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네이버로 가입한 계정인데 로그인이 갑자기 끊겨서 다시 로그인했더니 신규계정으로 인식되고 기존 계정이 사라졌어요.
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수
수줍은 진홍 침묵
방금전까지도 업로드하고 다른거 올리려고 하고 있는데 이거 왜그런가요?
수
수줍은 진홍 침묵
네이버에서 연락처 이메일 변경한 적도 없습니다... 한시간전에도 로그인되던건데 당황스럽네요
잔자니
저두용..🥲 구글로그인입니당
숨
숨겨진 터쿼이즈 종이
저도 똑같은 상황이에요 그리고 제가 하지도 않았던 템플릿 작업이 900개나 남아 있어요...;;
쓴
쓴 보라 개구리
저도요! 이상한 작업물이 들어와있더니 그러고나선 다시 로그인하니 제가 승인받은 요소들도 다 사라졌어요 ㅜ.ㅜ
신
신성한 자두 나무
저도요 ㅠㅠ
Esperanza_툴디
안녕하세요, 툴디팀입니다.
현재 일부 기능에서 오류가 발생하여 이용에 불편을 드리고 있습니다.
불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 현재 원인 확인 및 복구 작업을 진행하고 있습니다. 최대한 빠르게 정상화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
D
dmd
저도요.. 원래 있던 이메일로 다시 새로 가입되었습니다…이게 무슨일인가요
Esperanza_툴디
안녕하세요, 툴디팀입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
해당 로그인 오류는 현재 모두 복구되어 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
기존에 작업하시던 메일 계정으로 다시 로그인해 주시면 기존 크리에이터 계정과 크리에이터 센터를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
만약 오류 당시 새로운 계정으로 접속되어 신규 계정처럼 보였다면, 번거로우시더라도 로그아웃하신 후 기존에 사용하시던 메일 계정으로 다시 로그인해 주세요.
다시 한번 이용에 불편과 혼란을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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