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숨겨진 터쿼이즈 종이
안녕하세요 트래킹 태그 관련하여 문의드립니다. 이전 네이버 가이드에서 상품 페이지에 외부 트래킹 코드를 html 삽입하는 것이 금지되었던걸로 기억하고 있습니다. 혹시 해당 서비스는 괜찮은건지 문의 드립니다.https://safety.smartstore.naver.com/main/rules/safety/regulation
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애
애드샐러드
안녕하세요!
결론부터 말씀드리면,
애드샐러드의 트래킹 태그는 네이버에서 규정하는 '부정 태그 사용'에 해당하지 않으며, 안전하게 사용하셔도 됩니다.
그 이유를 네이버 가이드 기준에 맞춰 설명드리겠습니다.

1. 네이버가 말하는 '부정 태그 사용'의 핵심 기준

네이버가 부정 태그로 판단하는 행위는 공통적으로 다음 특성을 가집니다.
•
사용자의 의도와 무관한 동작을 강제로 발생시키는 경우
•
페이지 흐름이나 구매 행위를 방해·왜곡하는 경우
•
보안 위협(악성 스크립트, 해킹 툴 등)을 유발하는 경우
구체적으로는
•
상품 클릭 시 팝업이 강제로 뜨는 경우
•
다른 페이지로 자동 이동시키는 경우
•
악성 자바스크립트나 불법 코드 삽입
과 같은 행위를 의미합니다.
즉, 사용자 경험을 침해하거나 보안을 위협하는 행위가 핵심 판단 기준입니다.

2. 애드샐러드 트래킹 태그가 부정 태그에 해당하지 않는 이유

애드샐러드 트래킹 태그는 위 기준과 구조적으로 완전히 다릅니다.

① 강제 동작이 전혀 없음

•
팝업 노출 ❌
•
페이지 강제 이동 ❌
•
클릭 가로채기 ❌
고객이 상품 상세 페이지를 정상적으로 스크롤해 열람할 때만 해당 열람 사실을 기록하는 방식입니다.

② 일반적인 이미지 태그와 동일한 구조

트래킹 태그는 기술적으로
•
상품 상세 이미지에 삽입되는 일반 이미지 태그와 동일한 방식이며
•
화면에 보이지 않는 작은 리소스를 불러오는 형태입니다.
네이버 스마트스토어에서
•
CDN 이미지
•
통계용 이미지
•
외부 호스팅 이미지
를 사용하는 것과 구조적으로 차이가 없습니다.

③ 자바스크립트·실행 코드 미사용

•
악성 스크립트 ❌
•
브라우저 실행 코드 ❌
•
사용자 단말에 영향을 주는 코드 ❌
단순 요청(Request) 기록 방식으로만 동작하며,
사용자 환경이나 스토어 기능에 영향을 주지 않습니다.

3. 정책적·운영적 안전성

•
애드샐러드는 지난 2월부터 약 1년 가까이 현재 버전을 운영 중이며
•
현재까지 부정 태그, 어뷰징, 제재 사례는 단 한 건도 발생하지 않았습니다.
•
실제 다수의 스마트스토어 판매자분들이 동일한 방식으로 사용 중입니다.
또한 트래킹 태그는
•
구매 유도
•
가격 변경
•
UI 변경
•
고객 행동 강제
와 같은 기능을 전혀 수행하지 않습니다.

4. 정리하면

•
네이버가 금지하는 '부정 태그 사용'은
사용자 경험 침해 또는 보안 위협 행위를 의미합니다.
•
애드샐러드 트래킹 태그는
일반적인 상세 이미지 태그와 동일한 구조이며
강제 동작, 팝업, 리디렉션, 스크립트 실행이 없습니다.
•
기술적·정책적으로 부정 태그에 해당하지 않으며
실제 운영상 문제 사례도 존재하지 않습니다.
따라서 안심하고 사용하셔도 됩니다.
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