⭐ GUÍA PERSONAL

Workspace es un espacio de trabajo en PERSO donde creas, administras y colaboras en contenido. Aquí puede utilizar funciones clave como AI Dubbing y AI Studio. También incluye funciones de gestión como Todos los vídeos y configuraciones de espacio para la colaboración en equipo. 1️⃣ Concepto y función del espacio de trabajo ✅ Punto de partida para la creación de contenido: un espacio para iniciar la producción y traducción de videos basados ​​en IA ✅ Administra todos tus proyectos: administra el contenido que creas en un solo lugar ✅ Admite la colaboración en equipo: los planes de equipo le permiten colaborar con los miembros El espacio de trabajo no es solo un simple espacio de trabajo, Actúa como puerta de entrada para acceder a todas las funciones proporcionadas por PERSO en un solo lugar. 2️⃣ Cosas que puedes hacer en Workspace Función Explicación Doblaje con IA Proporciona traducción de contenido y soporte de sincronización de labios en varios idiomas, y capacidades de conversión de voz y video. 🎥 Estudio de IA Apoyando la producción de videos de alta calidad y la creación de contenido personalizado mediante IA Avatar 📂 Todos los vídeos Administrar proyectos creados (editar/duplicar/compartir/descargar/eliminar, etc.), verificar el contenido creado 📝 Plantillas Cree contenido de AI Studio de forma rápida y eficiente utilizando plantillas que se adapten a sus objetivos.

Puedes cambiar tu plan de Workspace para aprovechar más funciones. 1️⃣ Descripción general del cambio de plan (actualización y cambio) ✅ Plan de actualización (Upgrade) → Gratis → Creador → Equipo disponible ✅ Actualice del plan gratuito al plan de equipo de inmediato ✅ Cambiar de Plan (Switch) → Puedes cambiar entre Equipo ↔ Creador 📌 ¿Qué pasa si cambio a un plan Team? Puede invitar a miembros del equipo Activar la función Colaborar (compartir proyectos y colaborar con miembros del equipo) Crédito compartido disponible 📌 ¿Qué pasa si cambio al Plan Creador? Se puede cambiar después de eliminar miembros del equipo (no se puede cambiar si quedan miembros) Las funciones de colaboración son limitadas (los proyectos de equipo existentes se transfieren a la cuenta del propietario) Se emitirán créditos para el plan suscrito (sin embargo, los créditos para el plan existente se agotarán cuando expire la suscripción) 2️⃣ Cómo pasar a la página de cambio de plan Se puede acceder a la página de Precios , donde puedes cambiar los planes en tu espacio de trabajo, mediante los siguientes métodos: 📌 1. Accede a través del botón Créditos (Menú superior en la parte superior derecha) Plan gratuito/creador → Se muestra el botón “Actualizar plan” Plan de equipo → Botón “Cambiar plan” expuesto 📌 2. Accede desde el menú de la izquierda Plan gratuito/creador → Se muestra el botón “Actualizar plan” Plan de equipo → Botón “Cambiar plan” expuesto

📌 ¿Qué son las configuraciones del espacio de trabajo? Configuración del espacio de trabajo es donde puede configurar información básica sobre su espacio de trabajo, administrar miembros y establecer configuraciones de planes y créditos . 📌 Cómo acceder a la configuración del espacio de trabajo Haga clic en “Configuración del espacio de trabajo” en el banner superior izquierdo Para los planes de equipo, puedes consultar el número actual de miembros y el ícono del propietario (👑) en el banner. Cuando ingresa al menú de configuración, hay cuatro pestañas: Perfil, Miembro, Suscripción y Créditos.

📌 Cambiar el nombre del espacio de trabajo Puede editar el nombre del espacio de trabajo en Configuración del espacio de trabajo > Perfil. Se puede cambiar el propietario del plan Team/Enterprise , pero no se pueden modificar los miembros. Mostrar la fecha de creación del espacio de trabajo debajo del campo de entrada Al hacer clic en el botón Guardar, el cambio de nombre se refleja inmediatamente y queda expuesto a todos los miembros del equipo.

📌 Cómo invitar a miembros del equipo (solo plan Team) Puede invitar a miembros del equipo ingresando su dirección de correo electrónico en Configuración del espacio de trabajo > Miembro > botón Invitar a miembro. Puede invitar a miembros del equipo ingresando la dirección de correo electrónico del miembro del equipo al que desea invitar. Los miembros invitados pueden participar después de la aprobación por correo electrónico. 📌 Administrar los permisos de los miembros del equipo Propietario : Puede agregar o eliminar miembros y ajustar el estado. Miembro : solo lectura, no se pueden cambiar las configuraciones Cuando el interruptor de Estado está APAGADO, el miembro no puede acceder al Espacio de trabajo. Puedes eliminar miembros haciendo clic en el botón de la papelera (🗑️).

📌 Cómo consultar el plan Puede consultar su plan de suscripción actual y la próxima fecha de pago en Configuración del espacio de trabajo > Suscripción. Al hacer clic en el botón Actualizar plan, se le dirigirá a la página de Precios donde podrá cambiar su plan.

📌¿Es posible cambiar de plan? Actualizable : Gratis → Creador → Equipo Posible cambio de plan : Equipo → Creador (posible después de eliminar miembros) Transferir los créditos restantes al cambiar de plan (sin embargo, si el plan existente vence, los créditos se agotarán en ese momento) Cuando canceles tu suscripción, ésta se convertirá en gratuita después de la próxima fecha de pago.

Puede verificar y cambiar la información de su perfil en la Configuración de cuenta de PERSO. 📌 Información que se puede cambiar Nombre: Se puede editar directamente Contraseña: La contraseña se puede restablecer 📌 Información que no se puede cambiar Correo electrónico: La dirección de correo electrónico ingresada al registrarse no se puede cambiar. Imagen de perfil: actualmente no puedes cambiar tu imagen de perfil de usuario. 📌 Consultar fecha de creación de cuenta La fecha de creación se muestra en la página de Configuración de su cuenta en el formato Creado el AAAA-MM-DD h:mm AM/PM . 📌 Cambiar tu consentimiento de marketing El valor que seleccionaste al registrarte se establece como predeterminado y puedes cambiar si deseas recibirlo o no usando el botón de alternancia.

Para cambiar su contraseña en PERSO, debe hacer clic en el botón Restablecer contraseña y continuar con la verificación de correo electrónico. 📌 Procedimiento de cambio de contraseña 1️⃣ Haga clic en el botón Restablecer contraseña en Perfil > Configuración de cuenta en la parte superior derecha 2️⃣ Se enviará un código de verificación (6 dígitos) a su dirección de correo electrónico registrada. 3️⃣ Ingrese el código de autenticación y establezca una nueva contraseña 4️⃣ Inicia sesión después de cambiar tu contraseña 📌 Condiciones de configuración de contraseña Mínimo 8 caracteres, máximo 20 caracteres Se requieren letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales en inglés. El mismo carácter no se puede repetir más de 3 veces 📌 Caso de fallo en el cambio de contraseña Si ingresa un código de autenticación incorrecto: "Verifique nuevamente el código que le enviamos". Al ingresar un código después de un tiempo de espera (3 minutos): "El código de autenticación ha expirado. Solicítelo nuevamente". Si no se sigue la política de contraseñas: "Al menos 8 caracteres, incluidas letras inglesas, números y caracteres especiales".

Eliminar su cuenta PERSO eliminará permanentemente todos los espacios de trabajo y el contenido . 📌 Procedimiento de eliminación de cuenta 1️⃣ Haga clic en el botón Eliminar cuenta 2️⃣ Solicitar la eliminación después de verificar el mensaje de orientación 3️⃣ Eliminación de cuenta completa 📌 Cosas a tener en cuenta después de la eliminación Eliminar todos los espacios de trabajo y proyectos inmediatamente Se eliminarán el historial de pagos y la información crediticia existentes. Reinscripción restringida durante 30 días después de la eliminación Puede volver a registrarse con el mismo correo electrónico, pero sus datos existentes no se restaurarán. 📌 Casos que no se pueden eliminar Si el plan de suscripción está activado → Después de cancelar el plan, puedes cambiar a Gratis y luego eliminarlo. Si eres propietario de un plan de Equipo → Después de eliminar miembros, puedes cambiar a Gratis y luego eliminarlo.

Puede consultar su historial de pagos a través de la pestaña Detalles de pago en la configuración de su cuenta PERSO . 📌 Elementos del historial de pagos Detalle Explicación Producto de facturación Mostrar planes de pago o productos de crédito Monto del pago Monto pagado (USD) Fecha de compra Fecha en que se realizó el pago Factura Factura en PDF descargable para detalles de pago 📌 Cómo descargar una factura 1️⃣ Verifique la columna Factura en la pestaña Detalles de pago 2️⃣ Haz clic en el botón de descarga 3️⃣ Guardar como archivo PDF y visualizar 📌 Si no ves tus detalles de pago Los usuarios del plan gratuito no verán ningún historial de pagos. Puede tomar algún tiempo hasta que los detalles de pago recientes se reflejen en el sistema.