (미국)
신고 접수 알림(웹훅)
최소 메타데이터(신고 ID, 신고 유형, 가명화된 식별자, 시각)만 전송하며, 신고 원문·이미지·URL 본문 등은 전송하지 아니함. 본 처리방침 제7조의 국외이전에 해당함
나. 외부 플랫폼 및 제3자 SDK 이용
아래 제공 업체는 자체 약관 및 정책에 따라 개인정보를 처리하는 독립적 처리자의 성격을 가지며, 회사는 정보 주체의 개인정보가 해당 제공 업체에서 처리되는 사실을 안내합니다.
제공업체
처리 성격
처리 항목 및 처리 정책
Apple Inc. (App Store, In-App Purchase)
인앱결제 플랫폼
거래 ID, 영수증 토큰, 디바이스 식별자 등. Apple이 정한 정책에 따라 처리
Google LLC (Google Play Billing)
인앱결제 플랫폼