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일을 만끽하는 사람들의 일하는 방법

만끽(滿喫)
'마음껏 먹고 마심’, ‘욕망을 마음껏 충족함’ 이라는 뜻입니다.
미션을 달성하기 위해 일을 즐기며, 일에 대한 욕망을 마음껏 충족하고 싶으신 분을 찾습니다.
인재상
히로인스 팀은 이런 사람과
함께 일합니다
합집합 개념입니다
이런 일을 잘하는 사람들
고객이 마음 속 깊이 원하는, 해결해야 하는 과업(JTBD)을 알아내는 일
고객의 마음을 움직이는 서비스를 만들어 내는 일
고객이 진짜 원하는 소통을 많이 만들어 내는 일
교집합 개념입니다
이럴 때 가슴이 뜨거워지는 사람들
고객이 “고맙다”라고 말할 때
여하간의 어려움 속에서도 스스로의 역량과 인품이 성장하고 있음을 느낄 때
팀으로 함께 일하며 어려움을 극복하고 즐거움을 나눌 때
팀 문화
히로인스 팀은
이렇게 일합니다
많은 고객을 만족시키는 일을 먼저 합니다.
일의 우선순위를 정할 때 판단의 기준입니다.
“윗 사람이 하자는 일”, “목소리 큰 사람이 하자는 일”, “누군가의 취향에 맞는 일”이 아니라
많은 고객을 만족시키는 일을 먼저 합니다.
매출, AU를 목표로 잡지 않습니다.
매출, AU를 우리가 하는 모든 행위들의 총합이 만들어낸 결과입니다.
멋진 기획을 하고, 에러 없는 제품을 만들고, CS로 유저의 불만에 귀기울이고, 마케팅을 잘 해야 합니다.
이런 결과지표가 목표가 되면 실무자는 방향을 잃게 됩니다.
그럼에도 우리는 이들을 목표로 삼고 싶은 유혹에 종종 빠집니다.
리더가 실무자에게 책임을 전가시키는 편한, 비겁한 방법이기 때문입니다.
물론 회사는 매출을 만들고, AU를 늘리기 위해 존재합니다.
그러므로 리더는 매출과 AU를 늘리기 위해 지금 당장 해야 하는 가장 중요한 일을 정하고,
그 일의 달성 정도를 목표로 정해야 합니다.
일의 계획은 수학으로 짭니다.
“자! 이제는 한번 치고 나아가야할 때가 온 것 같은 느낌이 온다” 이런 건 없습니다.
혁신은 투자수익 달성이라는 목표를 가지고 아이디어를 개발하는 전체 과정을 의미합니다.
우리가 하는 일이 ‘혁신’인지는 계산해서 판단합니다.
계산이 안서는데 무리하게 마케팅을 해서 유저를 늘리지 않습니다.
일의 결과는
‘데이터'와 '고객이 과업을 달성했는지 여부’로 판단합니다.
Data는 객관적 지표이므로 일의 결과를 주관적으로 판단하지 않기 위해 반드시 우선적으로 봐야 합니다.
그러나 Data가 고객의 마음을 대변해주지 않으면 그저 숫자들의 조합일 뿐입니다.
데이터가 우리가 원하는 방향대로 나왔더라도 반드시 그 이면에 담긴 고객의 만족도를 판단해야 합니다.
일희일비 하지 않습니다.
옳은 방향으로 가고 있는지만 검증합니다.
세계 모든 엄마들이 건강과 자존감을 되찾는 공간을 만드는 일은 쉽지 않습니다.
일은 종종 예상 못한 곳으로 흘러갑니다.
종종 우리 스스로의 무능함이 일을 그르칩니다.
그럼에도 일희일비하지 않습니다.
우리의 시선이 미션을 향해 있다면, 우리는 결국 해낼 것입니다.
공부합니다.
미션 달성을 위해.
우리는 기술기업입니다. 개발 기술은 물론 디자인 기술, 마케팅 기술 등 모든 기술이 포함됩니다.
기술은 일을 더 효율적으로 할 수 있는 도구입니다.
그러므로 기술을 익히는 행동은 일을 더 효율적으로 하려는 투자가 됩니다.
단 기술을 익히는 목적은 우리의 미션인 “세계 모든 엄마들이 건강과 자존감을 되찾는 공간을 만드는 것”이 돼야 합니다.
아픈 피드백을 피하는 비겁한 사람이 되지 않습니다.
일을 더 잘할 방법이 있는데도, 동료의 성장을 도울 방법이 있는데도, 그 말이 당장 듣기 싫다는 이유로 하지 않는다면 그건 배려가 아니라 비겁한 겁니다.
그리고 상대방을 실력있는 프로로서 인정하지 않는다는 뜻도 됩니다.
회식은 충무로에서 합니다.
사무실은 사당역에 얻습니다.
충무로와 사당역은 ‘가성비’를 상징하는 가상의 파라다이스 입니다. 모든 지출을 할 때 최고의 가성비를 추구합니다. 낭비가 쌓이면 정작 투자해야 할 중요한 곳에 투자할 수 없습니다.
우리는 고객이 우리에게 벌어준 소중한 돈을 허튼데 쓰지 않습니다. 우리는 이 돈을 더 큰 고객가치를 위해 투자합니다. 더 큰 고객가치는 우리에게 더 큰 돈을 벌어줄 것입니다.
복지
미션을 달성하고 일을 만끽하기 위한 투자는
아낌없이 지원합니다.
점심, 저녁 모두 제공
9~10시 사이 자율 출근
미션 달성과 관련된 교육은 무제한 후원
사당역 도보 3분거리 역세권 사무실
성과로 기여해주신 분께는 풍부한 스톡옵션 부여
매주 히로인스 팀 리더와 1:1을 통해 심리적 안정감을 챙김
FAQ
히로인스 팀 이야기
왜 엄마의 건강인가요?
두 자녀의 엄마인 아내가 운동을 통해 건강과 자존감을 회복하는 모습을 봤습니다.
인생을 바꾸는 경험인데 주변에 제대로 하는 사람이 없었습니다.
반드시 풀어야 하는 문제라고 생각했습니다.
작은 시장은 아닌가요?
고령화가 진행되면 여성 인구는 남성보다 많아집니다.
여성이 오래살기 때문입니다.
2040년 한국에서 중년 여성의 수는 2,200만에 달합니다. 가장 큰 인구 그룹입니다.
이들은 모두 100세 시대를 준비해야 합니다.
한국 뿐 아니라 미국 등 선진국이 공통적으로 마주할 미래입니다.
헬스케어와 관련된 시장들은 모두 폭발적으로 커지고 있는데 이 시장의 핵심 소비자는 중년 여성입니다.
본인것 뿐 아니라 배우자와 자녀것까지 한꺼번에 구매하기 때문입니다.
일을 만끽한다고 했는데, 일이 많나요?
네, 매우 매우 많습니다.
그리고 그 많은 일을 하는 것이 즐겁습니다.
워라밸이 중요하신 분들은 저희 팀과는 맞지 않습니다.
엄마들의 삶을 바꾸는
거대한 미션에 함께 할 동료를 찾습니다
히로인스가 추구하는 가치와 문화에 공감하신다면 지원하세요
🚀 채용중인 포지션

(주)패러다임시프트

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