누수·소음·냄새문제

물 보충 직후, 초기 작동 시 또는 물이 부족한 상태에서 일시적으로 소음이 발생할 수 있습니다.

•

정상 작동 소음인지 확인

•

필터 및 팬 청소 권장

•

지속적으로 큰 소음이 날 경우 고객센터로 문의 바랍니다.

물탱크에 물이 적은 경우,

또는 제품이 기울어지거나 바닥이 안정적이지 않을 경우 공명이 발생 될 수 있습니다.

물탱크에 물을 더 넣어 주거나 단단하고 안정적인 위치에 놓아주세요!

[AMH-9000, AMH-9002, AMH-7000, AMH-4000]

이후에도 소음이 발생하는 경우 영상 촬영 첨부하시어 문의 부탁드립니다.

[AMH 가습기 전 시리즈 공통]

제품 내부 기판에 물이 묻었을 경우 경고음이 발생 할 수 있습니다.

본체의 물기를 제거한 이후 뒤집어서 바람이 잘 드는 곳에서 하루 정도 말려주시면 정상 작동 될 수 있습니다.

위의 안내와 같이 조치하였는데도 문제 해결이 되지 않는 경우 아래 고객 센터로 문의 부탁 드립니다.

☎ 1544-8771

▷ 월.금 10:00-17:00

▷ 네이버톡톡. 카카오톡 상담: 10:00~16:00

▷ 점심시간: 12:00-13:00

▷ 상담 혼잡시간: 오전 10:00 ~ 11:00 / 오후 14:00 ~ 15:00

▷ 토.일/공휴일 휴무

[온라인 문의]

카카오톡 플러스에서 "에어메이드" 친구 추가 후 상담원 연결 시 상담원 채팅(순차적)이 가능합니다

에어메이드 홈페이지 1:1 문의에 글을 남겨주시면 상담원이 답글로 안내 드립니다.