25 Spring - Projects
2025년도 봄 학기, 티움의 성과를 소개합니다.
이번 학기 티움은 관악구 청룡동 상권을 대상으로,
4개의 가게를 컨설팅하고, 지역 상권 활성화 프로젝트를 진행하였습니다.
4개의 가게를 컨설팅하고, 지역 상권 활성화 프로젝트를 진행하였습니다.
R팀 - 청룡동 비누공방 앤제로
💬 클라이언트의 니즈와 문제상황
1.
오프라인 & 온라인 신규 고객 확보 부족
: 활성화되지 않은 상권으로 인해 오프라인 판매가 저조했으며, 온라인 판매는 홍보 부족으로 신규 유입 고객이 제한적임
2.
브랜드 아이덴티티의 불명확
: 대표 상품을 중심으로 차별성 강화가 요구됨
: '동화적 분위기'라는 사장님의 지향점을 반영할 수 있는 인테리어, 익스테리어 개선이 요구됨
3.
온라인 판매 확대 필요
: 현재는 데일리 클래스 중심의 사업 구조이나, 향후 온라인 판매 채널 확장을 주요 목표로 설정함
💡 실행 전략
인테리어/익스테리어 개선
온라인 마케팅 강화
브랜드 아이덴티티 확립
•
브랜드명과 업종이 명확히 드러나는 처마 설치
•
매장 서비스, 상품 설명용 배너 제작 및 설치
•
매장 콘셉트에 맞춘 포인트 조명 설치
I팀 - 청룡동 식당 석양식당
💬 클라이언트의 니즈와 문제상황
1.
매장 환경 개선
: 고객 편의 증진을 위한 인/익스테리어 보완 및 매장 정보 제공 방식을 강화 요구
2.
온라인 홍보 부족
: 검색 기반 신규 고객 유입을 위한 온라인 마케팅 필요
3.
고객 데이터 확보 미흡
: 고객의 소비 행태나 취향에 대한 체계적인 자료가 요구됨
: 설문 결과를 통해 메뉴를 개선하거나 신메뉴를 도입하고자 함
💡 실행 전략
온라인 마케팅 강화
고객 경험 설문조사
매장 개선
메뉴 개선 및 추가
•
F&B 인스타그램 계정과 콜라보 진행
•
서울대학교 경영대학과 제휴를 통한 신규 고객 유입
•
네이버 플레이스 대표 사진 & 메뉴 정비로 검색 기반 유입 강화
S팀 - 청룡동 식당 오니
💬 클라이언트의 니즈와 문제상황
1.
고객 유입이 불리한 위치
: 인/익스테리어 개선을 통해 로드 손님을 유치를 목표로 함
2.
신규 고객의 부족
: 서울대학교 학생들에게 인지도를 높임으로써 신규 고객을 확보하고자 함
3.
온라인 마케팅 활성화
: 온라인 메뉴 정보의 통일성이 부족함
: 인스타그램, 네이버 플레이스 등 온라인 홍보의 강화가 요구됨
: 온라인 메뉴 정보의 통일성이 부족함
: 인스타그램, 네이버 플레이스 등 온라인 홍보의 강화가 요구됨
💡 실행 전략
온라인 마케팅 활성화
워크인 고객 유치
서울대학교 학생 유인
인테리어/익스테리어 개선
•
리뷰 수 부족을 해결하기 위해 리뷰이벤트 진행
•
인스타그램을 활용하여 매장 소식 공유 및 고객과 적극적 소통
E팀 - 청룡동 소품샵 카페앳홈
💬 클라이언트의 니즈와 문제상황
1.
브랜드 콘셉트 불명확
: 무료 선물 포장이라는 매장의 핵심 차별 요소가 고객에게 명확히 전달되지 않음
2.
2층 입지로 인한 유입 장벽 극복
: 2층 위치로 인해 외부에서 매장 성격이 잘 전달되지 않음
: 외부 입간판 및 현수막의 가시성이 낮음
: 2층 위치로 인해 외부에서 매장 성격이 잘 전달되지 않음
: 외부 입간판 및 현수막의 가시성이 낮음
3.
젊은 1인 가구 고객 확보
: 방문 고객 수가 부족하며, 관악구 내 젊은 여성 자취생을 주요 타깃으로 한 감성 소품숍 이미지 구촉이 필요함
: 방문 고객 수가 부족하며, 관악구 내 젊은 여성 자취생을 주요 타깃으로 한 감성 소품숍 이미지 구촉이 필요함
💡 실행 전략
인테리어/익스테리어 개선
세트 상품 구성
온라인 마케팅 활성화
•
기존의 배너 대비 가시성을 향상시켜, 한눈에 소품샵임을 알 수 있도록 제작
•
가게 대표색을 반영한 배너 제작
•
입간판과 배너를 설치 후 유입객 수가 유의미하게 증가
•
입구, 계산대, 가게 내부에 포스터를 부착하여 강점인 선물 포장을 강조
•
라벨 프린터로 가격표를 제작해 가격 정보의 가독성 개선
청룡동 상권 활성화 프로젝트
💬 문제상황
1.
적은 유동인구
: 서울대입구역 인근에 위치함에도 불구하고 한적한 분위기를 가진 상권
2.
낮은 인지도
: 관악구 내에서 인지도가 낮아, 추가적인 홍보 활동이 요구됨
💡 실행 전략
티움's 가이드북
T-umap
티움's 시크릿 메뉴
티움 매거진
•
소상공인을 위한 경영 지식과 SNS 마케팅 활용법을 담은 가이드북 제작
•
네이버 블로그, 스마트 플레이스, 인스타그램 활용법, 소상공인 지원 사업 안내, 원가 및 매출 관리 노하우 등 실무에 적용 가능한 내용으로 구성
티움이 틔워낸 것들이 더 궁금하다면?
28기 학회장ㅣ김서경ㅣ010-3791-9855
리크루팅 팀장 ㅣ 이수민ㅣ 010-8971-2853
