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고장 신고 전 확인 사항

증상
원인
해결책
제품이 작동하지 않아요.
제품 전원 코드가 잘 꽂혀 있나요?
전원 코드를 제품과 콘센트에 확실히 꽂아주세요.
물통에 물이 충분히 들어있나요?
가습에 필요한 만큼 물통에 물을 충분히 채워주세요.
가습량이 너무 적어요.
분무량이 1단으로 되어있나요?
1단이 아닌 2단, 3단으로 작동해주세요.
물통의 물이 깨끗한 물인가요?
물통의 물을 깨끗한 물로 갈아주세요.
분무관에 침전물이 생겼나요?
청소솔 또는 칫솔 등을 사용해 분무관을 청소해주세요.
제품에서 물이 새어나와요.
물통과 본체가 제대로 결함되었나요?
물통과 본체가 잘 결합되었는지 확인해주세요.
분무관 노즐이 제대로 끼워졌나요?
분무구 노즐이 잘 결합되었는지 확인해주세요.
분무에서 냄새가 나요.
수돗물을 사용하셨나요?
수돗물에 함유된 염소 성분으로 인한 냄새이므로 이상 현상이 아닙니다.
물통의 물이 오래되었나요?
물통의 물을 깨끗한 물로 갈아주세요.