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프리미엄 다이닝 레스토랑 예약 서비스
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yiseo
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year: 2021
at: tablemanager
role: design lead, product design
team mate: 1 PO, 1 FE, 1 PD
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role: design lead, product design
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프로젝트 개요
삼성카드 프리미엄 다이닝 예약은 삼성카드 프리미엄 회원들을 대상으로 한 서비스로 앱 내 스마트오더를
통해 다이닝 레스토랑을 예약할 수 있는 서비스입니다. 화면 설계서 단계에 투입되었고 그 후 디자인 전반에 참여하였습니다.
통해 다이닝 레스토랑을 예약할 수 있는 서비스입니다. 화면 설계서 단계에 투입되었고 그 후 디자인 전반에 참여하였습니다.
디자인 방향성
프리미엄 레스토랑인 만큼 상품의 품질이 좋아보이도록 하는 콘텐츠 디자인을 구성했고 예약 서비스인 만큼 날짜 검색을 유연하게 할 수 있도록 설계했으며, 예약금을 결제할 때에도 안전하게 할 수 있도록 하였습니다.
제작 과정
아래 이미지는 예약 플로우 입니다
상품의 가치를 높여주는 콘텐츠 디자인
세련된 썸네일과 가시성 있는 정보 디자인으로 할인 혜택 및 상품 정보를 설득력 있게 제공하여 보다 쉽고 빠르게 상품을 탐색하고 구매할 수 있도록 설계하였습니다.
적합한 시간대를 알아서 추출
원하는 날짜를 선택하면 그 날짜에 가능한 시간대만을 노출시켜 일정을 선택하기 쉽게 하였습니다. 그다음 단계에서도 언제든지 일정을 다시 바꿀 수 있도록 설계하였습니다.
함부로 결제하지 못하게 하기 위한 구성
레스토랑 예약은 예약금이 있는 것과 아닌 것으로 구분합니다.
예약금이 있을 때 사용자가 확실하게 인지하고 넘어갈 수 있도록 화면 곳곳에 취소 수수료, 예약금에 관한 알림 요소를 놓고, 하단 버튼도 일반 예약과 다르게 ‘결제하기’라는 문구로 설정하여 헷갈리지 않도록 합니다.
또한 상단에 타임머신을 두어 다른 사람과의 예약 중복을 막았습니다.
회고
상품의 분류, 리스트 순서를 임의로 짜다 보니 감정 없는 디자인처럼 보인다는 점이 아쉬움이 남습니다.
지금보다 예약 과정을 더 간단하게 하고, 위치 정보 및 사용자 취향에 맞는 레스토랑, 다양한 콘텐츠를 보여주면 더 나은 결과물이 될 것 같습니다
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