본 논문은 소셜 미디어의 잘못된 정보 확산에 대응하는 두 가지 전략, 즉 전문 기관의 사실 확인과 플랫폼 사용자의 커뮤니티 조정에 대한 연구를 진행했습니다. Twitter/X와 Meta의 정책 변화는 사실 확인 기관과의 파트너십에서 크라우드소싱 기반 커뮤니티 노트로의 전환을 보여줍니다. 본 연구는 언어 모델을 사용하여 대규모 Twitter/X 커뮤니티 노트를 주제, 인용 출처, 광범위한 잘못된 정보 서술과 관련된 주장을 반박하는지 여부 등의 속성으로 주석을 달았습니다. 분석 결과, 커뮤니티 노트가 사실 확인 출처를 이전에 보고된 것보다 최대 5배 더 많이 인용하는 것으로 나타났습니다. 사실 확인은 광범위한 서술과 관련된 게시물에 대한 노트에 특히 중요하며, 다른 출처보다 사실 확인 출처를 참조할 가능성이 두 배나 높습니다. 결론적으로, 성공적인 커뮤니티 조정은 전문적인 사실 확인에 의존하며 시민과 전문가의 사실 확인이 깊게 연관되어 있음을 보여줍니다.
