애드샐러드 헬프 센터

안녕하세요, 애드샐러드입니다. 고객님들의 실제 사용 경험과 피드백을 바탕으로 3.3 버전 업데이트가 진행되었습니다. 이번 업데이트는 단순 기능 추가가 아닌, 전환 추적의 정밀도와 데이터 해석 능력을 실질적으로 끌어올리는 것에 초점을 맞췄습니다. 메타 광고 성과 "상세 단위" 분석 지원 이제 메타 광고 성과를 단순 집계가 아닌, 캠페인 / 링크 단위로 구조적으로 분석할 수 있습니다. 캠페인별 성과 확인 트래킹 링크별 성과 비교 어떤 광고에서 어떤 상품이 실제로 얼마나 판매됐는지 확인 가능 → 광고 성과를 "감"이 아니라 데이터 기반으로 분해해서 판단할 수 있습니다. 상품 연동 + 트래킹 태그 자동 삽입 전환 추적의 정확도를 높이기 위한 핵심 기능이 추가되었습니다. ① 상품 연동 기능 스토어 상품을 워크스페이스에 직접 연동 상품 단위 데이터 수집 가능 → 단순 이벤트가 아닌 상품 중심 데이터 구조로 전환

4월 30일 금요일 내부 운영 이슈로 고객센터 운영 시간이 축소됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 운영 시간 : 오전 10시 - 오후 1시 운영 시간 외 전송하신 메시지는 순차적으로 확인되는대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.

4월 6일 월요일 내부 운영 이슈로 고객센터 운영 시간이 축소됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 운영 시간 : 오후 2시 - 5시 운영 시간 외 전송하신 메시지는 순차적으로 확인되는대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 애드샐러드입니다. 서비스 개선을 위한 애드샐러드 3.3 버전 업데이트가 아래 일정으로 진행될 예정입니다. ■ 업데이트 일정 2026년 4월 7일(화) 오전 0시 경 ■ 업데이트 방향 전환 추적 도구의 사용 편의성 개선 퍼포먼스 분석 기능 강화 ■ 주요 업데이트 내용 상품 연동 및 트래킹 자동화 상품 정보 기반 연동 기능 도입 트래킹 태그 자동 설치 지원 → 보다 정교한 전환 추적 및 머신러닝 기반 광고 최적화 가능 → 초기 설정 과정 간소화 광고 성과 분석 기능 강화 메타 광고 성과 상세 데이터 제공

3월 9일 월요일 내부 운영 이슈로 고객센터 운영 시간이 축소됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 운영 시간 : 오후 2시 - 5시 운영 시간 외 전송하신 메시지는 순차적으로 확인되는대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.

2026년 설 연휴 고객센터 휴무 일정을 다음과 같이 안내 드립니다. -일시 : 2026년 2월 19일(목), 20일(금) -사유 : 샌드위치 휴일 휴무일에도 문의 내용 남겨주시면 메시지 확인되는대로 최대한 대응해드리겠습니다. 즐거운 설 연휴 보내시길 기원합니다. 감사합니다! -애드샐러드 일동-

안녕하세요, 애드샐러드입니다. 2025년 한 해 동안 각자의 자리에서 정말 수고 많으셨습니다. 쉽지 않은 환경 속에서도 묵묵히 매장을 운영하고, 광고와 데이터 앞에서 고민해 오신 모든 과정이 충분히 값진 시간이었으리라 생각합니다. 애드샐러드 역시 그 여정의 한 부분으로 함께할 수 있어 감사했습니다. 보내주신 의견과 질문, 때로는 날카로운 지적까지 모두 서비스가 한 걸음 더 나아가는 데 큰 도움이 되었습니다. 다가오는 2026년에는 더 안정적인 서비스와 더 의미 있는 기능으로 보답드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 새해에는 건강과 여유, 그리고 좋은 성과가 함께하시길 진심으로 바랍니다. 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다. 애드샐러드 드림

25년 연말 연휴 고객센터 휴무 일정을 다음과 같이 안내 드립니다. -일시 : 2025년 12월 26일(금) / 2026년 1월 2일(금) -사유 : 크리스마스, 신정 샌드위치 휴일 휴무일에도 문의 내용 남겨주시면 메시지 확인되는대로 최대한 대응해드리겠습니다. 즐거운 연말 연휴 보내시길 기원합니다. 감사합니다! -애드샐러드 일동-

안녕하세요. 애드샐러드입니다. 서비스를 이용해주시는 모든 고객님께 감사드립니다. 이번 업데이트에서는 트래킹 링크의 리다이렉팅 속도 개선 작업이 완료되었습니다. 개선 내용 기존에는 광고 클릭 후 실제 랜딩 페이지로 이동할 때 평균 0.7~1초 정도의 대기 시간이 발생했습니다. 이번 개선을 통해 이 시간이 0.1~0.2초 수준으로 단축되었습니다. 즉, 사용자가 광고를 클릭하면 거의 즉시 스토어 페이지로 이동하게 됩니다. 리다이렉팅이란? '리다이렉팅'은 광고 클릭 시 애드샐러드 트래킹 서버를 거쳐 최종 도착지(스토어 페이지)로 연결되는 과정을 의미합니다. 이 과정에서 클릭 정보를 수집하여 광고 성과를 추적하게 됩니다. 이번 속도 개선으로 인해 트래킹 데이터 수집은 그대로 유지되면서도 사용자 경험은 한층 빨라지고 매끄럽게 개선되었습니다. 애드샐러드는 앞으로도 광고 성과 측정 정확도뿐 아니라

안녕하세요. 애드샐러드입니다. 항상 저희 서비스를 믿고 기다려주신 고객님들께 진심으로 감사드립니다. 오는 10월 25일(토) 자정, 애드샐러드의 1차 기능 개편 업데이트가 진행됩니다. 이번 업데이트는 '메타 광고 결과값 수집 정확도 향상'에 초점을 맞춰 진행되며, 보다 정교하고 신뢰할 수 있는 데이터 환경을 위해 시스템 전면 개선이 이루어집니다. 서비스 점검 시간 안내 업데이트는 10월 25일(토) 00:00부터 약 1시간가량 진행될 예정입니다. 이 기간 동안 일시적으로 데이터 수집이 중단될 수 있으나, 모두 자동 복구됩니다. 별도의 조치는 필요하시지 않습니다. 주요 개선 내용 ① 메타 광고 결과값 확인 로직 완성 메타 광고에서 판매 전환 광고를 집행할 때, 이제 광고 관리자 내에서 광고로 획득한 전환 결과값을 직접 확인하실 수 있습니다. ② 광고 분석 정확도 대폭 향상 광고 클릭·구매 데이터의 정합성을 높이기 위해 데이터 매칭 로직을 전면 재설계했습니다. 내부 테스트 결과, 약 90% 수준의 매칭 정확도를 확보했습니다.