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애드샐러드 헬프 센터

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이곳은 애드샐러드 고객님들의 이해와 편의를 돕기 위한 공간입니다.
함께 성장하고 지식을 공유하며, 더 나은 솔루션을 만들어 가는 여정에 참여하신 것을 환영합니다.
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[업데이트] 기간 이용권 결제 서비스 오픈 안내 (12개월권 10% 할인)
안녕하세요, 그동안 많은 분께서 문의해 주셨던 '기간 이용권' 결제 기능이 드디어 업데이트되었습니다! 정기 결제의 번거로움 없이, 원하는 기간만큼만 선택하여 자유롭게 서비스를 이용해 보세요. 기간 이용권이란? 매달 자동으로 결제되는 정기 구독 방식이 아닌, 정해진 기간만큼만 미리 결제, 사용하는 선불형 이용권입니다. 약정 부담 NO : 이용 기간이 만료되면 서비스가 자동으로 종료되며, 추가 결제가 절대 발생하지 않습니다. 합리적인 선택 : 필요한 기간에 따라 1, 3, 6, 12개월 단위로 자유롭게 선택할 수 있습니다. 이용권 종류 및 혜택 이용 기간에 따라 총 4가지 옵션을 제공합니다. 12개월권을 선택하시면 10% 할인 혜택을 누리실 수 있습니다. 이용 기간 가격 (원) 비고 1개월 29,800 3개월 89,400
[안내] 고객센터 휴무 (26.5.26)
오는 5월 26일(화) 고객센터 휴무 일정을 다음과 같이 안내 드립니다. -일시 : 2026년 5월 26일(화) -사유 : 담당자 휴무 휴무일에도 문의 내용 남겨주시면 메시지 확인되는대로 최대한 대응해드리겠습니다. 감사합니다! -애드샐러드 일동-
[안내] 노동절-어린이날 연휴 고객센터 휴무 (26.5.4)
오는 노동절-어린이날 연휴 고객센터 휴무 일정을 다음과 같이 안내 드립니다. -일시 : 2026년 5월 4일(월) -사유 : 샌드위치 휴일 휴무일에도 문의 내용 남겨주시면 메시지 확인되는대로 최대한 대응해드리겠습니다. 즐거운 연휴 보내시길 기원합니다. 감사합니다! -애드샐러드 일동-
[안내] 4월 30일(금) 고객센터 축소 운영
4월 30일 금요일 내부 운영 이슈로 고객센터 운영 시간이 축소됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 운영 시간 : 오전 10시 - 오후 1시 운영 시간 외 전송하신 메시지는 순차적으로 확인되는대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
[업데이트 노트] 이제 메타 광고 성과의 상세 내역을 확인할 수 있어요
안녕하세요, 애드샐러드입니다. 고객님들의 실제 사용 경험과 피드백을 바탕으로 3.3 버전 업데이트가 진행되었습니다. 이번 업데이트는 단순 기능 추가가 아닌, 전환 추적의 정밀도와 데이터 해석 능력을 실질적으로 끌어올리는 것에 초점을 맞췄습니다. 메타 광고 성과 "상세 단위" 분석 지원 이제 메타 광고 성과를 단순 집계가 아닌, 캠페인 / 링크 단위로 구조적으로 분석할 수 있습니다. 캠페인별 성과 확인 트래킹 링크별 성과 비교 어떤 광고에서 어떤 상품이 실제로 얼마나 판매됐는지 확인 가능 → 광고 성과를 "감"이 아니라 데이터 기반으로 분해해서 판단할 수 있습니다. 상품 연동 + 트래킹 태그 자동 삽입 전환 추적의 정확도를 높이기 위한 핵심 기능이 추가되었습니다. ① 상품 연동 기능 스토어 상품을 워크스페이스에 직접 연동 상품 단위 데이터 수집 가능 → 단순 이벤트가 아닌 상품 중심 데이터 구조로 전환
[안내] 4월 6일(월) 고객센터 축소 운영
4월 6일 월요일 내부 운영 이슈로 고객센터 운영 시간이 축소됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 운영 시간 : 오후 2시 - 5시 운영 시간 외 전송하신 메시지는 순차적으로 확인되는대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
[업데이트 안내] 애드샐러드 3.3버전 (4월 7일 예정)
안녕하세요, 애드샐러드입니다. 서비스 개선을 위한 애드샐러드 3.3 버전 업데이트가 아래 일정으로 진행될 예정입니다. ■ 업데이트 일정 2026년 4월 7일(화) 오전 0시 경 ■ 업데이트 방향 전환 추적 도구의 사용 편의성 개선 퍼포먼스 분석 기능 강화 ■ 주요 업데이트 내용 상품 연동 및 트래킹 자동화 상품 정보 기반 연동 기능 도입 트래킹 태그 자동 설치 지원 → 보다 정교한 전환 추적 및 머신러닝 기반 광고 최적화 가능 → 초기 설정 과정 간소화 광고 성과 분석 기능 강화 메타 광고 성과 상세 데이터 제공
[안내] 3월 9일(월) 고객센터 축소 운영
3월 9일 월요일 내부 운영 이슈로 고객센터 운영 시간이 축소됩니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 운영 시간 : 오후 2시 - 5시 운영 시간 외 전송하신 메시지는 순차적으로 확인되는대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
[안내] 설 연휴 고객센터 휴무 (26.2.19~20)
2026년 설 연휴 고객센터 휴무 일정을 다음과 같이 안내 드립니다. -일시 : 2026년 2월 19일(목), 20일(금) -사유 : 샌드위치 휴일 휴무일에도 문의 내용 남겨주시면 메시지 확인되는대로 최대한 대응해드리겠습니다. 즐거운 설 연휴 보내시길 기원합니다. 감사합니다! -애드샐러드 일동-
새해 인사드립니다
안녕하세요, 애드샐러드입니다. 2025년 한 해 동안 각자의 자리에서 정말 수고 많으셨습니다. 쉽지 않은 환경 속에서도 묵묵히 매장을 운영하고, 광고와 데이터 앞에서 고민해 오신 모든 과정이 충분히 값진 시간이었으리라 생각합니다. 애드샐러드 역시 그 여정의 한 부분으로 함께할 수 있어 감사했습니다. 보내주신 의견과 질문, 때로는 날카로운 지적까지 모두 서비스가 한 걸음 더 나아가는 데 큰 도움이 되었습니다. 다가오는 2026년에는 더 안정적인 서비스와 더 의미 있는 기능으로 보답드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 새해에는 건강과 여유, 그리고 좋은 성과가 함께하시길 진심으로 바랍니다. 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다. 애드샐러드 드림